原標(biāo)題：hmv香港傳奇品牌的前世今生 hmv香港解析品牌的概念是什么
如果你曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)黑膠唱片，對(duì)這只歪著腦袋聽(tīng)留聲機(jī)的狗狗一定不會(huì)陌生。它名叫鉗板（Nipper）， 在1887年有一位畫(huà)家看到它坐在前側(cè)耳傾聽(tīng)去世主人生前的錄音，便將這動(dòng)人的一幕搬到到畫(huà)布上，并將油畫(huà)命名為“ His Master's Voice”，這就是hmv香港唱片公司名字和商標(biāo)的由來(lái)。各位不熟悉或者也曾在店里發(fā)生或好玩兒故事的朋友們，一起回顧一下傳奇品牌hmv香港 這一百年的前世今生叭！
1921年7月20日，英國(guó) 作曲家Edward Elgar爵士在倫敦牛津街363號(hào)開(kāi)了一家名為His Master's Voice 的商店，也就是后來(lái)的HMV 。
HMV 門(mén)店開(kāi)幕午宴，左數(shù)第六位為Edward Elgar爵士。
但是 HMV 這一品牌真正以此名號(hào)被熟知卻遠(yuǎn)可以追溯到留聲機(jī)被引進(jìn)的19世紀(jì)90年代。當(dāng)時(shí)，唱盤(pán)式留聲機(jī)的發(fā)明者Emile Berliner在朋友William Barry Owen和Trevor Williams的幫助下為自己發(fā)明的留聲機(jī)錄制并制作了唱片，隨后三人一拍即合，于1898年共同創(chuàng)辦了Berliner Gramophone公司。
公司成立初期，主要經(jīng)營(yíng)留聲機(jī)的生產(chǎn)和音樂(lè)唱片的發(fā)行，并分銷(xiāo)到全國(guó)各地的獨(dú)立商店。但是想要自家品牌從紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)中脫穎而出，怎么能少得了一個(gè)標(biāo)志性的logo？于是，合伙人之一Owen從英國(guó)畫(huà)家Francis Barruad手中買(mǎi)下了一幅名為His Master's Voice的畫(huà)作。
這幅畫(huà)也頗有一些來(lái)頭，畫(huà)中的主角是一只名叫Nipper的獵狐爹利犬，原本由畫(huà)家Francis Barruad的哥哥Mark Barraud飼養(yǎng)，但是在Mark去世后，F(xiàn)rancis便繼承了他的遺產(chǎn)——一架圓筒留聲機(jī)、Mark的聲音錄音還有Nipper。
后來(lái)Francis注意到Nipper對(duì)留聲機(jī)里播放的Mark的聲音錄音總是特別敏感，常常會(huì)專注地側(cè)耳聆聽(tīng)，于是在Nipper去世后，F(xiàn)rancis便以此為靈感，創(chuàng)作了這幅畫(huà)像，并將其命名為His Master‘s Voice。
Owen在買(mǎi)下這幅畫(huà)之后要求畫(huà)家Francis將畫(huà)中的愛(ài)迪生圓筒留聲機(jī)改成自家生產(chǎn)的Gramophone留聲機(jī)，并于一年后取得了該畫(huà)作的版權(quán)。至此，音樂(lè)界有史以來(lái)最家喻戶曉的logo誕生了。
1909年這幅畫(huà)正式成為了Gramophone公司的注冊(cè)商標(biāo)HMV。但有意思的是，Gramophone公司卻并沒(méi)有將公司名稱改為His Master's Voice，或許因?yàn)閘ogo上的明星狗狗Nipper已經(jīng)說(shuō)明了一切，對(duì)于看狗識(shí)品牌的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，名字什么的也就不那么重要了。
但Gramophone公司還是將His Master's Voice作為了第一家零售商店的名字，然而，這家位于牛津街363號(hào)的零售店卻在1937年毀于一場(chǎng)大火，直到1939年才重新?tīng)I(yíng)業(yè)，并為應(yīng)對(duì)二戰(zhàn)而增設(shè)了防空洞。
盡管此時(shí)正處于戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，但戰(zhàn)火的恐怖卻絲毫沒(méi)有侵蝕人們對(duì)音樂(lè)的熱情，愛(ài)國(guó)歌曲在整個(gè)30年代和40年代變得流行起來(lái)。1942年，被譽(yù)為“戰(zhàn)地甜心”的爵士女歌手Vera Lynn的單曲We’ll Meet Again風(fēng)靡整個(gè)英國(guó)戰(zhàn)區(qū)，也成為了 HMV 最暢銷(xiāo)的單曲。
HMV 還鬼才地從戰(zhàn)爭(zhēng)中的listening post（監(jiān)聽(tīng)站）上獲取靈感。在唱片店內(nèi)先后設(shè)立了Listening Booth和Listening Post，讓顧客能夠先試聽(tīng)再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)唱片，突破性地將“試聽(tīng)”的概念引入到了音樂(lè)行業(yè)中，并在整個(gè)行業(yè)內(nèi)都得到了推廣。
到了20世紀(jì)50年代，流行音樂(lè)的異軍突起使得整個(gè)世界格局注定要被一股新生的積極力量所顛覆。
而我們所熟知的“搖滾樂(lè)之父”Bill Haley正是在這一股風(fēng)潮的席卷下，從美國(guó)南部民歌風(fēng)格轉(zhuǎn)而唱起了搖滾，現(xiàn)在看來(lái)Bill那時(shí)的西裝、領(lǐng)帶、油頭打扮似乎跟搖滾不那么搭調(diào)。
但他1955年的專輯Rock Around the Clock卻在 HMV 創(chuàng)下了百萬(wàn)銷(xiāo)量，Bill Haley也因此成為了搖滾樂(lè)時(shí)代的第一位偶像。
此后10年間，英國(guó)單曲銷(xiāo)量超過(guò)了2.8億支，而這也讓 HMV 成為了吸引樂(lè)迷們的天堂圣地。這些音樂(lè)愛(ài)好者們中不乏諸如有著“英國(guó)貓王”美譽(yù)的Cliff Richard，曾在 HMV 的工作室中錄了一段Demo，隨后便簽約成為了其母公司EMI旗下藝人，
以及The Beatles的經(jīng)紀(jì)人、英國(guó) 音樂(lè)企業(yè)家Brian Epstein想幫助當(dāng)時(shí)仍為無(wú)名小卒的The Beatles效仿Cliff Richard的走紅之路。
到了1966年， HMV 開(kāi)始了擴(kuò)張，首先從老家倫敦開(kāi)始，隨后向英國(guó)其他地方拓展商業(yè)版圖。僅僅6年的時(shí)間， HMV 的規(guī)模就擴(kuò)張了一倍，并成為了英國(guó)最大的唱片零售商。成功之后，更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)自然接踵而來(lái)。
1971年，唱片零售商O(píng)ur Price成立了，并從最初在倫敦Finchley Road一家專營(yíng)盒式磁帶和黑膠唱片的公司起步，一路攀升，最終成為英國(guó)僅次于零售商巨頭Woolworths的第二大音樂(lè)銷(xiāo)售商。1976年，Richard Branson在牛津街開(kāi)設(shè)了距離 HMV 僅一步之遙的Virgin Megastores旗艦店。
但是到了20世紀(jì)80年代， HMV 帶著激光唱片和一家建址于牛津街150號(hào)的、面積足有5萬(wàn)平方英尺的全新旗艦店卷土重來(lái)了！而這家店也成為了該時(shí)期歌星宣傳的必經(jīng)之地。
眾多擁有數(shù)百萬(wàn)銷(xiāo)量的藝人都曾在 HMV 店內(nèi)為那些“擠破頭”的粉絲們簽名并帶來(lái) 表演，Paul McCartney、Michael Jackson、Madonna、David Bowie、Kate Bush等大腕都只是其中的一小部分。
20世紀(jì)90年代，隨著崛起的Grunge Rock和Hip Hop占據(jù)了排行榜的主導(dǎo)地位， HMV 的銷(xiāo)量和規(guī)模也出現(xiàn)了更多的增長(zhǎng)和擴(kuò)張。1997年， HMV 的第100家連鎖店開(kāi)幕了。同年，位于牛津街的旗艦店重新開(kāi)張，Paul McCartney的出席更是引來(lái)5000多人涌往 HMV 店面前觀看免費(fèi)演出。
2003年5月一代天后麥當(dāng)娜Madonna在倫敦HMV演出；
2004年12月，真命天女Destiny’s Child在日本HMV Shibuya舉辦現(xiàn)場(chǎng)簽售；
2005年國(guó)際 演員夏洛特•丘奇（Charlotte Church）和艾麗德•瓊斯（Aled Jones）同一天亮相HMV Cardiff商店；
2007 年開(kāi)始， 邁克爾•杰克遜Michael Jackson將HMV視為倫敦必逛的打卡點(diǎn)，并多次成為HMV座上客；
2008年，HMV推出了情人節(jié)電視廣告，該廣告以60秒蒙太奇的愛(ài)情場(chǎng)景為蒙太奇，其中包括Casblanca，Dirty Dancing和Ghost，并使用標(biāo)語(yǔ)“您喜歡的電影給您所愛(ài)的人”（The films you love for the one you love）；
2009年粉絲們?cè)贖MV外排隊(duì)觀看電視節(jié)目《火炬木》（Torchwood）中的明星；
2009年9月， Lady Gaga，在HMV的Live house演出，并現(xiàn)場(chǎng)安慰抑郁癥粉絲；
2011年4月，國(guó)際 阿黛爾Adele在HMV伯明翰音樂(lè)會(huì)上演唱，宣傳專輯《25》；
2012年3月，性感天后凱莉•米洛Kylie Minogue在HMV Hammersmith Apollo演出；
2012年，HMV發(fā)起“鉆石禧年”(Diamond Jubilee) 公眾投票，以選擇過(guò)去六十年來(lái)最偉大的英國(guó)專輯和電影；
2014年名人Manic Street Preachers、Britain’s Got Talent stars Bars and Melody、Katherine Jenkins、Take That在威爾士Cardiff的HMV商店亮相；
2014年7月，英國(guó)頂流 Ed Sheeran在HMV愛(ài)爾蘭店演出；
2014年10月，以“新浪漫”風(fēng)格紅遍全球的超級(jí)樂(lè)隊(duì)Spandau Ballet在HMV與粉絲見(jiàn)面并為專輯簽名；
2014年11月，Pentatonix在HMV Underground，多倫多現(xiàn)場(chǎng)演出；
2015年3月，HMV live 363 oxford street舉辦了Marina and the Diamonds的簽名會(huì)，并進(jìn)行 表演；
2015年9月，加拿大 流行歌手蹲妹Carly Rae Jepsen在HMV live 現(xiàn)場(chǎng)演出；
2016年2月，英國(guó)樂(lè)壇教父Elton John（ 《獅子王》主題曲演唱者 ）經(jīng)常到HMV英國(guó)店內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演出，通過(guò)表演支持HMV的發(fā)展；
2016年3月，英國(guó) 演員Peter Capaldi在HMV宣傳英國(guó) 科幻電視劇《神秘博士》，與粉絲見(jiàn)面并簽名；
2016年7月，英國(guó)流行樂(lè)手Michael Kiwanuka 演唱會(huì)在 HMV@Manchester成功舉辦；
2016年11月，英國(guó) 樂(lè)隊(duì)Busted新專輯Night Driver在HMV發(fā)行，并進(jìn)行 現(xiàn)場(chǎng)表演；
2018年7月，挪威新星Sigrid 和她的樂(lè)隊(duì)在HMV，為歌迷表演；
2019年12月，Adam Lambert 在HMV Westfield與粉絲見(jiàn)面并舉辦簽名會(huì)；
2019年，Emeli Sande在伯明翰的HMV Bullring 商店現(xiàn)場(chǎng)表演并簽署了她的新專輯的副本；
2021年8月，全球TOP 1頂流 Ed Sheeran在HMV Empire @Coventry舉行演唱會(huì)，慶祝HMV100周年；
2022年，美國(guó) 女歌手莓莓Taylor Swift通過(guò)HMV發(fā)布新專輯“Midnight’s”；
2022年9月，歐美重磅 們?cè)贖MV Empire @Coventry舉行演唱會(huì)，包括莓莓Taylor Swift，Harry Styles，水果姐Katy Perry，Bruno Mars， 蕾哈娜Rihanna，Lady Gaga，F(xiàn)all Out Boy，Calvin Harris，Dua Lipa，Justin Bieber，Jason Derulo，A妹Ariana Grande；
2022年10月, 英國(guó) 流行歌手Mark Owen在HMV進(jìn)行新專輯Land of Dreams新專輯發(fā)售及粉絲見(jiàn)面會(huì)；
2022年12月，英國(guó) 歌手Olly Murs在HMV@Edinburgh舉行專輯MARRY ME簽售及粉絲見(jiàn)面會(huì)；
2023年3月，美國(guó) 流行歌手Adamlambert在HMV@Birmingham舉行新專輯High Drama簽售會(huì)，與粉絲進(jìn)行友好互動(dòng)。
HMV275家分店遍布多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，包括英國(guó)、加拿大、日本、新加坡、中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)。
品牌是什么意思
品牌是一種符號(hào)
“品牌是用以識(shí)別一個(gè)或一群產(chǎn)品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們的組合運(yùn)用，其目的是借以辨認(rèn)某個(gè)銷(xiāo)售者或某群銷(xiāo)售者的產(chǎn)品、服務(wù)，并使之與同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。”科特勒以及美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)這樣認(rèn)為。
從本質(zhì)上說(shuō)，品牌是銷(xiāo)售者向購(gòu)買(mǎi)者長(zhǎng)期提供的一組特定的特點(diǎn)、利益、服務(wù)允諾和質(zhì)量保證，同時(shí)，品牌還是一個(gè)更為復(fù)雜的符號(hào)，該符號(hào)表達(dá)了六層含義，即屬性、利益、價(jià)值、文化、個(gè)性、用戶。
美國(guó)管理協(xié)會(huì)認(rèn)為，品牌是經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品或服務(wù)，基于與其他競(jìng)爭(zhēng)者有所區(qū)別而賦予的名稱、術(shù)語(yǔ)、記號(hào)、象征、設(shè)計(jì)，亦或是上述方式的結(jié)合。
總之，品牌是一種符號(hào)，這種說(shuō)法是如今最為流行的一種說(shuō)法。而“品牌是什么？””的受人認(rèn)可的結(jié)論遠(yuǎn)不止這一種，至少還有6種。
品牌是一種情感
“品牌的發(fā)展是因?yàn)槠放凭哂幸唤M能滿足顧客理性和情感需要的價(jià)值，品牌的創(chuàng)建要超越差異性和功能主義，它應(yīng)該注重一種個(gè)性價(jià)值。”
伯利▪B.加德納和西德尼▪利維這樣認(rèn)為。護(hù)膚品牌蘭儂和工業(yè)品牌庫(kù)伯在1983年，便堅(jiān)持了品牌創(chuàng)建中的情感主題。
英國(guó)品牌界普遍認(rèn)為，一個(gè)品牌是對(duì)消費(fèi)者意識(shí)感覺(jué)的收集而形成的。Lambin指出，許多經(jīng)理仍然十分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能性價(jià)值的重要性，而不關(guān)注建立可持續(xù)發(fā)展的品牌及心理價(jià)值。
事實(shí)上，大多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以很快的地模仿產(chǎn)品的功能特性，但是建立起一個(gè)品牌的心理價(jià)值卻需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間。
品牌是一種綜合體生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、時(shí)空的結(jié)合
“品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征，它是品牌的屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、廣告風(fēng)格的無(wú)形組合，同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用的印象及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。”大衛(wèi)▪奧格威這樣認(rèn)為。
林恩▪阿普紹認(rèn)為，“品牌是消費(fèi)者眼中的產(chǎn)品、服務(wù)的全部，包括銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品個(gè)性等，或者是全部有形、無(wú)形要素的自然參與，比如品牌名稱、標(biāo)識(shí)、圖案等等。”
王海濤認(rèn)為，“品牌包括三個(gè)層面的內(nèi)涵：首先，品牌是一種商標(biāo)，這是從法律意義上說(shuō)的；其次，品牌是一種牌子，是金字招牌，這是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的意義上說(shuō)的；最后，品牌是一種口碑，是一種品位，一種格調(diào)，這是從其文化或心理意義上說(shuō)的。”
黃昌富認(rèn)為，“品牌是一個(gè)系統(tǒng)，包括產(chǎn)品與服務(wù)功能要素（如用途、價(jià)格、包裝、品質(zhì)等），廠商和產(chǎn)品形象要素（如圖案、色調(diào)、廣告、音樂(lè)等），消費(fèi)者的心理因素（如對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知、感受、態(tài)度、體驗(yàn)等）在內(nèi)的多維綜合系統(tǒng)。”
切納瑞和麥克唐納認(rèn)為，“一個(gè)成功的品牌能夠幫助顧客識(shí)別產(chǎn)品、服務(wù)、人員或地方，把產(chǎn)品加在產(chǎn)品、服務(wù)、人員、地方上，能使購(gòu)買(mǎi)者或使用者感受到，并且最好地滿足到他們的需要，從而產(chǎn)生出獨(dú)特的價(jià)值增加。品牌的成功，源于其在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下能持續(xù)地保持這些價(jià)值增加。”
品牌是一種資源會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)中的價(jià)值
“品牌是一種資產(chǎn)，是一種超越生產(chǎn)、商品以及所有有形資產(chǎn)以外的無(wú)形資產(chǎn)，其帶來(lái)的好處是可以預(yù)期未來(lái)的收益遠(yuǎn)超過(guò)推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的其他品牌所需的擴(kuò)充成本。”亞歷山大▪L.貝爾認(rèn)為。
陳偉航認(rèn)為，“品牌會(huì)滲透人心，因而形成不可泯沒(méi)的無(wú)形資產(chǎn)，品牌資產(chǎn)的妥善運(yùn)用可以給企業(yè)帶來(lái)無(wú)窮的財(cái)富。”
亞歷山大▪L.貝爾和陳偉航以及其他同一流派的學(xué)者均把“品牌”著眼在“價(jià)值功能”上，側(cè)重于品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的作用，它主要站在經(jīng)濟(jì)、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)學(xué)的基礎(chǔ)上，從品牌的外延，如品牌資產(chǎn)方面進(jìn)行闡述，突出品牌作為一種無(wú)形資產(chǎn)時(shí)能給企業(yè)帶來(lái)多大的財(cái)富，能給社會(huì)帶來(lái)什么樣的文化價(jià)值。
品牌是一種媒介
這一類(lèi)定義，是在整合“生產(chǎn)和流通”兩個(gè)層面上，從品牌的“媒介功能”的角度來(lái)闡述的，強(qiáng)調(diào)了兩點(diǎn)內(nèi)容：
品牌是一種媒介，它將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和企業(yè)外部的環(huán)境聯(lián)系起來(lái)；
強(qiáng)調(diào)品牌的形成是一種互動(dòng)的傳播過(guò)程，它既需要企業(yè)賦予產(chǎn)品一定的附加價(jià)值，又需要消費(fèi)群體將自己的感覺(jué)、情感、態(tài)度附于品牌之上反饋給企業(yè)。
在這類(lèi)定義中， 代表性的觀點(diǎn)，是余明陽(yáng)提出的，“品牌是在營(yíng)銷(xiāo)或者傳播過(guò)程中形成的，用以將產(chǎn)品與消費(fèi)者等關(guān)系利益團(tuán)體聯(lián)系起來(lái)，并帶來(lái)新價(jià)值的一種媒介。”
品牌是一種哲學(xué)
品牌是一種哲學(xué)，即是從哲學(xué)高度來(lái)研究品牌及其運(yùn)動(dòng)的基本哲學(xué)規(guī)律，并為品牌實(shí)踐從哲學(xué)層面上提供指導(dǎo)。比如我們常見(jiàn)的，用道德經(jīng)、易經(jīng)、圣經(jīng)來(lái)指導(dǎo)品牌建設(shè)。
傳統(tǒng)觀念是我們認(rèn)識(shí)品牌本性的根基，人的價(jià)值觀決定著社會(huì)，以及其中各種組織的價(jià)值取向，以及人的各種行為規(guī)范。因此，如果品牌是一種哲學(xué)，那么價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變是品牌變革的重要前提，和困難任務(wù)。
年小山認(rèn)為，“品牌是在整合先進(jìn)生產(chǎn)力要素、經(jīng)濟(jì)要素的前提下，以無(wú)形資產(chǎn)為主要經(jīng)營(yíng)對(duì)象，以文化為存在方式，以物質(zhì)為載體，具備并實(shí)行某種標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，以達(dá)到一定目的為原則。它是由精神、物質(zhì)、行為有機(jī)融合的統(tǒng)一體。”
品牌是一種生態(tài)系統(tǒng)
所謂品牌是一種生態(tài)系統(tǒng)，是一個(gè)由品牌與品牌產(chǎn)品、品牌擁有企業(yè)、企業(yè)股東、供應(yīng)商、最終顧客、中間商、競(jìng)爭(zhēng)者、金融機(jī)構(gòu)、媒體、政府、社會(huì)公眾、相關(guān)企業(yè)以及客觀環(huán)境等，所組成的人工生態(tài)系統(tǒng)。
如果我們認(rèn)為品牌是一種生態(tài)系統(tǒng)，那么對(duì)品牌的管理，除了構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部的品牌戰(zhàn)略以外，還要通過(guò)精心地組建相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)的品牌群來(lái)創(chuàng)造可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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