引言：哈爾濱森鷹窗業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)邊書平第十七屆年會(huì)新年致辭

   一、危機(jī)將至，森鷹應(yīng)該怎么辦？

   中國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)35年，積弊甚深。資源嚴(yán)重破壞，環(huán)境全面惡化，食品極端不安全，轉(zhuǎn)基因糧食充斥市場(chǎng)。消費(fèi)不足、出口不暢、投資失衡，生產(chǎn)過剩與通貨膨脹并存。地方債務(wù)將拖垮銀行，土地依賴型財(cái)政難以扭轉(zhuǎn)。用經(jīng)濟(jì)的方式搞教育，用政治的思維搞經(jīng)濟(jì)。企業(yè)負(fù)擔(dān)沉重難以承受政府和民眾的雙重欲求而步履維艱。人才外流、資金外流，企業(yè)接班斷代已經(jīng)成為嚴(yán)重的社會(huì)性問題。不反腐就會(huì)亡國(guó)，反腐則直接打擊本已孱弱的經(jīng)濟(jì)。希拉里預(yù)言：20年后，中國(guó)將成為世界上最窮的國(guó)家。我實(shí)在沒有能力去判斷希拉里預(yù)言的真?zhèn)�，但我深感今天的中�?guó)很像美國(guó)的1929年。中國(guó)漫長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)寒冬遲早會(huì)到來。每當(dāng)我想到這些，我都會(huì)不自禁地想到森鷹，在這場(chǎng)危機(jī)面前，森鷹是不會(huì)倒閉的，畢竟我們已經(jīng)準(zhǔn)備了7年。但裁員可以避免嗎？這不是我期望看到的結(jié)果。我們要的是不但不裁員，而且還能在危機(jī)中成長(zhǎng)壯大。

   承載社會(huì)運(yùn)行的核心單元就是企業(yè)，改革開放后的中國(guó)企業(yè)還未真正經(jīng)歷過經(jīng)濟(jì)危機(jī)的歷練，仍處在高增長(zhǎng)的慣性思維之中。但世界上沒有只漲不落的經(jīng)濟(jì)，也沒有永不破產(chǎn)的企業(yè)。要抵御這個(gè)即將到來也許已經(jīng)到來的經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬并在嚴(yán)冬中變得更加強(qiáng)大，只有一條路可走，那就是打造強(qiáng)勢(shì)品牌之路。根據(jù)我25年的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐與學(xué)習(xí)體會(huì)，我深知：打造一個(gè)真正的好品牌是極其困難的也是極其珍貴的，這是一件傾其一生也值得的事，尤其是在當(dāng)今心智有限而選擇無(wú)限的信息爆炸的社會(huì)。

   我們森鷹團(tuán)隊(duì)深感生命有限、能力有限，在正確的品牌定位前提下，我們選擇了聚焦，走一條窄而深的路。我們完成了兩次戰(zhàn)略聚焦，第一次聚焦是“放棄現(xiàn)場(chǎng)，聚焦工廠”，讓我們的代理商完成現(xiàn)場(chǎng)所需要的銷售、設(shè)計(jì)、安裝以及服務(wù)，而我們則把有限的生命和能力集中到工廠，把產(chǎn)品做得更好！第二次聚焦“放棄假木窗，聚焦真木窗”，我們放棄有兩個(gè)多億銷售額的木鋁復(fù)合窗，保留不到兩個(gè)億的鋁包木窗，但結(jié)果是我們的品牌提升了，我們的質(zhì)量提升了，我們的銷量翻番了，我們的成本得到了有效的控制，森鷹成為名副其實(shí)的 “中國(guó)鋁包窗的創(chuàng)始者與領(lǐng)導(dǎo)者”。

   時(shí)間就這樣進(jìn)入到了2014，2014我們要做很多事情：

   首先是新三板已于1月24日成功掛牌，黑龍江有5家，全國(guó)266家，我們的效益、規(guī)模在這266家當(dāng)中居于前15位！

   其次，二期廠房奠基。我們二期工廠要建設(shè)成為世界最大的被動(dòng)式工廠，我們的理念是用世界上最節(jié)能的工廠來生產(chǎn)世界上最節(jié)能的鋁包木窗產(chǎn)品。

   再次，ERP重整。把我們軟件系統(tǒng)升級(jí)，進(jìn)一步地提高效率，降低成本。

   最后，推出PASSIVE A+產(chǎn)品。2012年我們成功地推出了 PASSIVE 120, 這款產(chǎn)品受到了市場(chǎng)的好評(píng)，但這并不是我們的終點(diǎn)，我們研發(fā)了更加節(jié)能的PASSIVE A+產(chǎn)品，計(jì)劃在今年的9月25日，也就是森鷹成立17周年之際推出。

   在這條窄路上，我們還要不斷創(chuàng)新，漸進(jìn)式持續(xù)改進(jìn)。創(chuàng)新和改進(jìn)的目標(biāo)是什么呢？那就是在品牌定位和聚焦經(jīng)營(yíng)前提下的高質(zhì)量與低成本。這一目標(biāo)的達(dá)成需要依靠在座的每一位，包括我們的家屬，我們的代理商，供應(yīng)商。所以我們把2014年的主題詞定為“參與、質(zhì)量、成本”，這是我們度過2014年這個(gè)“經(jīng)濟(jì)冬天”的 良藥。在這里，我代表公司董監(jiān)事會(huì)真誠(chéng)地向全體森鷹人大聲疾呼：森鷹，需要你的參與。

   二、森鷹，需要你的參與

   一個(gè) 的企業(yè)不但要制造出好的產(chǎn)品和服務(wù)，更是一個(gè)造就人的好平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上，一群平凡的人卻能做出非凡的事。什么是管理？管理就是搭建起這樣的平臺(tái)。

   企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的作用是巨大的，除了需要懂得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和善于用人之外 ，正確的價(jià)值觀和品格是第一位的。領(lǐng)導(dǎo)者要擁有一顆謙卑的心和為員工服侍的心，沒有服侍之心的領(lǐng)導(dǎo)者 不能成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，圣經(jīng)約翰福音11:23節(jié)這樣說：“你們中間誰(shuí)為大，誰(shuí)就是你們的用人”。我們的主管、中層、高層都要反思，自己是不是一個(gè)仆人式的領(lǐng)導(dǎo)？有沒有一顆謙卑的心，有沒有一顆服務(wù)的心？有沒有去發(fā)現(xiàn)員工的才干，有沒有給他們機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們，獎(jiǎng)勵(lì)他們？有沒有去糾正他們的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)他們有哪些傾向，立刻找他們談話提醒他們？有沒有讓他們的家庭得到關(guān)懷，讓他們的家庭富裕，不單單是物質(zhì)上的，還有精神上的，還有信仰上的？這是我們管理者，我們的高層更大的責(zé)任和使命。

   不管品牌多么響亮，不管領(lǐng)導(dǎo)者多么有魅力，我們的顧客真正購(gòu)買的是產(chǎn)品和服務(wù)，而這些無(wú)一不是一線員工的勞動(dòng)成果。我們的制造現(xiàn)場(chǎng)、安裝現(xiàn)場(chǎng)、售后現(xiàn)場(chǎng)，都需要一批有知識(shí)，有技能的工人。工人是最重要的，是我們森鷹的基礎(chǔ)。我們要重視、愛護(hù)并嚴(yán)格要求我們的一線員工。我們要向一線傾斜，要把工作的重點(diǎn)、指揮部，移到第一線去，關(guān)注我們的工人，我們要了解他們，要知道他們的長(zhǎng)處，千方百計(jì)提高他們的待遇并提供給他們以機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們更加訓(xùn)練有素。這是我們的責(zé)任，沒有不好的工人，只有不好的管理者，沒有不好的員工，只有不好的老板。

   我們的事業(yè)不但需要中高級(jí)人員的參與，更需要廣大一線人員的參與。我們要把森鷹打造成一個(gè)上下同步的企業(yè)，打造成一個(gè)高質(zhì)量低成本的企業(yè)，打造成一個(gè)高收入高待遇的企業(yè)，打造成一個(gè)既有制度又有文化、既有責(zé)任又有自由的企業(yè)，打造成一個(gè)在危機(jī)到來非但沒有倒掉反而有所發(fā)展的企業(yè)，打造成一個(gè)有使命、有愿景、有正確價(jià)值觀的企業(yè)，最終打造成一個(gè)人類木窗業(yè)的 品牌。

   感謝上帝，讓我們今生能夠走在同一條路上，讓我們互相攙扶、互相鼓勵(lì)、互相質(zhì)疑、互相批判、共同攜手、共同創(chuàng)造，為實(shí)現(xiàn)鋁包木窗全球領(lǐng)導(dǎo)者這個(gè)偉大理想而努力奮斗！最后，值此新春佳節(jié)即將到來之際，祝愿今天在座的每一位及其家人，新年快樂！祝愿你們身體健康，萬(wàn)事如意！愿上帝祝福你們！

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