原標(biāo)題：17分鐘即時(shí)配送！618蘇寧物流又雙叒叕被央視點(diǎn)贊

    618全球年中購物節(jié)落下帷幕,消費(fèi)者在大促狂歡中,感受到了零售行業(yè)升級帶來的全新體驗(yàn),特別是越來越快的物流服務(wù)。不久前,央視消費(fèi)主張欄目播出618特別節(jié)目《618來了 探訪電商新潮流:物流升級》,揭秘了消費(fèi)升級背景下各大物流企業(yè)的破局大招,其中蘇寧17分鐘完成的即時(shí)配送成了物流升級樣本,引發(fā)行業(yè)熱議。

    (圖:蘇寧物流《618快遞時(shí)效地圖》)

    除了不降速,還要“加速度”,基于蘇寧小店的快速擴(kuò)張,以及前置倉的廣泛布局,讓蘇寧物流的配送服務(wù)能力大幅提速,成為蘇寧打造3公里1小時(shí)服務(wù)圈的底氣。報(bào)道中,作為前置倉的位于北京市豐臺(tái)區(qū)東鐵營蘇寧小店,完成一單既包含常溫商品又包含冷凍商品的復(fù)合包裹,從下單到送達(dá),全程僅用17分鐘,對這種“神仙速度”,消費(fèi)者王女士表示:“我下單時(shí)候想的是,半個(gè)小時(shí)能送過來就不錯(cuò)了。但是我沒想到,會(huì)提前20分鐘就送過來,確實(shí)超乎了我想象。”

    (圖:蘇寧物流即時(shí)配送服務(wù))

    “加速度”成常態(tài),蘇寧物流助力1小時(shí)服務(wù)圈

    事實(shí)上,這樣的速度在蘇寧物流體系中已是常態(tài),“倉+店”模式能夠提高配送時(shí)效的根本原因,是從配送模式上做出了改變。蘇寧把消費(fèi)者高頻次購買的商品在蘇寧小店進(jìn)行前置,形成靈活的高效的小倉庫,并接入蘇寧秒達(dá)進(jìn)行即時(shí)配送,用戶在蘇寧小店APP下單,3公里范圍內(nèi)的線上訂單,可直接由蘇寧小店完成存儲(chǔ)、加工、揀選、發(fā)貨、即時(shí)配送等配套功能。這樣一來,用戶手機(jī)下單,30分鐘之內(nèi)商品就能送貨上門。而在今年618,蘇寧更是喊出了“水果自由”、“生鮮自由”的口號(hào),通過蘇寧秒達(dá)打造出獨(dú)有的全鏈路生鮮解決方案,進(jìn)一步升級消費(fèi)者的三公里美好生活。

    (圖:蘇寧小店)

    作為蘇寧智慧零售創(chuàng)新業(yè)態(tài)中最為貼近消費(fèi)者的一環(huán),蘇寧小店通過細(xì)分場景,已經(jīng)跑通了智慧生活服務(wù)圈的模式,覆蓋了用戶衣、食、住、享、用的社區(qū)生活需求。今年618期間,蘇寧“1小時(shí)服務(wù)圈”正式上線,主打快遞代收代寄、家電維修清洗兩大核心業(yè)務(wù)的“生活幫”正式入駐蘇寧小店,而蘇寧物流的服務(wù)內(nèi)涵也得到進(jìn)一步延伸。