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售票新技能,你get了么
時間:2021-02-05 15:53   來源:川北在線   責(zé)任編輯:青青
  中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司各大車站在全力做好疫情防控工作的同時,不斷豐富購票服務(wù)措施,提升旅客購票體驗。(2月3日 人民鐵道網(wǎng))
 
  2021年春運(yùn)是自2020年6月20日廣鐵集團(tuán)普速列車全面實(shí)施電子客票以來的第一個春運(yùn),雖然受疫情影響客流較往年大幅下降,但鐵路部門積極優(yōu)化售票服務(wù)為旅客出行提供便利。
 
  多種方式購票,快速進(jìn)出站。旅客可自行通過12306網(wǎng)站及12306手機(jī)app、車站窗口、自助售票機(jī)、火車代售點(diǎn)等各種途徑購買車票。進(jìn)出站時也無須排長隊取票,可憑購票是所使用的身份證原件也可憑12306手機(jī)生成的動態(tài)二維碼掃碼進(jìn)出站,學(xué)生票和殘疾軍人票可在車站窗口核驗資質(zhì)后刷身份證進(jìn)站候車。這樣既提高了旅客檢票進(jìn)出站的速度,又節(jié)約了旅客出行時間,同時積極響應(yīng)疫情防控,避免旅客排長隊,人流聚集。
  各車站開設(shè)多功能窗口,集售票退票改簽一體化,滿足旅客多樣需求。在每個窗口前增設(shè)多個一米黃線,既保障旅客有序購票,又減少了細(xì)菌傳播,讓旅客更加安全。自1月28日起,旅客如果沒趕上車,在開車當(dāng)日24時之前在其他列車尚有余票的情況下,旅客可自行通過12306網(wǎng)站及手機(jī)app或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。
 
  疫情當(dāng)前,提醒廣大旅客少聚集,注意防護(hù),有序進(jìn)站乘車。保護(hù)自己 ,關(guān)系你我他。李佳新

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