原標題:全友榮獲“2022中國家居行業(yè)年度品質(zhì)獎”等多項殊榮
3月14日,主題為“數(shù)聯(lián)&新局 品牌的力量”的第十屆CFT(中國)家居品牌節(jié)&中國家居品牌領袖峰會暨金匠獎在惠州巽寮灣成功舉辦。在本次盛會上,全友憑借過硬的品質(zhì)與優(yōu)質(zhì)的服務,斬獲“2022中國家居行業(yè)年度品質(zhì)獎”、“2022中國家居行業(yè)年度服務獎”兩項年度大獎。
(2022中國家居行業(yè)年度品質(zhì)獎)
(2022中國家居行業(yè)年度服務獎)
CFT(中國)家居品牌節(jié)&中國家居品牌領袖峰會暨金匠獎是中國家居行業(yè)一年一度的盛會,由組委會協(xié)同國內(nèi)家居行業(yè)眾多專家、學者、協(xié)會、媒體共同打造,也是國內(nèi)規(guī)模最大、規(guī)格 、影響最深的家居行業(yè)品牌領袖峰會,被譽為家居行業(yè)的“奧斯卡”品牌盛典。
全友能在此次盛會中將兩項重量級獎項收入囊中,是權威機構、媒體、消費者以及行業(yè)對全友的高度肯定與一致認可,也再度彰顯了全友自身的品牌實力。
以品質(zhì) 促發(fā)展
在消費升級大背景下,市場需求與高品質(zhì)供給的匹配銜接已經(jīng)成為消費新趨勢,而品質(zhì)的核心必定是產(chǎn)品。成立至今,全友在質(zhì)量管理和設計能力提升方面持續(xù)發(fā)力,不僅在行業(yè)內(nèi)率先建立起ISO9001質(zhì)量管理體系,更以“三品至上”的質(zhì)量理念為引導,營造起了關注質(zhì)量、重視質(zhì)量、追求質(zhì)量的質(zhì)量文化氛圍,先后榮獲了“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”、“中國家具行業(yè)領軍企業(yè)”等多項殊榮。
產(chǎn)品設計方面,全友貫徹“產(chǎn)品全案化設計”理念,加強空間、定制、成品、軟裝一體化設計,不斷提升新潮、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的迭代速度,通過對消費者的精準畫像,推出了莫蘭迪、奶油風、侘寂風等一系列兼具實用性與設計感的潮流新品,以高品質(zhì)的產(chǎn)品滿足新時代消費者品質(zhì)化、多樣化的消費需求。
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好服務 樹口碑
全友結合家居行業(yè)的實際情況、消費者的真實需求和多年的服務經(jīng)驗,不斷升級服務品牌,迭代服務內(nèi)容,逐步搭建起了完善的高標準服務體系。從品牌服務體系建立之初提出的“三大階段、六項服務、五項保障”到“服務進萬家”活動十周年之際發(fā)布的“四項升級、兩大更新、一個提升”,再到如今提出網(wǎng)上辦、掌上辦、遠程幫辦等服務模式,不斷拓寬“一站式”辦結業(yè)務范圍,推進消費者多元化服務需求的配套滿足,全友不斷賦予服務品牌新的活力與內(nèi)涵,致力于為家居行業(yè)的服務發(fā)展帶來新的突破。
隨著生活品質(zhì)的提升,市場和用戶對于家居服務帶來的情感價值的要求也在不斷提升。2021年,全友全新升級“幸福服務365”服務品牌,打造 “全友U管家”服務IP,以更有參與感、新鮮感的互動服務全面推行。2022年,全友推出專屬會員系統(tǒng),升級服務工具,迭代服務內(nèi)容,將更便捷、更個性的專業(yè)服務帶到用戶身邊。
(全友“U管家”服務形象)
未來,全友將繼續(xù)堅守品牌初心,為品質(zhì)發(fā)展注入新動能、為用戶服務創(chuàng)造新體驗,助力家居行業(yè)新發(fā)展,共譜家居行業(yè)新篇章!
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