金螳螂.家：再拓12城全國門店達64家
時間：2016-12-06 17:47 來源：中國網(wǎng) 責任編輯：青青
原標題：金螳螂·家：再拓12城，全國門店達64家
12月10日，金螳螂·家再拓12城，布局長春、上海嘉定、淄博、日照、樂山、淮安、宿遷、丹陽、如東、海安、太倉、江都。截止2016年，金螳螂·家已布局全國64城，覆蓋大部分重點城市，為更多的消費者帶來優(yōu)質的家裝服務體驗。
關注施工細節(jié)，用心做好每個工地
眾所周知，傳統(tǒng)家裝行業(yè)面臨隱性消費多、價格不透明、裝修偷工減料等一系列問題，特別是水電增項、水電隱蔽質量隱患。由于水電工程是隱蔽工程，過于專業(yè)，消費者很難清晰了解施工的每個細節(jié)，難以規(guī)避家裝環(huán)節(jié)中的痛點。
2016年，金螳螂·家推出“陽光水電工程”，重拳出擊水電改造。在水電全改方面做到了重新布線，采用新線，過程中無轉接，無需對原點位進行合并和處理，由電箱直排，有效杜絕局部短路，減少隱患的發(fā)生。此外，每戶進場施工后，金螳螂·家都有嚴格的工藝標準交底，水電施工中水管走向、強弱電線管分布、末端點位定位均一目了然。
金螳螂·家消費者施女士說，家人對電路、水管走向等不太懂，但是金螳螂·家的施工經(jīng)理每次都會耐心的為她講解，在家庭裝修中哪些區(qū)域水電工程需要分外重視，在哪些區(qū)域要關注點位問題……“在裝修過程中，我?guī)缀醪辉趺慈ガF(xiàn)場，但依然覺得放心，因為金螳螂·家會在每個施工節(jié)點都給我一個反饋。”施女士如是說。
金螳螂·家相信，關注到施工細節(jié)，加強與消費者溝通，用心做好工地，用標準、透明規(guī)范施工消除所有的不確定、不清楚，那么消費者的擔心就會迎刃而解了。
放心服務，顧客滿意度是 標準
2016年9月，金螳螂·家成為天貓人民裝修的商家。天貓人民裝修，為保障消費者在裝修工程售后服務等權益方面的內容，對家裝商家要求更高，提出“售后維修慢必賠”等一系列服務。加入天貓人民裝修，是金螳螂·家對服務的自信與提升。
“一分鐘快速報價”，客服能第一時間將報價方案給到消費者，報價簡單、透明，讓消費者更加清晰裝修預算；“所見即所得”，設計師通過金螳螂·家Qu+云設計平臺，可以在30分鐘內為消費者提供戶型圖創(chuàng)建、快速裝修設計、效果圖渲染、施工圖繪制、報價清單生成等一整套解決方案，大大提升了效率，此外，消費者更可以通過金螳螂·家VR虛擬體驗，漫步在未來家中，達到所見即所得；金螳螂·家售后服務提出“1分鐘響應，2小時回復，24小時上門服務”的機制，更好地去提升消費者的家裝體驗。
在金螳螂·家看來，消費者的滿意度是衡量服務的 。當消費者選擇金螳螂·家時，是對金螳螂·家信任。為不辜負這種信任，金螳螂·家必須要嚴格要求施工落地、打造一流服務，讓消費者真正放心、省心、安心。
再度出擊，3.0全包套餐即將上線
2016年，金螳螂·家緊密結合市場需求，不斷促進產品升級，關注落地交付，提升消費體驗。3月，金螳螂·家推出“全包套餐”，即“3+1+N”模式的產品包。“3+1+N”模式的推出，平衡標準化和個性化，實現(xiàn)兩者的共存，直擊傳統(tǒng)家裝公司的“痛點”，受到了消費者的廣泛稱贊。12月，在2.0產品包基礎上，金螳螂·家再度出擊，推出3.0全包套餐，主材隨心換，風格任意選，更具性價比讓消費者選擇更加自由。
在上海的王先生，因為工作繁忙，不愿意全城跑東跑西的買主材，希望交給一家公司來做，省時、省力，當然更要省錢。雖然新家只有65㎡，但王先生在裝修前一一了解金螳螂·家基準包、廚房包、衛(wèi)浴包，而后進行了最貼近他需求的裝修組合。“選擇金螳螂·家的全包套餐，不僅能滿足我全部交托給一個公司的需求，也能滿足我對家個性化的追求，而且中間零增項，這讓我和我愛人都很感激。”
只有不斷貼合消費者的需求，才能贏得消費者的稱贊。未來，金螳螂·家將更加努力，不斷提升，為消費者提供更加順暢的家裝體驗。
十二城同開，好禮送不停
12月10日，金螳螂·家長春店、上海嘉定店、淄博店、日照店、樂山店、淮安店、宿遷店、丹陽店、如東店、海安店、太倉店盛大開業(yè)。
現(xiàn)場下定的消費者，即有機會獲得超高清電、冰箱、洗衣機、空氣凈化器、電壓力鍋、微波爐等家電豪禮。開業(yè)期間，直接簽定施工合同的客戶可優(yōu)惠3000元并獲得砸金蛋的機會。此外，還有“定金全免”的機會，交1000免1000，交10000免10000。具體優(yōu)惠詳詢金螳螂·家門店。
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