“太感謝你們了，要不然引發(fā)火災(zāi)，后果不堪設(shè)想……”7月24日，青州市基督教會趙疃活動點的馬大爺拉著青州市供電公司員工的手，高興地說著。

　　原來，馬大爺所在的基督教會趙疃活動點新購置了一臺十幾個千瓦的蒸飯器，由于擔(dān)心已使用多年的表后線不能承受，如果新布線又不知道要多大的線材合適，教會中又都是老人，也不懂電，不懂安裝，所以來到青州市供電公司彌河供電所咨詢一下，看能不能得到幫助。

　　由于表后線的問題不在青州市供電公司用電所管轄范圍，當(dāng)時值班的營業(yè)員立即將情況反映給了配電班�？紤]到用戶的實際困難，彌河供電所配電班立即抽調(diào)了2名員工陪同老人去現(xiàn)場查勘。發(fā)現(xiàn)活動點為老式木結(jié)構(gòu)房屋，用戶現(xiàn)有表后線路較長，線徑小，這么大的電器肯定承受不起，容易引發(fā)火災(zāi)，必須重新布線。通過計算，工作人員向教會推薦了合適大小的線材和其它必需的材料讓他們準(zhǔn)備。又將教會無力進行安裝的實際困難向所長進行了反映申請，獲得了同意。

　　在7月24日，青州市供電公司彌河供電所配電班的4名員工利用工作之余，對教會的表后線進行了改造，并參照圖紙對其所購的蒸飯器進行了正確接線，將電器使用方法和如何安全用電的相關(guān)注意事項向負責(zé)人進行了詳細的講解。通電之后，教會的老人們都非常高興，對青州市供電公司的義務(wù)服務(wù)贊不絕口，于是便有了開頭的一幕。

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