原標(biāo)題：　車易拍用數(shù)字化助經(jīng)銷商建立新車與二手車業(yè)務(wù)聯(lián)動體系

　　2020年，疫情的爆發(fā)對汽車行業(yè)產(chǎn)生了巨大影響，尤其是在車市下行和疫情的雙重沖擊下，汽車經(jīng)銷商的壓力格外凸顯。根據(jù)乘聯(lián)會的數(shù)據(jù)顯示，2021年我國汽車零售市場預(yù)計(jì)將增長8%，這雖然會為經(jīng)銷商緩解部分壓力，但實(shí)際的庫存難題仍未減弱。

　　為打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)，經(jīng)銷商不但要守住新車市場，更要攻下二手車市場，才能脫離庫存壓力大和盈利能力衰弱的現(xiàn)實(shí)困境。而作為二手車數(shù)字化供應(yīng)鏈服務(wù)平臺的車易拍，一直以來堅(jiān)持為二手車行業(yè)伙伴提供業(yè)務(wù)數(shù)字化、智能化的技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施及營銷工具，那么車易拍是通過哪些手段幫助經(jīng)銷商走出疫情沖擊泥潭的呢?

　　首先，我們要了解發(fā)展二手車業(yè)務(wù)究竟能為汽車經(jīng)銷商帶來什么?在過去，新車業(yè)務(wù)一直是汽車經(jīng)銷商們最為重視的業(yè)務(wù)版塊，而二手車業(yè)務(wù)則遭到冷遇，但汽車零售市場的利潤方向現(xiàn)已發(fā)生轉(zhuǎn)移，新車毛利率下降，二手車和其他后市場業(yè)務(wù)成為新的重要利潤增長點(diǎn)。

　　當(dāng)前，經(jīng)銷商發(fā)展二手車業(yè)務(wù)，不僅可以從日益增大的二手車市場獲得新的利潤增長點(diǎn);更為重要的是，搶占了二手車市場的份額，經(jīng)銷商可以將其與新車一并作為衍生業(yè)務(wù)的流量入口，從而擴(kuò)大衍生業(yè)務(wù)的基數(shù)。這正是經(jīng)銷商們需要發(fā)起二手車攻堅(jiān)戰(zhàn)的原因。

　　對于經(jīng)銷商來說，要想開啟二手車業(yè)務(wù)，最便捷的就是從置換業(yè)務(wù)開始。車易拍交易運(yùn)營部副總經(jīng)理陳茉怡曾指出：“4S經(jīng)銷商必須通過提高置換率來拉動新車銷售，要抓住新車消費(fèi)者的換購機(jī)會，達(dá)成新車二手車雙效聯(lián)動，為購車消費(fèi)者提供全流程服務(wù)”。

　　基于這一策略，車易拍為經(jīng)銷商們打造了一套完備的數(shù)字化解決方案——超級4S二手車。該方案在業(yè)務(wù)管理流程中嵌入業(yè)務(wù)場景的核心能力，通過數(shù)字化系統(tǒng)來解決置換場景、拍賣場景、零售場景、庫存場景等四大場景的核心能力,幫助經(jīng)銷商建立起新車、二手車業(yè)務(wù)雙引擎模式。

　　超級4S二手車版還能為經(jīng)銷商提供18項(xiàng)工具模塊，從進(jìn)、存、銷、管四方面完善二手車交易過程。旗下“帕奇”咨詢能為經(jīng)銷商搭建科學(xué)的業(yè)務(wù)診斷體系，根據(jù)真實(shí)運(yùn)營數(shù)據(jù)全面診斷企業(yè)健康度，針對性提出業(yè)務(wù)管理及運(yùn)營解決方案。SaaS系統(tǒng)全面數(shù)字化經(jīng)銷商集團(tuán)二手車業(yè)務(wù)的“進(jìn)、銷、存”，業(yè)務(wù)在線透明一體化管理，提升二手車業(yè)務(wù)效能倍速增長。優(yōu)化營銷策略和數(shù)字化業(yè)務(wù)工具，擴(kuò)大置換開口率，利用新舊車一體化報(bào)價服務(wù)體系，提高4S經(jīng)銷商新車銷量。具備10多年的二手車業(yè)務(wù)運(yùn)營專家團(tuán)，駐場運(yùn)營輔導(dǎo)， 業(yè)務(wù)運(yùn)營指標(biāo)，確保落地實(shí)施效果。

　　5大業(yè)務(wù)場景，18項(xiàng)工具模塊，不僅能提高4S經(jīng)銷商的運(yùn)營管理效率，更能有效提升二手車業(yè)務(wù)盈利能力。從經(jīng)銷商集團(tuán)與車易拍的合作實(shí)踐中，可以看到數(shù)字化幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)了置換能力、運(yùn)營效率和銷售利潤的提升。遠(yuǎn)通集團(tuán)總裁助理、二手車負(fù)責(zé)人周景霞介紹，與車易拍合作后，遠(yuǎn)通二手車置換率從7.47%提升到了16.63%，二手車單車毛利也得到很大提升。

　　面對未來二手車市場可能產(chǎn)生的變革性重大改變，經(jīng)銷商要想打贏這場攻堅(jiān)戰(zhàn)，必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)工具，創(chuàng)造新車與二手車業(yè)務(wù)的聯(lián)動體系。車易拍自2019年轉(zhuǎn)型為開放、協(xié)作平臺后，更是注重?cái)?shù)字化升級轉(zhuǎn)型，其中超級4S二手車版的提出，是立足于二手車業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略，勢必會為經(jīng)銷商裝上“數(shù)字化引擎”，為其可持續(xù)發(fā)展賦能，助力經(jīng)銷商邁向成長勝勢!

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