點(diǎn)對點(diǎn)收徒是趣頭條最主要的獲客方式:一旦好友通過你分享的二維碼或邀請碼注冊了趣頭條,你就能夠得到一定現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),不止如此,徒弟每在趣頭條上看一篇文章,師傅都可以獲得20金幣的進(jìn)貢.目前趣頭條榜首的師父收徒超過4萬,總收入超過8萬元.
相比成熟電商平臺早已超過140元的獲客成本,被認(rèn)為通過給用戶“發(fā)錢”獲客的趣頭條獲客成本僅為3-4元.據(jù)招股書顯示,截止到2017年年底,其注冊用戶超過7000萬,累積虧損為1590美元,每個(gè)新注冊用戶的成本不足0.23美元(約為1.6元人民幣).
獲客之后,趣頭條還用社交裂變傳播的方式,繼續(xù)利用金幣獎(jiǎng)勵(lì)來留存用戶.
金幣是趣頭條自創(chuàng)的貨幣單位,類似Q幣,可以和人民幣以不同的比例兌換,且平臺沒有設(shè)置什么提現(xiàn)門檻.但匯率每日都會上下浮動(dòng),按照趣頭條官方的說法,金幣和人民幣的兌換比例是與趣頭條的廣告收益掛鉤的,廣告收益越高,金幣就越值錢.
進(jìn)入2018年以來,趣頭條的金幣兌換匯率基本都維持在了1000金幣5毛錢這個(gè)水平,換句話說,只要完成全部的新手任務(wù),用戶就能獲得至少3.5元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì).招股書顯示,這種獲客和用戶留存方式被趣頭條稱為“創(chuàng)新的用戶賬戶系統(tǒng)和游戲化的用戶忠誠度計(jì)劃”,趣頭條認(rèn)為他們是移動(dòng)內(nèi)容行業(yè)中應(yīng)用這種忠誠計(jì)劃的先驅(qū)者.
今年3月,由騰訊領(lǐng)投,趣頭條完成逾2億美元B輪融資,而它大量的外部流量也都是來自騰訊,最主要的四個(gè)分享途徑為朋友圈、微信好友、QQ好友、短信,其中3個(gè)都是指向騰訊.
在招股書中,趣頭條也表示自己的戰(zhàn)略目標(biāo)仍是中國三線以下城市的用戶群體,因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)不足的市場蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇,TOP級別的平臺滲透率不高,趣頭條還有很多機(jī)會.
內(nèi)容或成趣頭條可持續(xù)增長最大阻礙
趣頭條官網(wǎng)顯示,該公司主打“輕閱讀”,以娛樂生活為主體內(nèi)容,2018年6月,趣頭條新增內(nèi)容約590萬條,其中視頻約290萬條.在資訊內(nèi)容的選擇上,趣頭條確實(shí)滿足了三四線用戶對內(nèi)容的需求:娛樂、幽默、情感、養(yǎng)生等五六個(gè)分類就占據(jù)了絕大多數(shù)流量,但趣頭條并未對內(nèi)容有嚴(yán)格的把控,很多低質(zhì)文章甚至是不知真假的“健康常識”摻雜在其中.
而且趣頭條廣告分成獎(jiǎng)勵(lì)主要是給看資訊的用戶的,這與大多數(shù)將把廣告分成主要獎(jiǎng)勵(lì)給內(nèi)容創(chuàng)作者的平臺不同,也難以支撐平臺上注冊的23萬多名自由職業(yè)者為趣頭條產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容.在招股書中,趣頭條也將“內(nèi)容提供商是否繼續(xù)為我們的平臺貢獻(xiàn)內(nèi)容”視為他們面臨的挑戰(zhàn)之一.
并且趣頭條的金幣激勵(lì)機(jī)制也引發(fā)了眾多“薅羊毛”行為:很多用戶為了快速完成每天的“閱讀任務(wù)”,會專門找一些內(nèi)容較短的文章來讀.“刷量”必然導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真,這是趣頭條轉(zhuǎn)型路上的一大障礙.并且在百度貼吧中,有人分享了如何通過外掛等手段薅趣頭條的羊毛,其中比較流行的做法就是通過夜神模擬器和按鍵精靈等軟件制作腳本,不斷的點(diǎn)擊內(nèi)容模擬閱讀,賺取徒弟閱讀上貢的獎(jiǎng)勵(lì).
趣頭條在完成2億美元B輪融資時(shí),董事長譚思亮也在接受采訪時(shí)承認(rèn),趣頭條在內(nèi)容方面相對還比較單薄,并計(jì)劃把融資主要應(yīng)用在內(nèi)容建設(shè)方面.
同時(shí),趣頭條的盈利方式過于單一,在招股書中,趣頭條表示目前主要通過提供廣告服務(wù)來獲得營收.早在2017年4月趣頭條就已經(jīng)開始商業(yè)化,據(jù)界面新聞報(bào)道在2018年3月的開戶價(jià)為5600元,其中5000為廣告費(fèi),600是服務(wù)費(fèi).而轉(zhuǎn)化率最好的客戶類別一般為祛斑、祛痘、化妝品、減肥,客戶基本點(diǎn)擊率在8%左右,點(diǎn)擊成本為0.2元.
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