5月3日晚在一輛北京西開(kāi)往漢口站G521列車(chē)上.乘務(wù)員女子身穿紅色連衣裙和藍(lán)色背心工作服,頭頂佩戴帽子,是一名專(zhuān)業(yè)的乘務(wù)打扮.隨后便發(fā)生了一件事情,一位女乘客不接受查票,隨后與工作人員大聲嚷嚷和爭(zhēng)吵.隨后還動(dòng)手拉拉扯扯,造成工作人員摔跤,女子卻聲稱(chēng)乘務(wù)員“碰瓷”!(光明網(wǎng))
上車(chē)被工作人員查票在出行時(shí)再正常不過(guò)的事情,查票一是為了保證購(gòu)票旅客的基本權(quán)利,而是為了避免投機(jī)取巧者逃票上車(chē)影響車(chē)上秩序.查票本應(yīng)該是各位旅客積極配合的一件小事,越是磨磨唧唧反而體現(xiàn)自身存在問(wèn)題.
站在列車(chē)工作人員的角度來(lái)說(shuō),查票是保證列車(chē)運(yùn)輸收入的基本手段,若是不查票就有越來(lái)越多的人鉆這個(gè)空子進(jìn)行逃票,長(zhǎng)此以往將會(huì)導(dǎo)致入不敷出.查票也是為了避免不法分子上車(chē)造成不必要的影響,維持列車(chē)秩序也是乘務(wù)員應(yīng)有的責(zé)任.
該涉事人員反映過(guò)激,查票作為列車(chē)乘務(wù)員工作的基本流程,作為乘坐列車(chē)的旅客應(yīng)該對(duì)此見(jiàn)怪不怪才對(duì).但如此的反應(yīng)過(guò)激,甚至出手打乘務(wù)員,還說(shuō)乘務(wù)人員是碰瓷的.五一長(zhǎng)假堅(jiān)守在崗位之上,不對(duì)其致敬還對(duì)其污蔑,這是對(duì)勞動(dòng)者的一種侮辱.
女乘務(wù)員表示“我就是看了一下票”,乘務(wù)長(zhǎng)來(lái)到車(chē)廂解決問(wèn)題時(shí),女乘客還一直嚷嚷,十分不講理.當(dāng)時(shí)在乘務(wù)長(zhǎng)來(lái)到之前,一孩子高聲聲援乘務(wù)員“阿姨,每個(gè)火車(chē)都要檢票的”隨后女子怒吼“坐著,大人的事小孩別插嘴”!
連小孩都知道的要檢票,而作為一個(gè)成年女性卻不懂得配合,還要孩子來(lái)提醒.孩子來(lái)提醒卻遭到女子怒吼“坐著,大人的事小孩別插嘴”!這不僅是對(duì)孩子的心靈造成巨大的沖擊,同時(shí)也是對(duì)自身行為的嚴(yán)重性沒(méi)有認(rèn)識(shí).
近年來(lái),列車(chē)問(wèn)題事件層出不窮,不僅是社會(huì)道德約束力的不足,而且法律法規(guī)的嚴(yán)懲力度沒(méi)有落實(shí)到位.出現(xiàn)多一份文明,旅途就多一份美好,希望大家都遵守相關(guān)的鐵路制度共創(chuàng)良好的乘車(chē)環(huán)境.(劉黎華)
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