電子客票助力暑運(yùn)乘車體驗(yàn)
時(shí)間:2020-07-19 07:43 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
6月20日,隨著電子客票的在普鐵客站的全面覆蓋與推廣,全國大部分高鐵站、城際鐵路車站以及普速火車站基本都開通了電子客票功能。7月1日,為期62天的2020年鐵路暑運(yùn)正式拉開序幕,可以說這是第一個(gè)在電子客票實(shí)現(xiàn)覆蓋下進(jìn)行的暑運(yùn)。
電子客票,也稱之為“無紙化”車票,與普通車票一樣,具有相同的法律效力。旅客通過互聯(lián)網(wǎng)訂購車票后,不再需要到售票廳取票,僅需要通過有效身份證件或購票后手機(jī)收到的二維碼即可乘車,這大大方便了旅客的出行。推行電子客票也是鐵路部門和國家交通部門近年來推行“無紙化”出行的重要途徑之一。
往年的暑運(yùn)以及其他客流高峰期,由于旅客們習(xí)慣于先取票再乘車的過程,各大車站的售票廳和自動(dòng)取票機(jī)前往往會(huì)排起取票的長龍。相信隨著電子客票的推行的不斷深入,以往售票廳、自動(dòng)取票機(jī)將不會(huì)再出現(xiàn)排隊(duì)取票的人群。
每年鐵路發(fā)送多達(dá)數(shù)以億計(jì)的旅客,而車票又是一次性使用的物品,需要特殊的制造工藝,在全國鐵路每日如此龐大的運(yùn)輸量下所使用的車票數(shù)量往往會(huì)造成大量社會(huì)資源的浪費(fèi)。因此,電子客票不僅優(yōu)化了旅客的乘車體驗(yàn),更節(jié)約了大量紙張,大幅減少了鐵路運(yùn)輸企業(yè)的成本,是一件利國利民的大好事。另一方面,由于紙質(zhì)車票經(jīng)常需要人工檢票,實(shí)施電子客票后,旅客可以自助檢票進(jìn)站,也減少了旅客和工作人員的接觸,對當(dāng)前的防疫工作也起到了好的作用。
科技的發(fā)展使得鐵路出行體驗(yàn)更為方便快捷,車票形式的變化就是這些年來鐵路大發(fā)展的一大縮影,也體現(xiàn)出了鐵路行業(yè)發(fā)揮“人民鐵路為人民”的宗旨,順應(yīng)信息化時(shí)代的大潮流,為了提高旅客的乘車體驗(yàn)而做出的努力。我相信,隨著電子客票的不斷深入推行和完善,鐵路旅客的乘車體驗(yàn)將再一次得到質(zhì)的飛躍!
。▽O翰俊)
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