CIO收益：運(yùn)維簡單、成本低廉、知識密集、提高效率

　　為了降低用戶在IT運(yùn)維時間、成本及業(yè)務(wù)人員的投入,惠普在2013年11月推出業(yè)界 “IT運(yùn)維監(jiān)管一體機(jī)”——HP CloudView(云易)。這個方案是中國惠普軟件集團(tuán)專門針對中國用戶的使用習(xí)慣和IT運(yùn)維發(fā)展現(xiàn)狀，聯(lián)合增值合作伙伴共同推出。該方案對國內(nèi)用戶IT運(yùn)維管理服務(wù)能力的提升具有重大意義。

　　HP CloudView 以“一體機(jī)”形式推向市場，不僅讓IT運(yùn)維管理真正做到可視化、自動化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、配置信息統(tǒng)一化，還讓IT運(yùn)維監(jiān)管變得更加簡單、快捷。該解決方案體現(xiàn)了惠普一體化集中運(yùn)維及智能化管理理念，同時也幫助IT運(yùn)維監(jiān)管人員完成了ITIL的落地，產(chǎn)品中涉及到的監(jiān)控和自動化等都是ITIL里不可或缺的內(nèi)容。最重要的是，HP CloudView解決了多年來CIO普遍關(guān)注的IT運(yùn)維管理程序復(fù)雜、運(yùn)維成本過高、IT資源利用率不合理、IT運(yùn)維效率過低等問題。

　　綜合監(jiān)管門戶和大屏展示界面

　　HP CloudView =“3+1+1”組合

　　“HP CloudView是一個‘3+1+1’組合。”針對HP CloudView究竟是什么，有哪些功能特點(diǎn)等問題，惠普技術(shù)專家楊智做了具體介紹。

　　據(jù)了解，HP CloudView把軟件和硬件進(jìn)行了有效集成，是一款集綜合監(jiān)控、自動化運(yùn)維、IT監(jiān)管為一體的綜合解決方案。“3+1+1”中的“3”是把HP DDM(IT設(shè)施自動發(fā)現(xiàn)工具)、Sitescope(無代理監(jiān)控)和OO(無代理自動化操作平臺)做了全新整合;而其中的“+1”是傻瓜式的管理門戶和配置向?qū)?最后一個“+1”是監(jiān)控大屏，用戶可以做定制化的展示頁面。

　　這種軟硬一體，即插即用的一體機(jī)形式，非常方便IT運(yùn)維管理人員進(jìn)行維護(hù)。“簡單到只需一根網(wǎng)線和一個電源接口即可。把一體機(jī)插上電和網(wǎng)絡(luò)后，通過一個內(nèi)置的安裝和配置向?qū)В�進(jìn)行自動掃描，就會得到一個清單，只需點(diǎn)選IT環(huán)境自動化發(fā)現(xiàn)、需要監(jiān)控的設(shè)備、內(nèi)置監(jiān)控指標(biāo)等8個步驟，即可完成整個系統(tǒng)的初始化安裝和配置。”

　　一體化集中運(yùn)維及智能化管理理念體現(xiàn)

　　HP CloudView的推出體現(xiàn)了惠普IT運(yùn)維的兩大理念：

　　首先，智能化管理理念的落地。在企業(yè)IT運(yùn)維中，最重要的內(nèi)容是IT監(jiān)管。之前，IT監(jiān)管在各個行業(yè)都有不同的運(yùn)維管理辦法和規(guī)范，但普遍缺乏有效、量化的落地手段。因?yàn)橛脩舨幌Ｍ�關(guān)注太多、太復(fù)雜的IT管理問題，而是希望盡快看到合規(guī)報告，并且不要誤報和漏報。本系統(tǒng)可以讓CIO實(shí)時地看到下級機(jī)構(gòu)的IT合規(guī)和運(yùn)營狀況。為第一時間做決策提供依據(jù)。

　　其二，一體化集中運(yùn)維理念的延伸�；萜哲�、硬一體機(jī)形式，是把之前的產(chǎn)品和復(fù)雜的流程，以打包的形式做了處理，把惠普軟件和硬件中的精華抽取出來做了一個門戶，通過自動化發(fā)現(xiàn)和點(diǎn)選式簡潔操作，集中解決了售前、售中和售后的大量工作，讓售前不必再做更多推廣、售中以入門的水平就可以實(shí)施、售后能夠讓用戶以最快的速度應(yīng)用，這種一體化集中運(yùn)維思維，有利于IT運(yùn)維企業(yè)進(jìn)行自上而下的管理;

　　CIO收益：運(yùn)維簡單、成本低廉、知識密集、提高效率

　　而對于CIO而言，HP CloudView的四大亮點(diǎn)值得關(guān)注：即運(yùn)維簡單、成本低廉、知識密集、提高效率。

　　運(yùn)維簡單：系統(tǒng)把技術(shù)門檻降到 ，本身不需要CIO花費(fèi)大量的精力進(jìn)行運(yùn)維。讓CIO集中精力管好業(yè)務(wù)系統(tǒng)。通過通過自動化、專家化的操作平臺， 保證了系統(tǒng)按照規(guī)范進(jìn)行配置和變更，從而降低了風(fēng)險的源頭。另外，系統(tǒng)的大屏展示，讓 IT人員的工作成果更顯性、集中地展示在公司領(lǐng)導(dǎo)面前。

　　成本低廉：CIO可以用更少的人管理更多的設(shè)備。“HP CloudView一體機(jī)服務(wù)方式，比傳統(tǒng)的由安裝人員來實(shí)施的價格會低很多，總體成本降低至少一半，甚至能降低到原來的1/3。”

　　知識密集：系統(tǒng)可根據(jù)行業(yè)監(jiān)管部門的規(guī)范和要求，把管理的指標(biāo)和評價體系內(nèi)置到系統(tǒng)內(nèi)部，讓IT管理可規(guī)范，能夠量化。“比如某行業(yè)一家規(guī)模較小的客戶想購買惠普一體機(jī)，之前很麻煩，要進(jìn)行定制化操作。有了一體機(jī)后，通過自動化方式，可以把標(biāo)桿用戶的經(jīng)驗(yàn)集成在其中，所以系統(tǒng)提供給用戶的不只是一套工具，而是一套知識。”

　　提高效率：“一體機(jī)”更加高效。之前半個月甚至一個月的工作量，現(xiàn)在1、2天即可完成。系統(tǒng)能抓取關(guān)鍵點(diǎn)，提早發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　綜合來看，惠普通過HP CloudView運(yùn)維監(jiān)管一體機(jī)的實(shí)施，可破解企業(yè)運(yùn)維管理難題，讓系統(tǒng)簡化操作，也從整體上提升了運(yùn)維服務(wù)水平。

　　目前，這種軟硬一體的IT運(yùn)維方式目前還處于行業(yè)空白，尤其是監(jiān)控自動化領(lǐng)域。惠普正是看到了這樣的商機(jī)，率先推出了HP CloudView (云易) 運(yùn)維監(jiān)管一體機(jī)解決方案�；萜障Ｍ�借HP CloudView覆蓋到中小型政府、軍隊(duì)、軍工、煙草、交通、醫(yī)衛(wèi)等企業(yè)級用戶，比如企業(yè)IT設(shè)備大概在1000臺，甚至是100—200臺以下，主要包括市級或者縣級政府，衛(wèi)生局，軍工，煙草，交通(地鐵、航空、鐵路和公路)等行業(yè)。該解決方案已有成功案例客戶，比如：某地鐵公司、某鐵路公司和稅務(wù)部門等。

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