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筆下詩書 :用“打包常態(tài)”破“打包沒面子”
時間:2013-08-08 11:55   來源:本站原創(chuàng)   責任編輯:毛青青
    餐前如不引導消費者合理點餐,餐后不提示消費者打包剩菜,餐廳或將被處以2000元至1萬元罰款。珠海市創(chuàng)文辦、市文明辦近日委托北師大珠海分校中國經濟特區(qū)立法研究所起草了《珠海市餐飲浪費處罰暫行辦法(征求意見稿)》(簡稱《辦法》),2013年8月7日起開始面向社會公開征求意見。

    根據《辦法》規(guī)定,餐廳在餐前不引導顧客合理點餐,避免浪費,將被罰款,餐后餐廳不提醒顧客打包,將被罰款,餐廳設置 消費將被罰款。這一《辦法》出臺后,引起了廣大消費者的紛紛議論。雖說這《辦法》是為了鼓勵節(jié)約、避免浪費,但在實際操作中卻有很多問題存在,例如上述三點中,除了最后一項餐廳設置 消費的消費者會愿意積極舉報,在不同的情況下,顧客在點餐時有不同的顧慮,也有不同的點餐份量和搭配,也不是在每一次餐廳用餐后,消費者都愿意打包,或者有些菜消費者愿意打包,有些菜則不愿意打包。在《辦法》中規(guī)定,消費者有義務對餐后的剩飯、剩菜進行打包,但對拒不“打包”的消費者,卻沒有制定處罰條款,而對于遵循“顧客就是上帝”原則的餐廳來說,在面對不愿打包的顧客時也無能無力。

    在幾年前,很多人都恥于“打包”,覺得“打包”就是“小家子氣”,就是“沒面子”,就會覺得不好意思,于是大碗大碗的飯菜被倒進了潲水桶。無怪別人斥責中國人講排場、講面子,就是不講節(jié)約。背誦著“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的是幼兒園和小學的小朋友,但他們不用點餐,也不用去管吃后剩下的飯菜都到哪里去了,等到他們有能力點餐的時候,也早已忘了曾經的那句“粒粒皆辛苦”。但在近年,筆者能感覺到這種現象有明顯的改善,大家對“打包”現象不再“另眼相看”,反而對于留一大桌剩菜的消費者指指點點、議論紛紛,不是說中國人愛面子嗎?如果人們都能對浪費的行為指指點點、議論紛紛,那當事人是不是會臉紅,是不是就會少點一些菜,是不是能為了他的“面子”而勤儉節(jié)約一點?

    如果我們無法用法律來約束道德行為,那就針對中國人愛面子的“面子”下手。如果排場和鋪張浪費不再“給面子”,如果大家都能對這種鋪張浪費“另眼相看”、“指指點點”,那還有面子嗎?中國人都愛隨大流,如果“打包”成為一種潮流,成為一種常態(tài),那么“不打包”的人無疑就成為了另類,為了不成為別人眼里另類,“不打包”的人要么打包,要么合理點餐,要么就吃完。當“打包”成為一種常態(tài),成為一種“給面子”的行為,鋪張浪費的現象必然會減少,而我們需要做的僅僅是成為“打包”的榜樣,用切實行動去影響身邊的人,讓“打包”行為用瘟疫一般的感染力和感染速度蔓延至全國。(川北在線 特約評論員筆下詩書  )

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