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技術為核 汽車延保乘風而上又一個千億市場崛起
時間:2018-08-30 18:20   來源:廠商投稿   責任編輯:毛青青

    原標題:技術為核 汽車延保乘風而上又一個千億市場崛起

    新技術的到來促使新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生,而當下正處于這樣一個極速變革的階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等發(fā)展,汽車延保行業(yè)與國內(nèi)汽車消費升級相應而生!

  在這個瞬息萬變的網(wǎng)絡時代,作為增量市場,汽車延保行業(yè)潛在市場規(guī)模已達千億級,如何在競爭激烈的市場分得一杯羹,在風口上創(chuàng)造奇跡,對于行業(yè)企業(yè)而言,爭奪用戶認知的心智高地必然是一場惡戰(zhàn),當然企業(yè)在摒棄歷史包袱的同時,也背負著一些社會責任。

(車娃娃聯(lián)合創(chuàng)始人郝寧演講)

  在汽車延保這個新物種上,國內(nèi)諸多企業(yè)目前大都是摸著石頭過河,尚未有統(tǒng)一的服務標準。8月21日,由全球 加速器和投資機構Plug and Play中國召開的“PNP獨角獸企業(yè)加速計劃(保險科技專場)”活動在北京舉行,作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)汽車延保服務商中的佼佼者,成立四年的車娃娃受邀出席,它正在用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、AI這些新技術構建國內(nèi)汽車延保的服務標準,探索汽車延保在國內(nèi)繁榮發(fā)展的市場規(guī)則。

(PNP活動現(xiàn)場)

  互聯(lián)網(wǎng)加持+政策護航  車延保價值凸顯

  在消費升級的大趨勢下,我國汽車市場由“增量時代”開始進入“存量時代”,為汽車后市場的發(fā)展提供了應用空間,在整個汽車后市場服務中,延保對于汽車經(jīng)銷商和車主而言不僅是一個新興的事物,更是行業(yè)的一個新的價值導向,尤其是在二手車市場崛起的時代背景下,在與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生反應后,更是得到了國內(nèi)市場中得到了頗多認可,而車延保這塊大蛋糕也成為了品牌必爭之地。

  借互聯(lián)網(wǎng)東風,利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)工具,把服務和營銷做到精準化,全面“解放”傳統(tǒng)增值產(chǎn)品的局限性,讓“服務”價值重生,實現(xiàn)降低成本增加收益。

  源于市場需求,國內(nèi) 創(chuàng)新型第三方互聯(lián)網(wǎng)汽車延保品牌車娃娃,運用互聯(lián)網(wǎng)思維成就汽車延保新模式,目前,通過App端,用戶可自主選擇汽車延保、加油、道路救援等特色服務。

  眼下,車娃娃將加入人工智能等技術,更 地把握用戶需求;同時與線下4S店合作開設線下體驗點,多渠道接觸并服務消費者。目前已入駐上海、杭州等城市。

  面朝藍海,春暖花開

  據(jù)悉,近日一份《商業(yè)車險示范條款研究工作組2018年度第一次例會會議紀要》(以下簡稱《紀要》)在坊間流傳,修訂之后的新版商業(yè)車險示范條款將會給行業(yè)帶來多大影響尚不可知,但可以預知的是汽車延保保險條款、新能源汽車保險專屬條款的出爐無疑將直接推動車險創(chuàng)新。

  作為一個極具有潛力的細分市場,延保在國外發(fā)展已經(jīng)非常成熟,滲透率達到35%,而在國內(nèi)滲透率僅為2%-3%,汽車延保服務更多地作為購買車輛或提供服務時給予的增值服務,尚有有極大的挖掘空間。

  另外,據(jù)《2017-2018年中國二手車延保市場發(fā)展報告》(以下簡稱 《報告》)顯示,作為二手車銷售的增值服務,延保卻沒能引起消費者的足夠關注。2017年國內(nèi)二手車延保滲透率不足10%,由此導致整體市場規(guī)模小于30億。

  隨著國內(nèi)汽車保有量和換購人群增加,二手車市場規(guī)模不斷擴大。價格下降,以及電商的發(fā)展,二手車延保的整體覆蓋率將有所好轉。

  處在二手車行業(yè)的爆發(fā)式前夜,相信未來將會有更多的車主需要“車延保”這把保護傘,因此,總體而言我國二手車延保市場具有極大的挖掘空間。

  汽車存量市場下  車娃娃的進階之路

  如何立于風口之上?一路蛻變的車娃娃向我們闡述了自己的商業(yè)秘訣;成立于2014年的車娃娃,首款第三方汽車延保產(chǎn)品于2016年3月上線,這四年來,通過產(chǎn)品、服務能力的不斷更迭,并聯(lián)動招商銀行、各大區(qū)域經(jīng)銷商等,提前搶占汽車后市場這攤大生意。

(車娃娃聯(lián)合創(chuàng)始人郝寧在PNP活動現(xiàn)場)

  相較于傳統(tǒng)車險行業(yè),車娃娃在產(chǎn)品設計上更貼近于現(xiàn)實場景, 用戶在車娃娃平臺上,通過簡單的在線詢價、提交資料、審批即可快捷延保,同時獲得保險公司簽署的汽車延保服務保單及車娃娃汽車延保服務證書。若車輛出險,車主可快速理賠并獲得全國范圍同品牌4S店維修服務。車娃娃隨車還贈送其自主研發(fā)的車載智能硬件GID,來實時檢測車輛狀況,提前預警,實現(xiàn)人車互動、智能行駛。

  社會科技日新月異,個性需求愈加多變。除了汽車延保,車娃娃還提供更多汽車后服務產(chǎn)品,如其和第三方檢車機構、汽車服務平臺等合作,為平臺用戶提供在線優(yōu)惠加油、道路救援等業(yè)務;和銀行開展延保分期付款業(yè)務,支持最長24期免息免手續(xù)費,更貼近年輕用車一族的消費方式。

  盈利模式上,車娃娃一方面為保險公司分銷獲得分成;另一方面是連接用戶為其提供車載硬件和服務產(chǎn)品。

  為保障用戶權益,車娃娃在選擇保險服務商時嚴格把控,每一個和車娃娃合作的保險公司都必須具備保險責任,受國家保監(jiān)會監(jiān)控。

  在確保服務質量上,車娃娃敢于承保發(fā)動機、變速箱、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)六大重要系統(tǒng),并提供超長承保范圍,保險期可延長至8年20萬公里。以30萬元、有3年車齡的私家車為例,車主花5千塊即可獲得5年延保。

  新技術革命創(chuàng)新,應該讓汽車延;貧w保障的本質,它最終的使命就是給人以安全感。當前看來,車延保對于汽車市場經(jīng)濟的改變,對用戶消費習慣的培養(yǎng),也正在為人類社會帶來新的美好景象。

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