為全面實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,加快市場轉型和“電商換市”步伐,市委市政府把電子商務作為戰(zhàn)略性、先導性產業(yè)進行重點培育,不斷加大對電子商務的培育扶持力度,力爭使義烏成為全國網商集聚中心、全球網貨營銷中心和跨境電子商務高地,打造國際電子商務之都。
市場轉型,人才先行。針對我市部分傳統(tǒng)企業(yè)及市場商戶電商意識不強、電商人才缺乏等現(xiàn)狀,為打造一支符合市場轉型發(fā)展需要的電商人才,6月份,我市全面啟動實施電子商務人才培訓“230”行動計劃。經過近6個月的大力度推進,目前全市電子商務人才培訓工作成效初顯,電子商務從業(yè)人員隊伍不斷壯大,操作技能穩(wěn)步提升,有力促進了電子商務和傳統(tǒng)產業(yè)的互促共榮、轉型發(fā)展。
第一階段的理念培訓,力促“店家”轉型當“電商”。6-8月,市電商培訓辦牽頭,統(tǒng)籌整合經信委、電商辦、商城集團、總工會、團市委、婦聯(lián)、工業(yè)園區(qū)以及鎮(zhèn)街等力量,通過拉網式、地毯式的電子商務理念普及培訓,引導電子商務培訓向企業(yè)、商戶、市場、機關全面拓展,力促更多店家轉型到“電商”。
“前期理念培訓階段,除邀請電子商務領域內有較高知名度、理論功底扎實和管理經驗豐富的專家學者開展培訓,還邀請青巖劉淘寶村創(chuàng)始人劉文高等16名本地 電商企業(yè)家走進課堂,深受學員歡迎。”電商培訓辦負責人說,“通過舉辦電子商務知識競賽、青年電子商務夜校、電子商務大講堂、電商創(chuàng)業(yè)講座等一系列活動,讓發(fā)展電子商務的理念更加深入人心。”
通過形式多樣的理念培訓,越來越多的商家加入“電商”行列。
第二階段的操作技能培訓于9月份在全市鋪開,主要任務是為學員提供“全方位”、“立體式”的培訓服務,分層分類引導學員掌握并提升電子商務開店流程、產品發(fā)布、網店經營等專業(yè)技能。
為了切實完成供需對接,市電商培訓辦采取“三步走”行動。一是不斷深入企業(yè)和課堂了解情況,并有針對性地設計開發(fā)培訓課程和授課內容。二是多措并舉,積極創(chuàng)新教學手段,采取“訂單式”、“套餐式”培訓模式,根據學員基礎不同,設“啟蒙班”、“基礎班”和“提升班”三個層次分別授課。三是跟蹤服務,建立學員信息數(shù)據庫,通過學員QQ群、微信群、電話回訪等形式,了解學員的從業(yè)情況、培訓效果、意向及建議,并根據學員需求進行重點提升培訓。
可以說,操作技能培訓有力地推進了電子商務人才隊伍在“量”和“質”上的整體提升,培養(yǎng)了一批精而專的電子商務人才。
在這次近6個月的電商培訓過程中,我市蘇溪鎮(zhèn)領導高度重視發(fā)展電子商務,設置專人專崗全程協(xié)助培訓機構開展培訓,在組織、宣傳、培訓等方面作出了重要貢獻,順利并超額完成了2013年度的電商培訓計劃。第一階段共開展17期理論培訓,參加人數(shù)達2590人次,;第二階段開展了24期實踐操作培訓,參加人數(shù)達1060多人次。
通過培訓第一階段的理念培訓讓全鎮(zhèn)工商企業(yè)和居民充分認識到了電子商務活動的重要性和緊迫感,以及開展電子商務的必要性。第二階段的實踐操作培訓引導全鎮(zhèn)工商企業(yè)開展電子商務業(yè)務,為企業(yè)培訓和輸送電子商務人才。同時蘇溪鎮(zhèn)的颶風電子商務培訓學校旗下的電子公司免費為部分在電子商務項目運營出現(xiàn)問題和困難的企業(yè),進行一對一的診斷,對于運營中的品牌模塊、流量模塊、品牌視覺、客戶關系、團隊模塊、物控模塊、數(shù)據模塊、客服模塊進行分解規(guī)劃;通過為企業(yè)的診斷分析之后,企業(yè)按照重新修改制定的方案實施,在銷售額方面有了明顯的提升。
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