“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，移動支付也好，其他的互聯(lián)網(wǎng)應用也罷，一個新生事物從才露尖尖角到長成參天大樹，發(fā)展的過程必然會出現(xiàn)各種問題，并在不斷解決問題的過程中一步步成長。移動支付從最初僅應用線上網(wǎng)購到如今拓展到線下商超、加油站、公交地鐵等，也是在不斷遭遇各種故障、難題的過程中蛻變而出的。對于此次故障，網(wǎng)友在支付寶微博中回復留言表示理解，這也展示了用戶對移動支付發(fā)展態(tài)度理性的一面。

　安全需要產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)手共筑防線

　此番支付寶的故障雖已逐漸平息，但引發(fā)的思考仍在繼續(xù)。“再牛的互聯(lián)網(wǎng)公司，也干不過挖掘機。”雖然只是一句玩笑話，卻形象地道出了互聯(lián)網(wǎng)公司的“七寸”，而這僅僅是從移動支付應用的硬件基礎上來說。移動支付的安全既包括網(wǎng)絡硬件設備的安全穩(wěn)定，也包括對軟件漏洞的防護、應用場景的使用流程等。

　就安全問題來說，支付寶此次故障并非行業(yè)個案。今年初，工行高調(diào)宣布進軍互聯(lián)網(wǎng)金融時間不過半月，就收到了證監(jiān)會開出的限期整改罰單，因該行第三方存管系統(tǒng)出現(xiàn)故障，48.8億元的銀證轉賬受到影響。事實上，該行在去年7月就曾出現(xiàn)過相似的“事故”，致銀證系統(tǒng)轉賬失敗的問題，涉及到2000多名投資者、80多家證券公司，金額約9000萬元。不僅是工商銀行，引發(fā)金融安全問題的“納斯達克入侵事件”讓華爾街震驚，而跟支付寶一樣混跡于移動支付領域的 Pay、谷歌支付、微信支付、翼支付等也遭遇過類似窘境。

　當前移動支付在國內(nèi)正呈爆發(fā)的增長的態(tài)勢，很多人日常的生活、工作已經(jīng)離不開支付寶等移動支付應用。面對“安全”這一行業(yè)發(fā)展難題，無論是金融結構、支付平臺還是監(jiān)管部門亦或是普通用戶，都有責任營造良好的支付環(huán)境。

　總體來看，移動支付安全并不是一件獨立的事情，而是需要多方合作、融合各方資源的共同事業(yè)。一條光纜損壞就讓支付寶癱瘓了三個小時;黑客通過計算入侵納斯達克，引發(fā)了華爾街的震驚;這樣的事件顯示出關鍵計算機基礎設施對事故風險的無奈。對于支付相關企業(yè)來說，在嚴峻的安全形勢下，加強員工意識、提高代碼安全等級、對應用進行安全審計、使用加固技術并密切關注風險數(shù)據(jù)以抵御安全風險，已經(jīng)成為刻不容緩的事情。

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