11月24日，在第四屆中國技術(shù)商業(yè)論壇暨2013全球軟件案例研究峰會(huì)上，微媒體專訪了騰訊首席敏捷教練、騰訊高級項(xiàng)目經(jīng)理艾永亮，講述了在當(dāng)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)氛圍之下，一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何做一款好的產(chǎn)品，并且舉例張小龍和微信的一些故事做了詳細(xì)說明。
艾永亮笑著對微媒體趙宏民說，作為一個(gè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，在騰訊每天的工作就是早上9、10點(diǎn)到晚上9、10點(diǎn)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在辦公室反復(fù)推敲的嘲經(jīng)常見到。
微信的成功有哪幾點(diǎn)?
針對這個(gè)問題，艾永亮認(rèn)為有微信的成功有三點(diǎn)是很關(guān)鍵的，第一，微信第一個(gè)版本的快速上線，從發(fā)現(xiàn)國外出現(xiàn)類似產(chǎn)品，到內(nèi)測版本上線，只花了一個(gè)月。第二個(gè)就是語音功能，這個(gè)功能當(dāng)時(shí)很多產(chǎn)品都沒有，用戶用起來特別方便，以致于后來包括手機(jī)qq等都在模仿微信這一功能。第三個(gè)就是微信朋友圈做的很好，這個(gè)既類似于微博又類似于qq空間的社交平臺被證明是很成功的嘗試。
沒有張小龍如何做產(chǎn)品呢
艾永亮提出一個(gè)問題“沒有張小龍如何做產(chǎn)品?”他解釋到，其實(shí)在騰訊像張小龍這樣厲害的人不多，很多產(chǎn)品經(jīng)理難以達(dá)到像張小龍對產(chǎn)品的理解，這種情況下，其他產(chǎn)品經(jīng)理該如何做呢?既然能力不足，那就需要補(bǔ)齊，也許一個(gè)人做不到像張小龍那樣，但是我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)來pk討論，一起來做一個(gè)產(chǎn)品。而且在騰訊公司很多產(chǎn)品都是獨(dú)立運(yùn)營的，這種團(tuán)隊(duì)討論的形式也有存在的條件。
“張小龍?jiān)谧鑫⑿女a(chǎn)品初期，每一個(gè)點(diǎn)每一個(gè)配色、位置、形狀等，都會(huì)反復(fù)推敲，把產(chǎn)品做到 。微信產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在思考很多問題是從人性的角度考慮的，比如，微信是一個(gè)大眾化的產(chǎn)品，如果做一個(gè)很炫的產(chǎn)品，也許會(huì)吸引年輕人的用戶，這種情況下，微信團(tuán)隊(duì)不是做一款中庸的產(chǎn)品去迎合大眾，而是做一款極簡單的產(chǎn)品來讓每個(gè)用戶都能接受�！�
關(guān)于微信公眾賬號
近日，微信公眾號新認(rèn)證體系推出，與之前相比，新認(rèn)證體系更加復(fù)雜，對此，艾永亮表示，微信非常注重用戶的體驗(yàn)，最早的時(shí)候微信是自然增長的，有些公眾賬號淘汰掉了，有些成長起來了�，F(xiàn)在很多人非常看重微信，通過各種渠道去宣傳拉用戶，可是拉來用戶之后，對用戶的騷擾也多了，“我非常贊成這樣的認(rèn)證機(jī)制，通過一個(gè)嚴(yán)格的官方的審核，去控制內(nèi)容，讓一些很不具有價(jià)值的賬號淘汰掉。比如有些賬號東拼西湊，很糟糕的�！卑懒琳f道。
如何做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品?
企業(yè)做公眾賬號如何能提高活躍度，帶來訂閱者?這是一個(gè)很常見的問題，對此，艾永亮認(rèn)為，“我們要做到和用戶零距離接觸，既要懂得你的用戶的想法，然后像朋友一樣，和用戶聊天，進(jìn)而讓用戶接受你�！�
在了解到微媒體聯(lián)盟和wemedia自媒體聯(lián)盟后，艾永亮認(rèn)為，自媒體商業(yè)化發(fā)展以后還是粉絲經(jīng)濟(jì)，比如像現(xiàn)在的很多草根明星、草根領(lǐng)袖，依靠自己自己獨(dú)特的魅力能吸引到用戶，從而產(chǎn)生會(huì)訂閱費(fèi)、會(huì)員費(fèi)等。
在談到移動(dòng)app的生存之道，艾永亮認(rèn)為，現(xiàn)在app太多了，而且推廣很難的，更有甚至到手機(jī)工廠門口去刷預(yù)裝，要做一款好的移動(dòng)app，首先要為自己定位，然后找到能成為用戶的那撥人，找到他們接受信息的渠道，以及閱讀習(xí)慣等，然后就可以專心做產(chǎn)品。
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