原標(biāo)題：助力新疆農(nóng)產(chǎn)品上行 庫爾勒天天快遞緊急配送20000件黑枸杞
5月8日晚,蘇寧物流烏魯木齊物流基地接到庫爾勒天天網(wǎng)點(diǎn)的緊急求助,當(dāng)?shù)仉娚唐放?ldquo;助農(nóng)嚴(yán)選”有2萬多單黑枸杞發(fā)往全國,希望得到大區(qū)協(xié)助。
這是一次由網(wǎng)紅直播在短時(shí)間內(nèi)形成的巨大單量,必須在三天內(nèi)全部發(fā)完,從9號(hào)早上開始,由蘇寧物流烏魯木齊物流基地、庫爾勒天天網(wǎng)點(diǎn)、第三方作業(yè)團(tuán)隊(duì)、客戶方“助農(nóng)嚴(yán)選”四股力量組成的“枸杞專項(xiàng)小組”協(xié)同行動(dòng),11號(hào)下午,2萬多件黑枸杞如期發(fā)出。
面對短時(shí)期急劇聚集的巨大單量,天天快遞依托兩網(wǎng)融合后高效的倉配網(wǎng)絡(luò),助陣新疆特產(chǎn)黑枸杞走向全國。
新疆是久負(fù)盛名的“瓜果之鄉(xiāng)”,瓜果品種豐富,質(zhì)地優(yōu)良,而盛產(chǎn)于庫爾勒地區(qū)的黑枸杞,更是被譽(yù)為“軟黃金”。
近些年,電商的發(fā)展,使得新疆迅速崛起一批農(nóng)副特產(chǎn)網(wǎng)紅品牌,主營黑枸杞、核桃、紅棗的“助農(nóng)嚴(yán)選”就是其中一家。5月8日,“助農(nóng)嚴(yán)選”在快手上進(jìn)行了一次黑枸杞網(wǎng)紅直播專場活動(dòng),短短兩個(gè)小時(shí),銷量突破2萬單。
與往常一樣,“助農(nóng)嚴(yán)選”找到了長期合作的庫爾勒天天網(wǎng)點(diǎn),大訂單本來是好事,但是這次的2萬單遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了網(wǎng)點(diǎn)平時(shí)的攬收能力,于是負(fù)責(zé)人向蘇寧物流烏魯木齊大區(qū)緊急求助。
“我們是8號(hào)晚八點(diǎn)多接到的求助電話,訂單不光超過了網(wǎng)點(diǎn)的攬收能力,而且客戶還缺場地和作業(yè)資源。”蘇寧物流烏魯木齊物流基地快遞經(jīng)營總監(jiān)王彩玲說。
掛了電話,大區(qū)連夜組成“枸杞專項(xiàng)小組”,提前做好倉配保障。
調(diào)試面單系統(tǒng),與客戶訂單系統(tǒng)完成全面對接;劃分出專門作業(yè)區(qū),快速完成清場,免費(fèi)供客戶使用;打包袋、面單紙、打印機(jī)等物料,全部提前備好。而且,得知客戶缺少打包作業(yè)人員,物流基地還快速對接常合作的三方作業(yè)資源,免去客戶臨時(shí)到處找人的煩惱,提高效率,降低成本。
9號(hào)上午,物流基地專門抽調(diào)的13名工作人員、客戶、庫爾勒天天網(wǎng)點(diǎn)、第三方作業(yè)團(tuán)隊(duì)等,都準(zhǔn)時(shí)進(jìn)場、協(xié)同作業(yè),打包、下單、貼單、建包、出庫等,各個(gè)環(huán)節(jié)都有條不紊地推進(jìn)。
經(jīng)過加班加點(diǎn),終于在11號(hào)下午,2萬單黑枸杞如期發(fā)送完畢。“這次采用的攬收系統(tǒng),一次性能攬收1萬件,即使面對這種直播產(chǎn)生的訂單突增,也完全沒有問題。”王彩玲說。
近兩年,社交電商興起,一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品也借助拼購、網(wǎng)紅直播、推客等方式,銷量短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)劇增,給快遞服務(wù)帶來壓力。而天天快遞一方面借助下沉市場密布的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,觸達(dá)農(nóng)業(yè)源頭;另一方面,依托蘇寧物流在全國倉配網(wǎng)絡(luò)的軟硬件能力,快速調(diào)配資源,迅捷應(yīng)激。在三四月份的“荊楚回春”、“謝謝你為湖北拼單”湖北助農(nóng)專場,以及云南元謀洋蔥助銷行動(dòng)、杭州臨安山核進(jìn)城桃項(xiàng)目中,面對短期內(nèi)包裹的巨大吞吐壓力,蘇寧天天都能夠彈性應(yīng)對,高效作業(yè)。
“新疆還有更多優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品,商戶做好營銷,我們做好物流保障,一起助力我們新疆的農(nóng)特產(chǎn)品上行。”王彩玲說。
