近日，鐵路部門(mén)在京滬、京廣、成渝高鐵等部分復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組列車(chē)上試點(diǎn)設(shè)置靜音車(chē)廂。在鐵路12306APP和官網(wǎng)，選擇帶有“靜”字的班次，勾選優(yōu)先分配靜音車(chē)廂，即可在有余票的情況下選乘靜音車(chē)廂。在靜音車(chē)廂，乘客需遵守多項(xiàng)規(guī)定，保持車(chē)廂內(nèi)的安靜，這對(duì)于那些在旅行中希望有一個(gè)安靜環(huán)境的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)非常便利的選擇。(高鐵網(wǎng))

 

　　中國(guó)鐵路局為了讓乘客有安靜舒適的旅行環(huán)境而專(zhuān)門(mén)打造的車(chē)廂，只用顯示屏報(bào)站，取消了聲音播報(bào)，而且其他乘客也不能發(fā)出較大的聲音。該車(chē)廂的無(wú)聲音環(huán)境，能讓旅客在車(chē)廂內(nèi)一直保持舒暢愉快的心情。

 

　　2020年12月24日起，鐵路部門(mén)在京滬高鐵、成渝高鐵的部分車(chē)次試點(diǎn)“靜音車(chē)廂”服務(wù)。截至2023年4月，多趟復(fù)興號(hào)智能動(dòng)車(chē)組列車(chē)專(zhuān)門(mén)設(shè)有靜音車(chē)廂。

 

　　想要購(gòu)買(mǎi)高鐵靜音車(chē)廂可以登錄手機(jī)下載好的12306軟件，選擇自己需要日期及出發(fā)點(diǎn)、目的地查詢車(chē)票信息。查詢車(chē)票可以看到車(chē)次，在車(chē)次中尋找?guī)в徐o字的字眼，那就是代表該輛列車(chē)有靜音車(chē)廂。靜音車(chē)廂會(huì)一般在二等座車(chē)廂，所以需要選擇二等座，選擇好座位之后添加乘客�？稍谙路竭x座服務(wù)中勾選為我分配“靜音車(chē)廂”座位，提交訂單就好了。首先，我要說(shuō)的是，我非常欣賞這個(gè)創(chuàng)新的舉措。在當(dāng)今嘈雜的社會(huì)中，有時(shí)候我們真的需要一個(gè)安靜的空間來(lái)放松和休息。高鐵靜音車(chē)廂可以為我們提供這樣一個(gè)環(huán)境。靜音車(chē)廂內(nèi)的語(yǔ)音播報(bào)音量是正常音量的30％至40％，乘務(wù)員會(huì)掌握每名旅客的到站信息，為每位旅客提一對(duì)一到站提醒服務(wù)；乘務(wù)員會(huì)在靜音車(chē)廂內(nèi)提醒旅客保持安靜；餐服員進(jìn)入靜音車(chē)廂會(huì)停止對(duì)商品的介紹，如果旅客需要餐飲服務(wù)可掃描二維碼下單；還為旅客準(zhǔn)備了眼罩、耳機(jī)、止鼾器等“靜音”商品。在我體驗(yàn)過(guò)靜音車(chē)廂后，我深刻地感受到了它的優(yōu)點(diǎn)。車(chē)廂內(nèi)非常整潔，設(shè)施完善，乘車(chē)的舒適度非常高。而且，靜音車(chē)廂確實(shí)做到了其名副其實(shí)的“靜音”。車(chē)廂內(nèi)的乘客都很遵守靜音車(chē)廂規(guī)定，不會(huì)打擾到其他乘客。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常寶貴的體驗(yàn)。總的來(lái)說(shuō)，我對(duì)靜音車(chē)廂非常滿意。如果你在旅行中希望有一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境，那么我強(qiáng)烈推薦你選擇靜音車(chē)廂。在公共場(chǎng)所，應(yīng)以相互尊重、互不干擾為原則，尤其是商場(chǎng)、地鐵、車(chē)站、汽車(chē)等封閉環(huán)境，但總有一些個(gè)別的害群之馬讓人不安，他們發(fā)出的噪音令人難以忍受，因此鐵路開(kāi)創(chuàng)了無(wú)聲服務(wù)，其實(shí)就是為了滿足和迎合乘客的需求，讓人們?cè)诔鲂兄邢硎艿礁�加舒適安靜的乘坐環(huán)境。(江苗苗)