在中國西南的腹地，成都這座古老而又充滿活力的城市靜靜地坐落在蜀地之中。曾經(jīng)的蜀道難，如今的“熊貓”熱，天府之國的美麗與國寶熊貓的可愛緊密相連。近日，成都飛翔車隊批量采購蘇州金龍新V系客車打造特色旅游客運(yùn)IP，這批車因其特殊的熊貓涂裝元素而備受青睞，被親切地稱為“熊貓巴士”。
環(huán)顧這批“熊貓巴士”，淡青色的車身外觀，在映入眼簾的同時讓人想起國寶熊貓最喜歡的食物竹子;車身前臉及車尾巧妙結(jié)合卡通化的熊貓形象，讓人忍俊不禁的同時對成都旅游充滿無限遐想。走進(jìn)車內(nèi)，寬敞的車內(nèi)空間、溫馨的內(nèi)飾配色，再搭配上特別定制的座椅腿托，讓人即刻就想來一場“躺平”式的成都旅游。
“這里是熊貓的故鄉(xiāng)，熊貓作為中國的國寶，在成都尤其具有代表性。這次推出的‘熊貓巴士’的意義不僅是交通工具，更是一種文化體驗的傳遞。車身涂裝采用熊貓元素，使乘客在旅途中能感受到濃郁的熊貓文化氛圍。”成都飛翔車隊負(fù)責(zé)人劉強(qiáng)娓娓道來。
這種打造“熊貓旅游”IP的創(chuàng)意，在飛翔車隊而言，絕非突發(fā)奇想。從車輛采購要求“量身定制”，到旅行線路的精細(xì)化、個性化運(yùn)營，可以說，創(chuàng)新意識是刻在飛翔車隊的骨子里的。說起與蘇州金龍的合作，劉強(qiáng)感慨良多。飛翔車隊具有21年的創(chuàng)業(yè)歷程，專注于中途、短途旅游運(yùn)輸，至今已擁有128臺旅運(yùn)車輛，每年接送旅客達(dá)到2000萬人。美麗的九寨溝、神秘的青城山、傳奇的峨眉山、偉大的都江堰……無不留下了成都飛翔車隊往返馳騁的身影。其中，蘇州金龍海格客車給游客留下了深刻印象。
“我們跟蘇州金龍合作二十年了，可以說，蘇州金龍見證著飛翔車隊的成長，伴隨著飛翔車隊一天天壯大，在車隊的發(fā)展過程中，起到很大的助力作用。從最早的滿天星，到如今的海格新V系，蘇州金龍的客車在飛翔車隊的占比日益增長。”劉強(qiáng)表示，在飽受歡迎的海格客車品牌加持、以及車隊管理層的個性化運(yùn)營下，車隊在旅行社用車市場中的占比達(dá)到了70%。
此次飛翔車隊采購的10臺車中，6臺為海格今年推出的新V系客車。“我們聯(lián)合海格一起做了專項設(shè)計，就是為了打造一個旅運(yùn)市場的IP，針對20人左右的散拼旅游小團(tuán)，推出一種全新的美好旅游方式，因此有了‘熊貓旅游’和‘熊貓巴士’的想法和概念。”劉強(qiáng)說。“此外海格客車在整個成都市場的影響都很大，和同類車型相比，它具有極高的性價比。蘇州金龍的售后服務(wù)體系更是無可挑剔，值得一提的是，在維修方面，它的配件通用率高達(dá)80%，大大降低了我們的車輛使用過程中的維護(hù)成本。”
在談到如何保持競爭力時，劉強(qiáng)提到了“創(chuàng)新+服務(wù)”的經(jīng)營理念。飛翔車隊不僅在車輛選擇上下足功夫，在諸多車型中挑選屬于自己的頂配車輛，在經(jīng)營理念上更不乏創(chuàng)新。車隊管理層敏銳的市場洞察和創(chuàng)新的經(jīng)營理念，在企業(yè)的發(fā)展壯大中，堪為智慧中樞。
除了在創(chuàng)新方面打造“熊貓旅游”這一IP，飛翔車隊在服務(wù)上也追求卓越，十分重視車隊服務(wù)質(zhì)量的提升，加強(qiáng)對司機(jī)的培訓(xùn)、激勵，增強(qiáng)游客乘車體驗。
在市場充分競爭的當(dāng)下，如何打造并維持一個個性化的IP是個挑戰(zhàn)，也是一個機(jī)遇。海格客車以其卓越的性能、貼心的服務(wù)在個性化定制方面展現(xiàn)了獨特優(yōu)勢。劉強(qiáng)表示，海格新V系不僅提供了適應(yīng)路況的車輛，更以專業(yè)的技術(shù)和高效的服務(wù)支持飛翔車隊的超級IP打造。
正如劉強(qiáng)所說：“我們的目標(biāo)不只是簡單的游客運(yùn)輸，更是為廣大來四川的各地游客創(chuàng)造一種美好的旅游體驗。”在成都這片熱土上，飛翔車隊與海格客車共同編織了一幅旅運(yùn)新篇章，熊貓旅游的IP將是一次令人期待的探索之旅。
成都飛翔車隊在車輛選擇、IP打造方面的堅持和創(chuàng)新，對處在不同地區(qū)、有著不同的特色文化的旅運(yùn)企業(yè)們，必將起到啟發(fā)和引領(lǐng)作用。期待他們用創(chuàng)新和服務(wù)，打造更多的IP，開辟一條獨具特色的發(fā)展之路。前路漫漫，海格相伴!
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