鐵路暖心守護(hù)，送你一朵朵小紅花
時(shí)間：2021-02-07 23:13 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
近期，在廣州站，每一位來038服務(wù)臺(tái)的旅客，都收到了一份特殊的祝福——一朵印在票條上的小紅花，傳遞著滿滿的溫暖。(中國鐵路2月4日報(bào))
蓋上一朵小紅花，祝你回家平安行，小小的舉動(dòng)，卻傳遞著春運(yùn)路上滿滿的溫暖，一朵朵印在票條上的小紅花，包含著鐵路對每位歸家旅客滿滿的祝福。
每年的春運(yùn)都是一場大考，而今年的春運(yùn)，由于疫情的影響，更是給無數(shù)工作在春運(yùn)一線的春運(yùn)工作者，出了一道加試題，雖然在“就地過年”“疫情防控”等舉措的影響下，今年的春運(yùn)客流大幅度減少，但是鐵路部門的服務(wù)卻半點(diǎn)沒有減少，而是嚴(yán)格落實(shí)防控標(biāo)準(zhǔn)，將服務(wù)做到更加精細(xì)化，人性化，把服務(wù)做到旅客的心坎上，送旅客們的小紅花這個(gè)小小的舉動(dòng)，代表的卻是廣州站對旅客出行無微不至的關(guān)心和暖心服務(wù)。
針對今年疫情防控下別樣的春運(yùn)，鐵路部門多舉措并舉，加強(qiáng)旅客測溫，列車車站消毒，牢筑鐵路疫情防控線，根據(jù)客流變化，靈活調(diào)整運(yùn)力，調(diào)整鐵路車票預(yù)售期等一系列舉措，守護(hù)旅客的溫馨出行，特別是針對老年旅客，鐵路部門更是設(shè)身處地，為老年旅客搭建了出了一條“無健康碼”通道，解決沒有智能機(jī)，沒有微信的出行旅客的大難題。這些一個(gè)個(gè)舉措，其實(shí)都是鐵路部門送給旅客們的小紅花，包含了鐵路部門對旅客用心和溫情。
世間的大溫暖往往來自生活的小細(xì)節(jié)，不管是送你一朵小紅花，還是開設(shè)“無健康碼”這樣的小舉措，還是調(diào)整運(yùn)行圖，車票預(yù)售期這樣的大行動(dòng)，立足點(diǎn)都來自鐵路部門想要為旅客提供更好服務(wù)的初心，“人民鐵路為人民”從來都不是一句空口號(hào)，而是鐵路部門踐行在點(diǎn)滴間的宗旨。(文/彭洲)
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