原標題：VIPKID產品全新升級，成為在線教育行業(yè)標桿
想要給孩子一個美好的未來，必須要有良好的教育，為此，許多家長不惜花費大把精力給孩子尋找補習班，然而，隨著在線教育越來越興盛，不少家長都給孩子選擇在線輔導，通過互聯網孩子可以與專業(yè)老師進行交流互動，針對性解決所有難題，幫助孩子提高學習成績。以VIPKID為代表的機構，作為業(yè)內 推出三大服務 的教育品牌，憑借領先的品質和口碑，獲得了廣大家長“用腳投票”，也證明了在線教育行業(yè)以“品質至上”而非“流量為王”。
VIPKID三大服務 ，彰顯業(yè)內標桿擔當
在線教育駛入發(fā)展的快車道，玩家不斷入局，廝殺愈演愈烈，頭部企業(yè)也在不斷地求新求變。比如VIPKID，作為在線青少兒英語賽道的領頭羊，并不滿足于“收割”家長的“高參培意愿”，VIPKID在日前舉行的線上發(fā)布會上更是宣布了產品服務全面升級，而最重磅的是向北美外教課家長推出三大服務 ，引領在線教育品質進一步升級，彰顯業(yè)內標桿的擔當。
(1)嚴選北美外教，100%有任教資格。
家長選擇在線教育平臺，尤其關注教師是否具備教學資質。VIPKID抓住了這一痛點，嚴格教師準入， 外教100%擁有任教資格，且具有TESOL/TEFL/教師資格證等多種官方認證及相關任教條件。學歷方面，VIPKID外教均擁有大學本科及以上學歷，其中超過33%外教擁有碩士及以上學歷。更殘酷的是，據統計VIPKID外教通過率不超過5%，外教平均教齡超7.5年。為保障學生安全，作為國內第一家啟動外教背景調查的在線教育公司，VIPKID還與國際知名背景調查機構Sterling和Checkr合作，采集的數據與北美地方法院同步，對所有外教進行身份核實，保證每一個進入VIPKID的外教無犯罪記錄。
(2)提升教輔老師服務，好不好家長說了算。
“善誘則通，善思則得”教育質量是在線教育的生命線，教輔老師更是教育質量的主要抓手。VIPKID不僅注重教育質量的提升，更關注學生綜合素養(yǎng)的全面提高，因此始終致力于深耕服務。此次，VIPKID推出了完善教輔老師服務水平用戶評價機制， 教輔老師將按時為孩子進行學習規(guī)劃，1對1服務跟進學習效果。教輔老師服務設置滿意度回訪，學員和家長評價不滿意，還可申請補償一節(jié)課。
(3)保障學習效果，小學托福考試來檢驗。
學習成效怎么樣?當然離不開測評檢驗。為保障學員學習效果，VIPKID推出小學托福家庭版考試。VIPKID作為中國區(qū)小學托福家庭版考試官方 授權合作品牌，雙方聯合開發(fā)系統，以實現小學托�？荚囋诩铱�。VIPKID學員按照VIPKID規(guī)定學習路徑完成學習任務之后，小學托福Step1、Step2口語閱讀聽力考試可通過。如果考不過，VIPKID免費送課程、送考位。
此外，VIPKID宣布與國際知名閱讀能力測評機構藍思閱讀測評(Lexile)達成戰(zhàn)略合作，也宣告了VIPKID在科學提升學員閱讀能力的整體解決方案的一次全新優(yōu)化。
教育行業(yè)應秉持極強的社會責任，從三大服務 可以看出，VIPKID始終把品質作為優(yōu)先級，因為只有扎實內功，通過精細化運營，才能在長遠發(fā)展中立于不敗之地。VIPKID把教學育人作為底層動機，擔起了“業(yè)內標桿”四字。
家長最看重的還是教學品質和口碑
在線教育課程好不好，家長最有發(fā)言權。隨著“雞娃式”教育觀念的轉變，家長們不再盲目跟風，在平臺的選擇上，最看重的還是教學品質和口碑。
日前，中國科學院大數據挖掘和知識管理重點實驗室發(fā)布的《中國K12在線教育1對1授課模式用戶體驗報告》顯示，目前在線教育行業(yè)的獲客渠道逐步呈現出以口碑傳播為主、廣告宣傳為輔的趨勢。有77.35%的家長會通過朋友或其他家長的口碑推薦接觸1對1教育平臺，頭部品牌的優(yōu)勢逐步凸顯。
隨著市場競爭加劇，1對1頭部品牌將進入更為精細化的運營階段，不僅需要師資教研、課程體系、課程體驗、學習效果、售后服務等加持，還要在同質化產品中走出差異化道路，全面發(fā)力，并以此作為頭部企業(yè)的重要壁壘，讓后來者和新入局者難以企及。作為1對1賽道領頭羊，VIPKID已憑借強大的師資實力，在學習效果滿意度、用戶口碑等品價比關鍵指標上一路領跑，用戶的復購意愿強，口碑傳播效果明顯，將優(yōu)質教學資源轉化為了自身的競爭護城河。中科院報告顯示，VIPKID用戶口碑指數領跑1對1賽道。
十年樹木，百年樹人，教育行業(yè)最忌浮躁，需要沉下心來，守得初心，在線教育也不例外。當教育的“慢”與互聯網的“快”相碰撞時，在線教育需要更多的時間去沉淀出本質，堅守“慢即是快”的“長期主義”。
教育行業(yè)正在不斷探索創(chuàng)新，在這個大洪流時代，只有腳踏實地才能夠有更好的發(fā)展，VIPKID自從創(chuàng)立以來從未忘記初心，這幾年不斷推出優(yōu)質產品讓孩子得到良好的教育，也正是這樣一份誠意，讓VIPKID得到許多家長的支持與認可，我們相信努力就一定會有回報，希望在線教育行業(yè)在未來可以持續(xù)壯大。
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