泰康養(yǎng)老重慶分公司堅定發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能,持續(xù)聚焦鄉(xiāng)村振興、健康中國、綠色低碳等國家戰(zhàn)略,不斷滿足經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾日益增長的金融需求,為做好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章貢獻保險力量。
黨建引領,踐行“金融為民”
貫徹落實上級黨委要求,泰康養(yǎng)老重慶分公司黨委以集中學習、專題會議方式,2024年7月1日,泰康養(yǎng)老重慶分公司召開“七一”黨員大會暨黨日主題活動,黨委書記姜利軍作《弘揚紅巖精神 ,譜寫新時代新征程的新篇章》主題報告,號召全體黨員干部堅定理想信念,做好養(yǎng)老金融大文章,為實現(xiàn)中華民族偉大復興而奮斗,讓紅巖精神在新時代綻放新光芒。
戰(zhàn)略堅定,業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展
伴隨著人口老齡化趨勢的加快,人均預期壽命持續(xù)增長,養(yǎng)老和健康成為人們最大的需求之一,因此提升社會整體的養(yǎng)老籌資與服務能力,已成為當前及未來一項重要的民生工程。
泰康很早就關注到了人口老齡化問題。2020年,泰康保險集團董事長陳東升提出了“長壽時代”理論,認為長壽時代的本質(zhì)就是“百歲人生來臨,人人帶病長期生存”,社會和個人都將面臨巨大的健康、養(yǎng)老支付壓力。2024年初,陳東升發(fā)文表示,壽險業(yè)要高質(zhì)量轉型就是要抓住人們健康、養(yǎng)老支付的需求,一方面打造 最優(yōu)的籌資模式,提高支付能力,另一方面要建設覆蓋全生命周期的高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)康寧服務體系。泰康把實體的醫(yī)養(yǎng)康寧服務與傳統(tǒng)壽險結合,將“服務端”引入傳統(tǒng)壽險的二維結構,形成了“支付+服務+投資”三端協(xié)同的新壽險,用市場經(jīng)濟方式方法,構建滿足人們長壽、健康、富足需求的養(yǎng)老新方案,也為保險行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展、服務中國式現(xiàn)代化提供了路徑。
泰康養(yǎng)老是泰康保險集團保險支付端的重要組成部分,多年來專注服務國家多層次養(yǎng)老保障體系建設,為企事業(yè)單位及職工提供應對長壽時代挑戰(zhàn)的泰康方案。泰康養(yǎng)老緊密圍繞國家決策部署和集團戰(zhàn)略指引,憑借其在養(yǎng)老保障領域的深厚沉淀和創(chuàng)新布局,正逐步構建起一條以“新壽險”模式為引領,二三支柱齊頭并進的高質(zhì)量發(fā)展之路。
目前,泰康養(yǎng)老為重慶市100余家企業(yè)的5萬余名職工提供企業(yè)年金管理服務,累積企業(yè)年金資金超47億元。自2019年開始,泰康養(yǎng)老正式成為重慶職業(yè)年金計劃的受托人和投資管理人之一,為職工的養(yǎng)老錢保駕護航。在此基礎上泰康養(yǎng)老也在持續(xù)深耕三支柱,積極參與個人養(yǎng)老金試點工作。泰康養(yǎng)老重慶分公司個人養(yǎng)老金服務已覆蓋104家企事業(yè)單位的3000多名員工及家屬,積累了良好的市場口碑。泰康養(yǎng)老銷售的個人養(yǎng)老金產(chǎn)品可以對接到泰康醫(yī)養(yǎng)康寧全生命周期的服務,有效解決了養(yǎng)老資金與服務資源的雙重難題。長期穩(wěn)定的個人養(yǎng)老金繳存,將為行業(yè)沉淀可觀的養(yǎng)老資金安全墊,也會加速推動了企事業(yè)單位職工第三支柱的體系建設,實現(xiàn)了國家、企業(yè)、個人三方共贏。
以客戶為中心,完善消保工作
泰康養(yǎng)老加強承擔消費者權益保護工作的主體責任,多措并舉落實金融消費者權益保護工作,不斷提升保險金融服務水平,提升消費者金融素養(yǎng)和金融安全意識,踐行泰康“讓保險更安心、更便捷、更實惠,讓人們更健康、更長壽、更富足”的使命愿景。公司還將消保納入經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設中,把消費者權益保護作為公司經(jīng)營管理的重要領域進行推動和落實。
近年來,泰康養(yǎng)老將“以產(chǎn)品為中心”的經(jīng)營模式轉變?yōu)?ldquo;以客戶需求為核心”的經(jīng)營理念,以消費者視角檢視和審查產(chǎn)品和服務的各環(huán)節(jié)工作內(nèi)容,識別和消除侵犯消費者合法權益的隱患,推進消費者權益風險防控關口前置化。
泰康養(yǎng)老重慶分公司積極參與2024年2024年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動,成立工作小組,制定活動方案,開展線上、線下形式多樣的宣傳活動,多措并舉增進社會大眾對保險行業(yè)的認知,扎實做好金融“五篇大文章”,服務百姓美好生活;顒悠陂g,泰康養(yǎng)老重慶分公司積極開展進學校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進機關、進企業(yè)的“保險五進入”活動,結合保險民生服務重點領域,借助走進客戶單位進行客戶服務的同時開展金融知識宣傳,在活動現(xiàn)場設立宣傳展架,發(fā)放宣傳折頁、手冊,為消費者講解金融消費者八項權益等,面對面普及金融保險理念,提供真誠便捷服務,提升公眾金融素養(yǎng)。
落實監(jiān)管要求,堅守合規(guī)經(jīng)營底線
公司始終堅持“風清氣正、誠信合規(guī)、創(chuàng)新永續(xù)、商業(yè)向善”理念,追求高質(zhì)量發(fā)展。公司以誠信文化為核心理念、以法律法規(guī)監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)部制度為標準、以過程管理為抓手、以宣教問責為手段、以信息科技為工具,持續(xù)建設誠信合規(guī)、風清氣正的合規(guī)文化,夯實全方位合規(guī)管控閉環(huán)體系。
黨建共建,互促共贏助發(fā)展
作為重慶市場上三家專業(yè)養(yǎng)老金公司之一,泰康養(yǎng)老重慶分公司成立十二年以來,始終堅持黨建引領,聚焦養(yǎng)老主業(yè),探索 最優(yōu)的養(yǎng)老籌資模式,切實滿足長壽時代下人們對養(yǎng)老和健康的需求,在服務地方經(jīng)濟社會發(fā)展的同時實現(xiàn)了自身高質(zhì)量穩(wěn)健發(fā)展。截至2024上半年,泰康養(yǎng)老重慶分公司累計服務團體客戶14761個,服務職工超2735萬人次;累計賠付超85萬人次,賠付16.7億元;累計納稅4626萬元。立足主業(yè)發(fā)展業(yè)務的同時,泰康養(yǎng)老重慶分公司積極與服務企業(yè)聯(lián)合開展黨建和共創(chuàng)活動,倡導以共建共享為基礎,以互促共贏為目標,充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢,有效整合雙方資源,展現(xiàn)企業(yè)責任擔當,促進雙方的業(yè)務發(fā)展。泰康養(yǎng)老重慶分公司黨組織先后與交通銀行、重慶百貨大樓等企事業(yè)單位的黨組織開展黨建共建活動,從組織共建、人才共育、資源共享、服務共促等方面共同探索黨群工作新路子,互助共促雙方黨建工作水平不斷提升。未來,泰康養(yǎng)老重慶分公司黨委還將繼續(xù)開展形式多樣、內(nèi)容豐富的黨建共建活動,以黨建引領促業(yè)務發(fā)展,以業(yè)務發(fā)展促進黨建,業(yè)務工作雙提升。
作為金融穩(wěn)定的基石與社會風險保障的支柱,積極響應并深入貫徹中央金融會議精神,是時代賦予的使命與責任。展望未來,泰康養(yǎng)老重慶分公司將在中央金融會議精神的指引下,在重慶金融監(jiān)管局及總公司帶領下,堅持人民至上,優(yōu)化客戶服務,讓保險真正成為人民群眾美好生活的守護者。以更加堅定的信念、更加專業(yè)的服務、更加穩(wěn)健的步伐,邁向高質(zhì)量發(fā)展的新征程。
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