根據(jù)麗江市文化和旅游局發(fā)布的調(diào)查結(jié)果，涉事導(dǎo)游為外省籍女子張某，且未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)。事發(fā)當(dāng)天，她非法組織了一次到瀘沽湖的旅游行程。在途中，張某與游客發(fā)生了爭執(zhí)，違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的相關(guān)規(guī)定。

　　根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，麗江市文化和旅游局決定對張某進(jìn)行行政處罰，并擬處以十萬元罰款。同時，局方還表示將繼續(xù)加強(qiáng)對導(dǎo)游的監(jiān)管，保障游客合法權(quán)益。

　　此事件的處理結(jié)果得到了大多數(shù)人的認(rèn)可。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》中的規(guī)定，從事導(dǎo)游活動必須持有導(dǎo)游證。張某未持有相應(yīng)資質(zhì)卻在游客面前耍威風(fēng)，確實違反了規(guī)定，相關(guān)部門也應(yīng)加強(qiáng)對導(dǎo)游的監(jiān)管。

　　該事件的曝光引發(fā)了公眾對導(dǎo)游行業(yè)的關(guān)注。希望類似事件的發(fā)生能夠加強(qiáng)對導(dǎo)游從業(yè)資格的審核，確保導(dǎo)游具備專業(yè)素養(yǎng)，并且加強(qiáng)對導(dǎo)游行為的監(jiān)管，維護(hù)游客的合法權(quán)益。

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