特斯拉回應(yīng)車主高速剎車失靈指控 初步遠(yuǎn)程診斷車輛報(bào)警原因?yàn)橛仪拜喫賯鞲衅骶瘓?bào)
時(shí)間:2021-05-28 11:25 來(lái)源:今日頭條 責(zé)任編輯:莫小煙
原標(biāo)題:特斯拉回應(yīng)車主高速剎車失靈指控 初步遠(yuǎn)程診斷車輛報(bào)警原因?yàn)橛仪拜喫賯鞲衅骶瘓?bào)
5月28日,特斯拉回應(yīng)河南溫先生近日在網(wǎng)絡(luò)上聲稱的車輛“高速剎車失靈”、“險(xiǎn)出事故”事件稱,目前初步遠(yuǎn)程診斷車輛報(bào)警原因?yàn)橛仪拜喫賯鞲衅骶瘓?bào),并非“剎車失靈”。
特斯拉稱,目前初步遠(yuǎn)程診斷車輛報(bào)警原因?yàn)橛仪拜喫賯鞲衅骶瘓?bào),并非溫先生所述的“剎車失靈”。 輪速傳感器的報(bào)警原因可能是由于輪速傳感器臟污或傳感器線路受損導(dǎo)致,需要進(jìn)一步進(jìn)行檢查確認(rèn)。
特斯拉表示,由于溫先生的車輛行駛里程已逾17.5萬(wàn)公里,已超出車輛質(zhì)保期。5月8日,溫先生的車輛報(bào)警當(dāng)天,我們建議溫先生使用保險(xiǎn)公司提供的救援服務(wù),將車輛拖至特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行檢修,但被拒絕。隨后溫先生自行將車輛從河南周口開(kāi)至河南鄭州,全程逾200公里。
目前溫先生的車輛從出現(xiàn)報(bào)警提示至今,已經(jīng)繼續(xù)行駛了800多公里,并且還在使用中。溫先生在拒絕檢查車輛的情況下,在網(wǎng)絡(luò)上聲稱車輛“高速剎車失靈”、“險(xiǎn)出事故”,并使用“自殺玩具”等詞匯制造社會(huì)熱點(diǎn),向特斯拉提出免費(fèi)更換至新款Model X車型的訴求,對(duì)此我們無(wú)法予以滿足。
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