作為“所見即所得”的經(jīng)營方式，店商滿足了人們即時的消費需求。而電商的優(yōu)勢也顯而易見：一是為消費者提供了種類豐富的產(chǎn)品，滿足了消費者一站式購物的需求;二是以單價計算，電商渠道的價格相比于實體店渠道要低一些;三是符合當(dāng)下年輕消費群體的購物習(xí)慣和未來的消費趨勢，坐在電腦前面就能購物，節(jié)省了時間和精力。
但是，體驗經(jīng)濟下的實體店仍難以被單一的電商模式所取代，不少人更傾向于“眼見為實”。目前，電商解決不了的一個問題就是“即買即飲”、“即買即得”，因為物流在配送時總需要時間。實體店較電商的優(yōu)勢還表現(xiàn)在：從電商購買產(chǎn)品，一旦產(chǎn)生糾紛，處理起來較為繁瑣;由于不是批量運輸，勢必會產(chǎn)生額外的成本，而這些成本一般需要電商自行承擔(dān)，運輸是個非常麻煩的問題。
從體驗和宣傳上看，電商和實體店的側(cè)重點不同，實體店側(cè)重于消費者購物時的體驗，而電商側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)平臺寬泛的宣傳渠道。對此，瀘州市龍騰禮品有限責(zé)任公司總經(jīng)理賀繼龍就認為：雖然電商的沖擊有目共睹，但每個企業(yè)的營銷模式和手段不一樣。O2O銷售模式越來越重要，將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。“線上宣傳，線下體驗，將二者有機結(jié)合才是營銷之道�！辟R繼龍說。
“實現(xiàn)網(wǎng)上訂餐也是今后瀘州餐飲發(fā)展的一個方向�！笔胁惋嬓袠I(yè)協(xié)會執(zhí)行會長代應(yīng)林分析認為，服務(wù)型行業(yè)的實體店很難被電商取代，如餐飲店、美容美發(fā)店、藥店、 品店，這些店鋪都需要消費者親自去體驗�！暗遣豢煞裾J，如今的餐飲、KTV、咖啡店、酒吧等地，都有了網(wǎng)絡(luò)這個銷售中介�！北热纾M者可以在網(wǎng)上以優(yōu)惠的價格淘到自己需要的美食、娛樂項目�？梢哉f，服務(wù)型實體店也進入了“半電商”時代。
線上宣傳線下體驗相結(jié)合
電商和店商完美互補，充分實現(xiàn)資源的整合營銷。
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線：http://fishbao.com.cn/
