職業(yè)陪診師，讓“孤獨就診”者不再孤獨
時間：2021-08-14 15:03 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
職業(yè)陪診師顧名思義，即為客戶提供就醫(yī)陪同服務(wù)。“陪診不僅僅是排隊掛號、幫忙拿藥、陪著看病這么簡單，陪診提供的是個性化的專業(yè)服務(wù)，因為顧客的需求是多種多樣的。我們接觸的都是需要照顧的人，如果不投入感情是不可能做好的。” “陪診師”這一職業(yè)逐漸走進大眾視野。
生病住院，看病需要做很多檢查，一趟流程下來好人也會吃不消。2019年，中國有8億人次去醫(yī)院就診，單是北京，就有超過800萬的外地患者，面對疾病時的焦慮、窘迫和無助，僅是想到去人頭攢動的大醫(yī)院里掛號、排隊、走流程都夠讓人頭疼。職業(yè)陪診師的出現(xiàn)，為大家解決了讓人頭疼的問題。
最初的時候大多數(shù)人并不看好，并嘲諷其操作本質(zhì)上與黃牛一般無二。然而，對于那些需要幫助的人來說，職業(yè)陪診師是在用心幫助他們解決掛號難、看病難這一棘手問題，并彌補因家人不在身邊陪同而產(chǎn)生的孤獨感。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，絕大部分醫(yī)院紛紛采用智能化醫(yī)療服務(wù)。雖提高了效率，對上了年紀的老人來說，卻是增加了他們求醫(yī)的難度。職業(yè)就診師的存在，無疑是給老人們解決了這一問題，掛號、候診、就診、開處方、取藥全程陪同或是代勞，以最大效率完成看病流程。
職業(yè)陪診師與黃牛有本質(zhì)上的區(qū)別，這是一個有溫度的職業(yè)，除了陪伴、協(xié)同病人完成看病流程，令病人最為感觸的應(yīng)是職業(yè)陪診師用心陪伴所帶來的滿足感。缺少子女陪伴的老人、在外漂泊打工的年輕人，生病了不僅要拖著疲憊難受的身體跑上跑下，還要忍受精神上的孤獨感，焦慮、窘迫和無助的情緒更是折磨著病人的身心。對于老人而言，職業(yè)陪診師彌補了子女不在身邊的遺憾；對于年輕人而言，職業(yè)陪診師給予了他們身在他鄉(xiāng)的安全感，即使什么都不做，陪在他們身邊都是一種安慰。
職業(yè)陪診師是一項有前景的職業(yè)。要想將這一行業(yè)規(guī)模擴大，首先，一定要改變社會上單一的職業(yè)偏見，提升民眾對職業(yè)陪診師的接受度。其次是加快整治黃牛、醫(yī)托鉆空子，冒充陪診師謀取不當(dāng)利益的市場亂象。最后要完善相關(guān)陪診平臺建設(shè)，提高職業(yè)陪診師綜合素質(zhì)，政府層面應(yīng)出臺相關(guān)政策扶持此類新興就業(yè)方式，并制定相關(guān)規(guī)則規(guī)范行業(yè)有序發(fā)展。職業(yè)陪診師讓很多孤獨者在生病的同時，不但能得到幫助，更能感受到一絲溫暖。（尹娟）
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