“三月三”假期鐵路客流創(chuàng)佳績，強化服務舉措顯成效
時間：2024-04-17 23:15 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責任編輯：毛青青
在廣西“三月三”假期期間，中國鐵路南寧局集團有限公司展現(xiàn)出了出色的服務能力和應對大客流高峰的專業(yè)水平。通過加強客流數(shù)據(jù)分析，動態(tài)調(diào)整運輸方案，以及一系列貼心的服務舉措，該局集團公司成功保障了管內(nèi)客流的高位運行，發(fā)送旅客數(shù)量同比增長顯著，并創(chuàng)下單日發(fā)送旅客數(shù)量的歷史新高。
南寧局集團公司在應對旅客出行需求旺盛的實際情況時，展現(xiàn)出了高效的組織和協(xié)調(diào)能力。通過提前開展數(shù)據(jù)分析，精準編制運輸方案，恢復及加開管內(nèi)重點方向的動車組列車，以及安排熱門地區(qū)動車組重聯(lián)運行，確保了旅客出行的便捷與舒適。這種靈活且精細化的運輸組織方式，不僅有效滿足了旅客的出行需求，也展現(xiàn)出了鐵路部門在提升服務質(zhì)量方面的不懈努力。
此外，南寧局集團公司在提升旅客出行體驗方面也下足了功夫。實行大客流1小時預警機制，優(yōu)化中轉(zhuǎn)換乘流線，加強車流疏導和接駁安排，增設(shè)進站、安檢等關(guān)鍵崗位人員，以及舉辦豐富多彩的文化活動，這一系列舉措都體現(xiàn)了鐵路部門對旅客出行體驗的重視和關(guān)心。
在“三月三”這個特殊的假期里，南寧局集團公司不僅為旅客提供了安全、舒適、便捷的出行環(huán)境，還通過文化活動與旅客共慶佳節(jié)，增進了與旅客之間的情感聯(lián)系。這種“以人為本”的服務理念，讓旅客在出行的同時，也感受到了鐵路部門的溫暖與關(guān)懷。
總的來說，廣西“三月三”假期鐵路客流的佳績，離不開南寧局集團公司強化服務舉措和精細化管理的努力。他們用實際行動詮釋了“人民鐵路為人民”的宗旨，為旅客提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務。相信在未來，南寧局集團公司將繼續(xù)發(fā)揚這種精神，為推動我國鐵路事業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量。（王妙琦）
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