南航客服回應(yīng)機(jī)票低至10元 系統(tǒng)異常還是營銷烏龍?
時(shí)間：2023-11-09 16:07 來源：紅星新聞 責(zé)任編輯：沫朵
原標(biāo)題：南航客服回應(yīng)機(jī)票低至10元 系統(tǒng)異常還是營銷烏龍?
11月8日晚，話題#南航#沖上熱搜，有相關(guān)消息稱“南航售票系統(tǒng)出現(xiàn)bug”，網(wǎng)友反映南方航空放出10-30元低價(jià)票。根據(jù)網(wǎng)友截圖顯示，紅星新聞記者發(fā)現(xiàn)，涉及成都進(jìn)出港的多條國內(nèi)航線。有部分網(wǎng)友稱，自己已支付購票。
22時(shí)，紅星新聞記者查詢南航的票價(jià)時(shí)，發(fā)現(xiàn)全部已恢復(fù)正常售價(jià)。記者就此聯(lián)系南航客服人員，對方回應(yīng)稱，“10”“30”是因?yàn)橄到y(tǒng)故障出現(xiàn)的錯誤代碼，并非票價(jià)。
至于已經(jīng)支付10元或30元購買機(jī)票成功的旅客，該客服人員表示將等待通知做出具體處理措施。
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