新華國際記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)生非法導(dǎo)游的根源還是中國的低價(jià)團(tuán)甚至“零價(jià)團(tuán)”——部分不正規(guī)的國內(nèi)組團(tuán)社利用低于成本的超低價(jià)格吸引游客參團(tuán)，并將游客按人頭“賣”給部分當(dāng)?shù)氐亟由�，地接社再以“人頭費(fèi)”的形式，將游客賣給導(dǎo)游。有的地接社將游客以5000銖/人（約合1000元人民幣）的價(jià)格將游客賣給導(dǎo)游，一個(gè)團(tuán)通常為20人左右，那么導(dǎo)游從接團(tuán)開始就背負(fù)2萬元人民幣的壓力，此外導(dǎo)游還要付過路費(fèi)等各種形式的其它費(fèi)用，前期付出巨大，后期必然希望通過引導(dǎo)游客購物或參加自費(fèi)行程等各種手段收回“成本”。而泰國本地導(dǎo)游不愿接受這么貴的“人頭費(fèi)”，那么這些“超低價(jià)”吸引來的游客無人帶團(tuán)怎么辦？非法外籍導(dǎo)游便“應(yīng)運(yùn)而生”。
當(dāng)然，對于“黑導(dǎo)游”問題，泰國當(dāng)?shù)氐囊恍┱?guī)旅游機(jī)構(gòu)也有自己的無奈。據(jù)泰國旅游局今年初公布的數(shù)據(jù)顯示，泰國國內(nèi)目前正規(guī)中文導(dǎo)游約8000人左右，那么這些人要服務(wù)于多少中國游客呢？去年大約有460萬人次的中國游客來泰國，今年這一數(shù)字預(yù)計(jì)將達(dá)到700萬人次。雖然泰國旅游局認(rèn)為目前在泰中文導(dǎo)游數(shù)量足夠，并且還在不斷增加，但是在泰國擁有240多家會員單位的泰中旅游同業(yè)商會秘書長吳明煬表示，泰國旅游分淡季和旺季，中國游客入泰數(shù)量在一年中并不是平均分布的，在中國的一些小長假和春節(jié)等假期，游客集中入泰，中文導(dǎo)游在短時(shí)間內(nèi)不夠的現(xiàn)象常常出現(xiàn)，于是一些旅行社不得已只能起用對帶團(tuán)流程熟悉、有一定工作能力的“黑導(dǎo)游”。
新華國際客戶端了解到，盡管出現(xiàn)了“黑導(dǎo)游”等不愉快的事件，但是泰國仍然是很多中國游客喜愛的旅游目的地。那么如何做到愉快出行呢？關(guān)鍵是要“擦亮雙眼”。派訕·蘇塔努翁提醒，在泰跟團(tuán)旅游最重要是要“擦亮雙眼”，注意看導(dǎo)游的導(dǎo)游證。因?yàn)槿绻皇钦?guī)導(dǎo)游，除了強(qiáng)制參加自費(fèi)項(xiàng)目等問題，在泰國旅游發(fā)生事故時(shí)，“黑導(dǎo)游”由于自知非法也不敢出面處理，游客權(quán)益往往得不到保障。
派訕·蘇塔努翁說，在泰國，必須是讀旅游專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生或者經(jīng)過導(dǎo)游培訓(xùn)的泰國人才能申請導(dǎo)游證，獲取導(dǎo)游證后也必須遵守泰國旅游行業(yè)相關(guān)規(guī)定。而游客要想驗(yàn)證導(dǎo)游證件真?zhèn)我埠芎唵危C件右下角有一串?dāng)?shù)字，可以登錄泰國旅游部網(wǎng)站http://www.tourism.go.th/home查詢。
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