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李銳的在線旅游進(jìn)化論:去哪兒2.0 移動(dòng)化3.0
時(shí)間:2013-11-04 12:00   來源:網(wǎng)易科技     責(zé)任編輯:毛青青

11月1日去哪兒登陸納斯達(dá)克,開盤大漲89%, 漲幅接近150%,市值達(dá)到了37億美元,為國(guó)內(nèi)在線旅游行業(yè)帶來了一大利好。

快捷酒店管家CEO李銳表示,在線旅游的盤子足夠大,中國(guó)居民的可支配收入越來越,消費(fèi)就會(huì)越來越大,從國(guó)內(nèi)最大旅游搜索引擎的概念講,去哪兒的價(jià)格(股價(jià))不算貴。

在去哪兒上市前,極少公開露臉的李銳首度面對(duì)媒體,分享了快捷酒店管家的創(chuàng)業(yè)歷程以及移動(dòng)端在線旅游的趨勢(shì);在提到去哪兒模式時(shí),李銳表示,去哪兒通過垂直搜索顛覆了攜程的呼叫中心模式,而在在線旅游移動(dòng)端,去哪兒的飯碗可能被快捷酒店管家等移動(dòng)產(chǎn)品打碎,未來三五年內(nèi)一定會(huì)有一家純移動(dòng)且市值達(dá)到百億美金的公司。

快捷酒店管家:18個(gè)月從500家到1萬家

快捷酒店管家此前是航班管家旗下的旗下業(yè)務(wù),李銳在航班管家除了負(fù)責(zé)酒店業(yè)務(wù),還管著“冒泡”社區(qū),不過很快酒店業(yè)務(wù)的發(fā)展需要投入的精力越來越大,也開始醞釀獨(dú)立。

去年10月,航班管家CEO王江給了李銳1000萬的預(yù)算讓他自己拓展酒店業(yè)務(wù),快捷酒店管家團(tuán)隊(duì)搬到了上海,大型連鎖酒店集團(tuán)除了七天和速八外,總部大多都在上海。不久后在航班管家和攜程的共同投資人沈南鵬的撮合和攜程的主動(dòng)推進(jìn)下,快捷酒店管家接受攜程注資入股,從航班管家正式獨(dú)立。而非快捷酒店業(yè)務(wù)則留給了航班管家,也就是當(dāng)時(shí)的酒店管家,后改為連酒店,現(xiàn)已整合到航班管家中。

李銳把快捷酒店管家定義為搜索工具。與去哪兒不同的是,快捷酒店管家并不通過代理商,而是直接對(duì)接酒店,李銳介紹,酒店給在線旅游的數(shù)量是有配額的,OTA只有3%-4%左右的銷售量,攜程拿到2%,藝龍拿到掉1%,剩下所有的OTA搶1%的庫存,而對(duì)其官網(wǎng)開放的是100%的庫存,快捷酒店管家所做的就是把流量引向酒店官網(wǎng)。

第一版的快捷酒店管家僅支持九九、布丁、速八等少數(shù)連鎖,全國(guó)可預(yù)訂酒店數(shù)量只有500家,不過李銳帶領(lǐng)著十余人的團(tuán)隊(duì)在一年半的時(shí)間內(nèi),將可預(yù)訂酒店拓展到了10000家,李銳說,18個(gè)月我們只做了這一件事情。

這并不是一個(gè)輕松的活兒,盡管快捷酒店管家的產(chǎn)品獲得了酒店的認(rèn)可,不過長(zhǎng)期遠(yuǎn)離互聯(lián)網(wǎng)的酒店行業(yè)對(duì)此懷有戒心,“當(dāng)時(shí)有酒店說給你幾百萬你給我做外包把,我選擇不做,做的話就變成外包公司了,我就說我給你一個(gè)外包公司你照著我們抄一個(gè),酒店也不同意,認(rèn)為做不過我們,這么玩兒就把自己玩兒死了。”李銳說。

李銳將后臺(tái)與酒店直連的想法也遭到了一些朋友的反對(duì),除了上述意識(shí)形態(tài)的沖突,技術(shù)也是酒店行業(yè)的一個(gè)軟肋,各大酒店有自己的IT系統(tǒng),接口雜亂,沒有API,在設(shè)計(jì)時(shí)也沒有考慮過封裝的安全問題,這讓李銳破費(fèi)了一番腦筋。

“當(dāng)時(shí)我們做的時(shí)候跟酒店去談,高管都會(huì)說好啊,我們合作啊,他們的IT部門就說沒辦法推進(jìn),沒有API,半年以后再說,很多人談得時(shí)候可能是最后一下沒有推進(jìn)。”李銳說。

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