上海多家世紀(jì)華聯(lián)店收高額配送費被頂格罰款 抬高起送價收取高額配送費引眾怒
時間：2022-03-31 17:24 來源：多特軟件站 責(zé)任編輯：沫朵
原標(biāo)題：上海多家世紀(jì)華聯(lián)店收高額配送費被頂格罰款 抬高起送價收取高額配送費引眾怒
針對輿論反映的上海世紀(jì)華聯(lián)多家特許經(jīng)營店漲價、收取高額配送費的情況，市市場監(jiān)管局當(dāng)天迅速展開調(diào)查處理。
經(jīng)調(diào)查，世紀(jì)華聯(lián)西藏北路加盟店調(diào)整了某平臺app在線配送費的計算方法，同時配送銷售商品價格不變。2022年3月27日22時44分至3月28日11時57分，原每單約15元的配送費大幅提高至每單88元至188元， 漲幅超過10倍。在此期間，該店共售出44份高額配送費訂單，收取配送費4872元，其中實際配送費856.5元，違法所得4015.5元。經(jīng)查，張某某自2022年3月28日11時38分至2022年3月28日14時44分，在商品價格、配送范圍、距離、天氣等條件不變的情況下，人為將原每單20-35元左右的配送費調(diào)高至每單50元、60元、88元、100元不等，配送費漲幅高達(dá)3倍。上述期間該店共完成12筆高額配送費訂單，收取配送費總計1038元，其中支付給騎手的實際配送費用153.5元，違法所得為884.5元。
世紀(jì)華聯(lián)虹口加盟店于2022年3月28日成交1筆配送費高達(dá)500元的配送訂單，但其當(dāng)事人在發(fā)現(xiàn)問題后，及時與消費者聯(lián)系，已經(jīng)主動退還了配送費用。
世紀(jì)華聯(lián)西藏北路加盟店、柳州路加盟店在疫情期間大幅度提高配送費用、變相推高相關(guān)民生商品價格的行為，涉嫌違反《中華人民共和國價格法》和《價格違法行為行政處罰規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成哄抬價格行為。3月29日，市市場監(jiān)管局根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定已分別向其制發(fā)行政處罰聽證告知書，責(zé)令世紀(jì)華聯(lián)西藏北路店、柳州路店改正并退還多收價款，對期限屆滿沒有退還的多收價款，將依法予以沒收，對世紀(jì)華聯(lián)西藏北路店處違法所得5倍的頂格罰款，計人民幣20,077.5元，對世紀(jì)華聯(lián)柳州路店處違法所得5倍的頂格罰款，計人民幣4422.5元。
世紀(jì)華聯(lián)虹口店，因其在市場監(jiān)管部門調(diào)查處理前及時向消費者退還了多收取的配送費用，對其行為批評與教育，并責(zé)令其立即改正，且以視頻錄像形式向社會公開道歉，消除不良影響。
另在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，相關(guān)加盟店特許加盟授權(quán)方中京世紀(jì)華聯(lián)超市連鎖有限公司未按規(guī)定向商務(wù)主管部門備案，當(dāng)日市市場監(jiān)管局已將相關(guān)線索通報北京市場監(jiān)管部門。
網(wǎng)友評論：還以為提高配送價格是因為給外賣員漲工資，結(jié)果八成以上的錢都被世紀(jì)華聯(lián)拿去了!真.資本家做派!為了100%利潤藐視法律大發(fā)國難財，還把剝削理念滲透到每一個毛孔里
#上海多家世紀(jì)華聯(lián)店收高額配送費被頂格罰款#支持!這是在發(fā)疫情財!繼天價口罩天價蔬菜后居然又出現(xiàn)了高額配送費，理解你疫情下配送的不易，但是請不要把顧客當(dāng)冤大頭啊
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