夏女士表示，她在查詢序列號，發(fā)現此iPhone在5月28日被激活了，懷疑手機被偷了。她還表示，下單時未注意到保價金額，不接受1000元賠償。

　　對此，順豐回應稱夏女士在下單的時候可以按物品的真實價值填寫，她下單時保價是1000元。按照保價建議賠償標準來說，最高賠償金額不超過保價的金額，“確實達不到11000元賠付，事情也還在核查處理中，責任人員還沒核查到”。

　　隨后，順豐理賠人員稱，目前能給到的賠付方案是可以賠償2500元，夏女士仍表示不能接受。

　　另據人民日報“海外網”報道，快遞被寄丟了，應該這樣維權：1、首先應向快遞公司電話投訴，保存好通話錄音。

　　2、如協商賠償無效，可登錄國家郵政局的網站進行申訴。

　　3、還可以在“人民法院在線服務”小程序上立案，進行線上訴訟維權。

　　此外，網購、寄件時應注意保留物品價值的證據，

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