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蘋果手表三大軟肋:不獨立,難交互,無殺手應用
時間:2015-05-06 22:46   來源:創(chuàng)事記   責任編輯:毛青青

  AppleWatch自發(fā)布到現(xiàn)在預訂的一表難求,簡直火到?jīng)]朋友;仡櫾缫褑柺酪荒甑腁ndroid Wear陣營,仍遠沒進入主流消費群。2014年搭載Android Wear系統(tǒng)的智能手表全年出貨量僅72萬部。其中的主要原因被歸結于Android Wear系統(tǒng)在交互和生態(tài)系統(tǒng)方面還不夠完善。那么擁有優(yōu)良血統(tǒng)和強大的重力扭曲力場的Apple是否能引領這場手腕上的革命呢?

  筆者看來,Apple Watch在革命的路上至少面臨三大挑戰(zhàn)。

  1.依附手機,無法獨立存在

 ∩以看到與Android Wear明顯不同的處境是,Apple Watch的一發(fā)布就有大量公司和個人開發(fā)者為Apple Watch開發(fā)應用,包括眼睛一向長在腦袋上的BAT。這其實很大程度上加速了智能手表生態(tài)系統(tǒng)的完善。而Force Touch、Digital Crown、Glance等新的交互方式也讓我們看到了與手機的差異化生存空間。但現(xiàn)實情況是怎樣的呢?有幸試用過Apple Watch的人應該都會很遺憾地感覺到其實用性的體驗其實不比AndroidWear強多少——承載更多還只是一個信息展示和提醒的功能,大部分數(shù)據(jù)運算都是在手機上進行的。開發(fā)者需要在手機App中嵌入支持手表功能的擴展包。實際使用中,用戶在手表上啟動程序,然后通過藍牙和手表管理模塊調用手機上對應的程序進行后臺運算,再返回結果到手表上進行顯示。換句話說,現(xiàn)在的Apple Watch,如果離開了手機和藍牙連接,就只是塊續(xù)航只有18小時的電子表而已。

  2.輸入輸出的問題

  先看輸出,無論是PC、Pad還是smartphone,跟用戶的關系都是由眼睛主導。我們聊天、發(fā)郵件、玩游戲、看視頻等所有的體驗感都是由眼切入然后調動起觸覺、聽覺等立體感官。眼睛習慣了更大尺寸,更飽滿內(nèi)容之后,簡單甚至不可視的信息交互就會讓人無法忍受。Apple Watch 2英寸的小屏幕可承載的圖文內(nèi)容非常有限,已經(jīng)習慣了在手機、平板和電腦上看書、看新聞、看視頻,刷朋友圈的用戶會發(fā)現(xiàn)Apple Watch的閱讀體驗是非常糟糕的。一些新聞客戶端等眾內(nèi)容提供商雖然在第一時間就進行了適配客戶端,但抬起手只能看標題,想看詳細內(nèi)容還需拿起手機,很多人不禁吐槽“我直接拿手機看豈不更省事?”這種體驗就像在Symbian系統(tǒng)上看PC網(wǎng)站。

  而Apple Watch屏幕變小導致用戶無法在通過鍵盤來輸入,為此Apple想通過語音和Force Touch壓力觸控技術來實現(xiàn)交互。語音輸入有很多限制,比如要在安靜的環(huán)境中、有些內(nèi)容不能在公眾場合說、你的普通話要好、還要看Siri的心情…而觸控方面則時常會有誤觸甚至無法觸發(fā)的情況發(fā)生。當然,Apple Watch向我們展示了一些非語言交流的方式,例如通過DigitalTouch向其他 Apple Watch用戶發(fā)送 Sketch、Tap和心跳等。這些功能雖然目前看有點華而不實,卻給我們帶來了另外一種交互可能。它根據(jù)GPS,調用傳感器,重力感應器等監(jiān)測人的狀態(tài),傳遞人的情緒,更形象立體地表達人的感知,這種全新的交互方式不僅能解放以眼睛為核心的感知系統(tǒng),也能夠將人與機器融合起來達到更立體的交互表達。不過對用戶而言,還需要很長一段時間在信息接收、操控方式、和新型的交互上適應更簡單,更智能、更意識化的交流方式。

  3.缺乏殺手級應用

  按照iPhone和iPad的生態(tài)戰(zhàn)略,Apple Watch需要發(fā)展殺手級應用(killer app)來吸引消費者。然而,雖然已經(jīng)有超過3000種適配Apple Watch的應用在APP Store中上架,但大多數(shù)都只能算是iPhone主應用的一個擴展,不少應用并沒有明確的目的,只是把iPhone上的數(shù)據(jù)搬到手腕上而已。如果要真正開放一款有用的Apple Watch應用,那么至少應該是獨立于智能手機存在的,或是那種在手表上操作比在手機上更簡單的應用。而要成為Apple Watch上的殺手級應用,它的反應必須快,且一定能夠脫離手機獨立操作,真正能讓你解放雙手。

  一些資深開發(fā)者認為蘋果展示的那些功能不是特別的具有killer潛質,拿微信來說吧,由于需要借助iPhone上的微信主體,所以每次連接時都要花上很長的時間用于連接網(wǎng)絡,同步消息,導致有時候一直在轉圈。好不容易打開了消息,可以用語音回復,但是語音識別又不準確,對口音和語速有很高的要求。另外Apple Watch版的微信并不能顯示群聊,在朋友圈刷圖文不僅字小分辨率低,而且舉著手表玩大概一分鐘,手就開始有點酸了,畢竟舉手表姿勢跟拿手機姿勢還是有很大不同的。

  還有一些HealthKit類的降類應用的實際使用體驗更讓人哭笑不得。一些試用過的朋友反應,自己坐在電腦前打了一陣子游戲,但Apple Watch顯示自己已經(jīng)運到了很長時間了。在此Apple Watch面臨和其他智能穿戴設備同樣的問題,現(xiàn)階段的傳感器無法收集準確數(shù)據(jù),而且它涉及太多的方面,需要投入的資源和阻力也是巨大的。

  再來看一下很有killer潛力的支付類應用。Touch ID實現(xiàn)了ApplePay在iPhone上的使用,但使用iPhone完成支付需要完成“掏出手機——打開應用——支付完成——裝回手機”4步的操作。若是使用Apple Watch,你只需要將手腕靠近終端讀取器,然后確認即可,完浙江省略了掏與裝的動作?墒牵F(xiàn)階段Apple Watch沒有TouchID,密碼確認如何實現(xiàn)需要做進一步的研究。而支付寶的體驗也并不盡如人意,本人在7-11連試了4次才掃碼成功,而且其功能感覺像是手機的閹割版。

  通過智能手表的先行者Pebble披露的數(shù)據(jù)可以看出,目前的智能手表用戶并不喜歡交互類型應用,那些手表上的游戲、電商、社交的App最多也只會短暫火一下,不可能留住用戶。真正黏住用戶的是提示類的應用,比如鬧鐘、天氣、股票、提示、日歷等,用戶一旦安裝,活躍度會一直保持比較高的水平。Pebble數(shù)據(jù)科學家王英驍提到Pebble 80%的使用都集中在提示類應用上。為此,Pebble Time還做了一套強調便捷信息提示的UI系統(tǒng)——Timeline,將所有提示類信息集合到一條時間軸,開放的API可以讓開發(fā)者輕松地將交互類應用轉換為提示類應用。

  而已經(jīng)與果殼手表、Samsung Gear合作的正點鬧鐘CEO董博英也表示:智能手表未來的核心應用會出現(xiàn)在容易形成習慣的規(guī)律性應用嘲上。因為首先鬧鐘是每個人每天都會用到的,而且其與人的交互很簡單,又不用依賴于手機端的展示。在簡單的交互上又可以基于Apple Watch的特性延伸出各種智能而好玩的形式。比如而置于手表中的鬧鐘可以通過監(jiān)測用戶心率智能調節(jié)響鈴時間及響鈴方式,在不驚嚇到用戶的情況下輕輕喚醒用戶。用戶還能訂閱需要的其他提醒,比如NBA球賽、約會、生日、喝水等。董博英表示,Apple Watch的force touch, glace, digital crown等新的交互方式給鬧鐘類APP帶來了新的興奮點。無獨有偶,國外開發(fā)者Rabo也在開發(fā)一個名為“Revere”的應用,這個應用將筆記和日歷綁定到一起?梢詫崿F(xiàn)的功能包括,當用戶走進一個會議時,它會自動調出之前發(fā)言者的演講筆記。說不定首批Apple Watch殺手級的應用會是來自這些提醒類的應用。

  Apple Watch還是第一代,在應用生態(tài)上已經(jīng)比當初第一代iPhone強很多了。蘋果還需要讓開發(fā)者意識到,Apple Watch應用與iPhone應用不同。如果Apple Watch能夠攻克以上三大挑戰(zhàn),那無論是智能傳遞設備生產(chǎn)廠家,還是用戶都會很期待這一場手腕上的革命!

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