日前，遼寧多地迎來2024年入冬第一場雪，銀裝素裹點綴了沈城的冬日風景，也給城市交通和鐵路出行造成一定影響，沈陽北站鐵路警方積極應對。（新華社遼寧頻道）

 

　　天公不作美，雪害無情。近日，遼寧持續(xù)出現雨雪天氣，遼寧西北部和東北部地區(qū)出現雨轉大雪，局部暴雪。省氣象部門介紹，全省有降雪觀測的63個國家級氣象站中，51個站有降雪，平均降雪量為4.3毫米。這樣的惡劣天氣，給鐵路運輸帶來不利影響，大雪覆蓋線路和道岔、遮擋確認信號的視線、影響電力設備，鋼軌面滑，降低機車的牽引力，等等，都影響著鐵路運輸安全。也給出門在外的旅客帶來不便，穿衣太多行動不便、戴帽子影響視聽，尤其是老年人，如果誘發(fā)疾病非常麻煩，還有南方人，長期在溫暖的環(huán)境中生活，突然接觸寒冷天氣，難免不適。

 

　　民警送溫暖，人間有愛。天災不以人的意志為轉移，恣意肆虐；但人力卻可以彌補天災的影響，帶來溫暖。沈陽北站鐵路警方結合歷年冬季降雪影響的規(guī)律，提前謀劃制定應急預案，并號召全體民警深化為民理念，強化為民服務，深入開展“溫暖寒冬回家路”活動，把溫暖送到過往旅客的心坎兒里。從南方來沈陽探親的旅客劉女士問：“警察同志，我愛人腿腳不好，外面大雪路滑能不能幫忙找個輪椅？”不一會兒，輪椅就送到劉女士手中。沈陽某高校學生李某問：“警察同志，我買的車票因大雪晚點了，該怎么辦理改簽換車？”民警耐心地給予解答、指導，解決了李某的問題。這只是“溫暖寒冬回家路”活動中的個例，這樣的事例還有很多。

 

　　旅客踏坦途，平安回家。沈陽北站鐵路警方在“溫暖寒冬回家路”活動中，用一個問詢、一個解答、一個笑容、一個幫助，積極回應旅客期盼、解答旅客疑惑、提供出行幫助，讓南來北往的旅客在刺骨寒冷中真切感受到溫暖。有了民警的真切關懷和傾情服務，大雪天氣中的旅客都能踏上坦途，平安回家。（楊岳武）