“母愛(ài)10平方”讓旅途溫暖有愛(ài)
時(shí)間：2021-09-06 13:59 來(lái)源：川北在線(xiàn) 責(zé)任編輯：青青
“母愛(ài)10平方”是聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì)與中國(guó)疾病預(yù)防控制中心共同推廣的活動(dòng)，旨在通過(guò)推動(dòng)所有公共場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所提供“母愛(ài)10平方”，為哺乳期的媽媽提供整潔、安全、私密的空間。火車(chē)站作為人流比較密集的公共場(chǎng)所，建立專(zhuān)屬的、環(huán)境優(yōu)美的母嬰室，無(wú)疑讓南來(lái)北往的寶媽們拍手稱(chēng)好。
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá)，鐵路公里數(shù)也在不斷刷新紀(jì)錄，越來(lái)越多的人們選擇乘坐火車(chē)、高鐵作為首要的出行工具，在出行的旅客中還有一群特殊的人群值得我們關(guān)注和呵護(hù)，他們是兒童和懷抱嬰兒的婦女。特別是哺乳期的婦女，在大庭廣眾下，面對(duì)嗷嗷待哺的嬰兒，是否哺乳，讓寶媽非常尷尬和多有不便。鐵路部門(mén)推行建設(shè)母嬰室，是社會(huì)文明進(jìn)步的體現(xiàn)，是滿(mǎn)足人民群眾多層次、多樣化的服務(wù)需求，是鐵路緊跟時(shí)代發(fā)展推進(jìn)自身服務(wù)改革與提升的表現(xiàn)。
細(xì)微之處，匯聚大愛(ài)。在“母愛(ài)10平方”，除了為寶媽提供私密的哺乳空間，還有為兒童準(zhǔn)備的木馬、海洋球等玩具，解決了“熊孩子”在候車(chē)室無(wú)聊吵鬧的情況。寶媽們可以帶著孩子在玩具區(qū)短暫休息，不用擔(dān)心打擾其他旅客。為保障母嬰旅客身體健康，車(chē)站定期會(huì)對(duì)母嬰室進(jìn)行清潔和消毒。讓乘車(chē)的寶媽們無(wú)后顧之憂(yōu)。
近年來(lái)，鐵路部門(mén)一直在努力，不斷推陳出新，提升服務(wù)水平和改善硬件設(shè)施。從靜音車(chē)廂推出，為旅客提供個(gè)性化服務(wù)；到計(jì)次票、定期票方便商務(wù)、通勤旅客快捷出行；再到12306手機(jī)APP適老化無(wú)障礙功能，為老年人及特殊障礙人士線(xiàn)上購(gòu)票提供便利。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的舉措都是為了不斷增強(qiáng)了旅客獲得感、幸福感和安全感，是踐行“讓旅客體驗(yàn)更美好”的莊重 ，是新時(shí)代“人民鐵路為人民”精神的真實(shí)寫(xiě)照。
幼吾幼以及人之幼，幼吾老以及人之老。讓疲勞的旅途不再成為母嬰、老年人等特殊人群的“攔路虎”，建立有溫度的車(chē)站、建立有溫度的車(chē)廂，讓旅客享受有溫度的旅途，鐵路一直在行動(dòng)。（蔡翠紅）
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