根據(jù)判決書，2021年1月16日上午10點(diǎn)左右，周大福官方旗艦店工作人員在系統(tǒng)中輸入的商家價(jià)格設(shè)置錯(cuò)誤，導(dǎo)致涉案的幾款產(chǎn)品標(biāo)價(jià)遠(yuǎn)低于日常價(jià)格。王某與凌某某夫妻二人在周大福官方旗艦店內(nèi)買下12件黃金首飾，這些首飾與日常銷售價(jià)格相差約20.91萬元。次日，周大福通過平臺(tái)客服與夫妻二人聯(lián)系，并告知價(jià)格錯(cuò)誤，要求撤銷訂單。之后，周大福又多次聯(lián)系，并向二人各賠付500元。

　　法院認(rèn)為，周大福公司并非故意虛假標(biāo)價(jià)欺詐消費(fèi)者，王某夫妻也未能提供相應(yīng)證據(jù)證明原告存在低價(jià)促銷的行為，且原告事后向其表示歉意并進(jìn)行賠付。最終裁判結(jié)果為，撤銷雙方訂立的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同。

　　事實(shí)上這類電商誤操作被薅羊毛的事件時(shí)有發(fā)生。例如蘋果、京東等都因?yàn)橄到y(tǒng)標(biāo)價(jià)BUG而出現(xiàn)被薅羊毛的事件。電商標(biāo)錯(cuò)商品價(jià)格是常有的事件，有些商店會(huì)將錯(cuò)就錯(cuò)給用戶發(fā)單，成全用戶薅羊毛行為。不過，也有電商會(huì)取消訂單，這也在情理當(dāng)中。蘋果就在相關(guān)購(gòu)買條款中明確：如果發(fā)現(xiàn)定價(jià)錯(cuò)誤，將會(huì)通知用戶取消訂單并全額退款。

　　2020年12月23日，多位網(wǎng)友反饋，蘋果中國(guó)官網(wǎng)商店現(xiàn)價(jià)格烏龍，千元商品被標(biāo)價(jià)一兩百元，引得很多人薅羊毛。在這些出現(xiàn)Bug價(jià)的商品，很多商品相比于之前售價(jià)來講，足足降了一千元。2020年初，京東一張200元的優(yōu)惠券使用規(guī)則設(shè)置出現(xiàn)錯(cuò)誤，部分低價(jià)小家電也可以使用，導(dǎo)致大量200元左右的小家電被一掃而空。京東回應(yīng)稱，已發(fā)貨的商品，目前暫未做相應(yīng)處理，對(duì)未發(fā)貨及配送的商品，則爭(zhēng)取消費(fèi)者理解，取消問題訂單。

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