別讓網(wǎng)絡(luò)造謠成為一樁賺錢的生意
舒圣祥
雙十二剛剛過去,電商平臺再次站在輿論風(fēng)口.據(jù)《人民法院報》報道,近一個月以來,網(wǎng)上突然大量出現(xiàn)阿里巴巴“壟斷市場”、“逼迫商家二選一”、阿里平臺上“商家破產(chǎn)跑路”的網(wǎng)帖.近五百個賬號在同一時間段,持續(xù)發(fā)出相關(guān)網(wǎng)帖超過9700多篇.每逢阿里大型活動、財報發(fā)布、新業(yè)務(wù)啟動等時點,上述賬號就會迅速啟動,且行動一致、內(nèi)容一致、風(fēng)格一致,存在明顯的組織化操控、規(guī)模化操作痕跡.
網(wǎng)絡(luò)時代,人人都有麥克風(fēng),人人也都有表達的權(quán)利.無論哪個名人哪個企業(yè),都不能置身輿論監(jiān)督之外,這一點毋庸置疑.各種言論各種觀點,哪怕事實上對當(dāng)事人構(gòu)成不利,也不一定就是造謠誹謗.但也應(yīng)注意到,客觀的評論、善意的批評,與無中生有的謠言、添油加醋的再加工甚至惡意的誹謗,還是有本質(zhì)區(qū)別的.像那種“行動一致、內(nèi)容一致、風(fēng)格一致”的多賬號集體行動,讓人不禁想到“秦火火”之類的網(wǎng)絡(luò)謠言制造機.
互聯(lián)網(wǎng)就像熱帶海洋,它的濕熱只需一點小的理由就能把風(fēng)暴搞起來.所謂語不驚人死不休,越是精心策劃的謠言,越是容易得到傳播.互聯(lián)網(wǎng)有“偏愛”謠言的特性,像是隨時準備幫一個謠言泛濫開來.就像《烏合之眾》的作者勒龐說的,民眾的情緒常常因煽動而偏離真相和理性.專門通過互聯(lián)網(wǎng)策劃制造網(wǎng)絡(luò)事件,蓄意制造傳播謠言信息,惡意侵害他人名譽,因此在事實上成為一樁生意,對方名頭越響,黑他就越值錢.
比如最近網(wǎng)上很火的“馬云見趙薇的次數(shù)”話題.馬云之所以說跟趙薇見面次數(shù)不到十次,就是懷疑有人刻意炒作,借趙薇夫婦被證監(jiān)會處罰事件,來敗壞其個人形象.因為兩人關(guān)系本沒有外界傳說的那么曖昧和密切,“我就好奇為什么我們總被人放在一起?”可惜,他這么一說,非但未能澄清什么,反而馬上有人進行仔細梳理,貼圖指出二者公開見面,至少11次,另一個說法是12次.
10次與11次、12次,有本質(zhì)區(qū)別嗎?當(dāng)然沒有.不可能要求一個人,把與另一個人的每次見面都記清楚.“見面不到十次”只是一個大概的說法,但人家只要把圖片往網(wǎng)上一甩,打臉效果立馬達到,成功實現(xiàn)了一次以搞臭別人為目的的網(wǎng)絡(luò)炒作——意思很明顯,你馬云撒謊了.可馬云為什么要撒這么個無聊的謊呢?對不起,沒人關(guān)心.大家已經(jīng)去關(guān)心另一個話題了.“馬云撒謊與趙薇不熟”的印象,卻已經(jīng)在人們心里“坐實”.
看,網(wǎng)絡(luò)謠言就是這么可怕,只要添點油加點醋,就能把一個風(fēng)暴搞起來,你甚至根本沒有解釋的機會.這是一種典型的廣場效應(yīng)——在人群聚集的公開場合,人們往往會表現(xiàn)出與日常生活大相徑庭甚至完全相反的言行,這種心理多數(shù)時候使群眾的群體道德水平比個人道德低下.在互聯(lián)網(wǎng)這樣人群聚集的“大廣場”上,只要胡亂吼一嗓子,用幾個“震驚”體標題,就能達到造謠效果,哪怕牽強附會,哪怕毫無邏輯,哪怕錯漏百出.
當(dāng)然,并非所有的謠言制造者和謠言傳播者,都是惡意的.治理網(wǎng)絡(luò)謠言,真正應(yīng)該嚴厲打擊的,是那種利用人們的無知,來造謠生事為己謀利的行為.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)造謠成為一樁十分賺錢的生意,網(wǎng)絡(luò)世界就不可能干凈得了,因此受到傷害的,也不只是某個名人某個企業(yè),而是我們所有人.有多少收費造謠,打著網(wǎng)絡(luò)營銷和自媒體營銷的旗號?是該好好查查了.
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