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彈窗廣告新花樣該停止了
時(shí)間:2024-01-09 22:20   來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
 
  近日,“萬(wàn)物皆XX”成了一個(gè)新的熱梗,原因是越來(lái)越多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)大大小小的“傳送門(mén)”,手機(jī)無(wú)論打開(kāi)哪個(gè)軟件,只要有輕微晃動(dòng),立刻跳轉(zhuǎn)到了第三方購(gòu)物軟件,除了“搖一搖”,還出現(xiàn)了“扭一扭”“手機(jī)前傾”跳轉(zhuǎn)等新花樣,這些層出不窮的“新花招”,剝奪了用戶(hù)的自主選擇權(quán)的同時(shí)也有悖個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī),給用戶(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)安全帶來(lái)極大潛在隱患,涉嫌侵犯用戶(hù)隱私,,引起激烈討論。這些“綁架式”廣告在“搖一搖”開(kāi)屏廣告無(wú)孔不入“霸屏”的原因主要有三點(diǎn):
 
  一是舉報(bào)途徑單一,有效監(jiān)管費(fèi)力。由于使用基數(shù)大,覆蓋范圍廣,相關(guān)部門(mén)在監(jiān)管開(kāi)屏廣告過(guò)程中,過(guò)于依賴(lài)用戶(hù)舉報(bào)這一途徑,各個(gè)APP舉報(bào)途徑設(shè)置不透明,流程繁瑣,導(dǎo)致大多數(shù)用戶(hù)并不清楚舉報(bào)方式,廣大用戶(hù)投訴無(wú)門(mén)。再加上一些廣告活動(dòng)關(guān)系復(fù)雜,層層嵌套,許多被舉報(bào)廣告源頭難找,相關(guān)部門(mén)執(zhí)行有效監(jiān)管費(fèi)力,較難取得成效。

 
  二是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推脫管理責(zé)任。如今,廣告投放已成為手機(jī)App流量變現(xiàn)的主要方式。據(jù)央視財(cái)經(jīng)此前報(bào)道,某些手機(jī)App開(kāi)屏彈窗廣告帶來(lái)的收入,可高達(dá)其總廣告收入的80%。這也是App頻繁推送、亂跳轉(zhuǎn)、無(wú)法關(guān)閉廣告的原因。提供廣告服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是商家同用戶(hù)之間的聯(lián)系紐帶,本應(yīng)該擔(dān)起主體責(zé)任,承擔(dān)審核義務(wù),保護(hù)用戶(hù)權(quán)利,現(xiàn)如今廣告卻同APP功能深度綁定,無(wú)孔不入。
 
  三是商家惡意競(jìng)爭(zhēng),過(guò)度依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)。近些年我們發(fā)現(xiàn)各個(gè)商家在聯(lián)名、代言、包裝等營(yíng)銷(xiāo)手段上卷起來(lái)了,你找“頂流”代言,我跟“大IP”聯(lián)名,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的偏差必然導(dǎo)致商家不在商品質(zhì)量上下功夫,而在廣告形式上出新招。廣告商家如此設(shè)置,是因?yàn)槔骝?qū)使,但卻違背了最基本的商業(yè)道德,逾越了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和依法運(yùn)作的底線。商家明知道這樣的行為會(huì)讓消費(fèi)者反感,卻仍然我行我素,實(shí)在令人不齒。再者,以用戶(hù)反感為代價(jià)賺取流量,無(wú)異于自掘墳?zāi)埂?/div>
 
  然而,無(wú)論如何,對(duì)于這種刺痛消費(fèi)者神經(jīng)的手機(jī)“搖一搖”開(kāi)屏廣告,必須來(lái)一場(chǎng)精準(zhǔn)打擊,讓其欲“霸”不能。一是國(guó)家機(jī)關(guān)一方面要嚴(yán)肅要求,明確制止。工信部發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知》,重點(diǎn)就包括了不得頻繁彈窗干擾用戶(hù)正常使用,或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶(hù)操作;另一方面加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊。對(duì)出現(xiàn)“陽(yáng)奉陰違”或違規(guī)行為的,依法采取責(zé)令限期整改、向社會(huì)公告、組織下架等措施,嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)查處。二是互聯(lián)網(wǎng)廣告承載企業(yè)也當(dāng)自覺(jué)擔(dān)起主體責(zé)任,履行管理義務(wù)。劃出不得以任何形式干擾或影響用戶(hù)關(guān)閉彈窗的紅線,接受社會(huì)監(jiān)督,設(shè)置醒目舉報(bào)入口,暢通投訴渠道,將用戶(hù)權(quán)利還給用戶(hù)手中。并且手機(jī)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商在應(yīng)當(dāng)積極采取措施,嚴(yán)格權(quán)限管理,提醒用戶(hù)進(jìn)行自主權(quán)限管理,在用戶(hù)與APP中設(shè)置一道警戒線。手機(jī)用戶(hù)也要提升維權(quán)意識(shí),自己繃緊“安全弦”,通過(guò)工信部或者網(wǎng)信辦的投訴渠道,及時(shí)維權(quán)。三是商家也要樹(shù)立正確競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),維護(hù)企業(yè)形象。在制作和投放類(lèi)似廣告時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守相關(guān)規(guī)定,尊重用戶(hù)的體驗(yàn)感。不可誤導(dǎo)消費(fèi)者、剝奪消費(fèi)者自主選擇權(quán),明白誠(chéng)信才是最好的流量,“投機(jī)取巧”獲取利益的營(yíng)銷(xiāo)方式,終歸不是長(zhǎng)久之計(jì),機(jī)關(guān)算盡騙取用戶(hù)點(diǎn)擊無(wú)異于飲鴆止渴,彈窗廣告“新花樣”該停止了。(李涵)

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