原標題：生成式AI催生新機遇，亞馬遜云科技顧凡分享企業(yè)全球化三個趨勢

　　當下，生成式人工智能無疑是科技領域最熱門的話題之一。在2023年中國國際服務貿(mào)易交易會上，Generative AI(生成式人工智能)催生出的新產(chǎn)品、新場景、新應用將集中亮相，人們也將有機會進一步探討風口下的各行各業(yè)將迎來哪些顛覆性變革。

　　企業(yè)全球化的步伐正在加速

　　21世紀：一直以來，亞馬遜云科技一直為跨國企業(yè)進入中國市場以及國內(nèi)企業(yè)邁向國際提供云計算服務。能否從引進來和走出去的角度，談談中國市場的前景以及中國企業(yè)出海的趨勢?

　　顧凡：我們身處一個機遇與挑戰(zhàn)并存的時代，對于各行各業(yè)、各種類型的企業(yè)來說，全球化是一個大趨勢，他們都希望瞄準全球的用戶和市場，尋找新藍海、新賽道、新機會。

　　首先，越來越多的跨國企業(yè)將中國作為最重要的業(yè)務發(fā)展地區(qū)之一。我們相信，跨國企業(yè)如果能夠利用好中國本地的資源，市場前景將非常廣闊。在這里我也想分享一些我們的思考：第一，中國擁有巨大的To C消費市場，與眾不同的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)�？鐕�企業(yè)可以結(jié)合本地互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)打磨客戶體驗，進行本地化創(chuàng)新。第二，中國制造業(yè)正處在一個產(chǎn)業(yè)升級、從大到強的關(guān)鍵時期，這給跨國企業(yè)帶來非常多的機會去利用人工智能、5G等技術(shù)打造“行業(yè)首創(chuàng)”的場景，推動行業(yè)的數(shù)字化、智能化升級。第三，跨國企業(yè)可以利用中國龐大的軟件開發(fā)人才資源和繁榮的初創(chuàng)生態(tài)，彌補自身技術(shù)和研發(fā)能力不足、人才儲備有限等方面的挑戰(zhàn)，支持全球的業(yè)務發(fā)展。

　　比如，西門子中國的首座數(shù)字化工廠——成都燈塔工廠，基于亞馬遜云科技的機器學習技術(shù)，部署了全球領先的工業(yè)廢料自動分揀系統(tǒng)，把整體分揀的準確率從70%左右提升至97%以上，逐步實現(xiàn)分揀流程的無人工干預，為全球的電子制造行業(yè)樹立了標桿。

　　從中國企業(yè)出海來看，無論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，還是制造、零售、汽車、軟件行業(yè)，抑或是初創(chuàng)企業(yè)，很多 的中國企業(yè)都已經(jīng)開始出海求變。這里我主要分享三個趨勢：首先，無論是傳統(tǒng)的家電、服裝鞋帽等制造企業(yè)，以及智能家居、穿戴設備等企業(yè)，都在積極通過跨境電商這個有效工具，讓中國的品牌和產(chǎn)品能夠“直通”全球。第二，越來越多的中國出海制造業(yè)企業(yè)想要在海外建立競爭優(yōu)勢，正在推動自身從“制造業(yè)”向“高科技”企業(yè)轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)品本身的智能化、網(wǎng)聯(lián)化，改善用戶體驗，甚至提供增值服務，增加用戶訂閱。第三，企業(yè)服務領域也正成為服務貿(mào)易出海的新熱點，包括企業(yè)功能型軟件、軟件基礎平臺、工業(yè)類以及企業(yè)協(xié)作類軟件等等。

　　分享一個特別有意思的案例。智能攝像頭品牌天和榮在出海之初主要銷售攝像頭，但是傳統(tǒng)的安防攝像頭賽道競爭激烈，如果沒有獨有的競爭優(yōu)勢，就只能靠價格。他們利用亞馬遜云科技的技術(shù)推出可以識別訪客身份的智能門鈴，以及提供老人小孩監(jiān)護甚至寵物監(jiān)護等功能的智能化產(chǎn)品，并提供增值訂閱服務，開辟全新的盈利模式。他們還在探索一些全新的賽道，比如，它借助我們的服務推出了一款智能喂鳥器，能精準識別6000多種鳥類和偷食動物(如松鼠)，準確識別是哪種鳥，是否要喂食，要喂哪種鳥食，還可以及時提醒用戶鳥兒的到訪，自動拍攝并且存儲鳥兒的視頻，并且為用戶提供7天的免費云存儲，讓用戶可以回查、觀看。

　　數(shù)據(jù)是驅(qū)動企業(yè)節(jié)能減排的核心

　　21世紀：云計算公司在賦能行業(yè)提高能源效率、減少碳足跡的關(guān)鍵是什么?

　　顧凡：上云是企業(yè)實現(xiàn)節(jié)能減排的一個重要技術(shù)手段，數(shù)據(jù)則是驅(qū)動企業(yè)節(jié)能減排的核心。無論是在碳排放管理、清潔能源替換、還是企業(yè)ESG報告生成等場景，云計算所提供的大規(guī)模數(shù)據(jù)處理能力，如數(shù)據(jù)的采集、整合、分析等，能夠為企業(yè)節(jié)能減排提供依據(jù)，幫助制定節(jié)能減排計劃。

　　企業(yè)減碳的前提是摸清自己的“碳家底”。只有明確排放范圍，開展碳核算，計算排放總量，才能制定科學的碳減排目標。這是一個比較復雜的過程，涉及到企業(yè)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，從實踐中看，大多數(shù)企業(yè)都缺乏有效的知識和工具來幫助了解自身碳排放情況。因此，我們提供了碳數(shù)據(jù)湖解決方案，企業(yè)只要完成能耗數(shù)據(jù)的填報，這個解決方案就能根據(jù)企業(yè)所在的國家和行業(yè)等智能選擇對應的溫室氣體排放標準，進行碳排放的計算，并通過可視化形式進行檢索和展示。同時，還可以基于歷史數(shù)據(jù)預測未來一段時間的能耗，幫助企業(yè)制定更合理的減排計劃。

　　企業(yè)還需要將具體的減排行動融入到生產(chǎn)運營中。企業(yè)不能依賴購買碳減排量的碳抵消方式來實現(xiàn)碳中和目標，而是要從能源結(jié)構(gòu)方面做出調(diào)整。一方面，我們能夠與合作伙伴一起幫助企業(yè)來看如何擺脫對化石能源的依賴，轉(zhuǎn)而采用清潔能源。金風科技就是我們的清潔能源合作伙伴，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)清潔能源替換。另一方面，我們能夠幫助企業(yè)做“精細化管理”，具體來說就是通過我們的技術(shù)對企業(yè)能耗數(shù)據(jù)進行采集和管理，再利用我們?nèi)斯ぶ悄芎蜋C器學習技術(shù)訓練相應的人工智能模型，為企業(yè)提供智慧使用能源的指導。淄博熱力就利用我們的技術(shù)，開發(fā)了智慧供熱調(diào)控系統(tǒng)，根據(jù)氣象、建筑結(jié)構(gòu)、用熱率等信息預測供熱的需求，實現(xiàn)精準供熱。在這個系統(tǒng)的支持下，淄博熱力能源消耗降低了30%，相當于節(jié)省了15萬噸標準煤的消耗。

　　此外，ESG報告披露正逐漸成為投資者和金融機構(gòu)評估企業(yè)的重要指標，是上市公司的一項必答題。例如，企業(yè)向銀行申請綠色貸款時，就會被要求出具ESG報告。亞馬遜云科技可以幫助企業(yè)導出用于第三方審計和認證的碳排放報告，還可以幫助企業(yè)收集ESG數(shù)據(jù)，并實現(xiàn)數(shù)據(jù)云端自動傳輸和數(shù)據(jù)整合。同時，亞馬遜云科技也與第三方ESG評級機構(gòu)合作，幫助企業(yè)分析供應商的ESG評分，識別和管理供應商存在的潛在風險，第一時間響應供應商的可持續(xù)發(fā)展問題。

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