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你敢信?女子2花萬(wàn)元的包背5小時(shí)掉鉚釘 LV回應(yīng):不退只換
時(shí)間:2024-04-17 17:41   來(lái)源:紅星新聞   責(zé)任編輯:沫朵
  原標(biāo)題:你敢信?女子2花萬(wàn)元的包背5小時(shí)掉鉚釘 LV回應(yīng):不退只換 

  網(wǎng)友:超值,一看就是 。

  4月17日,“2萬(wàn)多買LV包背5小時(shí)鉚釘?shù)袈?rdquo;的話題引發(fā)熱議。

  據(jù)冷暖視頻,16日,廣東深圳的梅女士稱,她在澳門(mén)一家實(shí)體店花了兩萬(wàn)四千多買了一款LV包,當(dāng)天背回來(lái)只過(guò)了不到6小時(shí)的時(shí)間,上面的鉚釘就掉了一個(gè)。聯(lián)系店家后被告知不能退,只能前往店里換貨。

  針對(duì)此事,LV客服回應(yīng)稱,公司規(guī)定線下售出的產(chǎn)品在全新未使用的狀態(tài)下可進(jìn)行換貨,若有問(wèn)題可聯(lián)系店鋪進(jìn)行售后確認(rèn),線上購(gòu)買的可以接受退貨。

  對(duì)此,有網(wǎng)友表示“可以換不能退有什么問(wèn)題啊,”也有網(wǎng)友稱“這哪兒值兩萬(wàn)”“不會(huì)自適應(yīng),看來(lái)不是目標(biāo)用戶。”

  值得注意的是,“買不起”“不買”... ...網(wǎng)絡(luò)上不乏拒絕 品的聲音,但是結(jié)果依然是越漲越買。

  2個(gè)月前,2月19日,LV帶來(lái)了龍年開(kāi)年“第一漲”。上調(diào)部分產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的售價(jià),平均漲幅在6%左右。
 
  近三年內(nèi),LV至少進(jìn)行了9次價(jià)格調(diào)整。
 
  2023年6月起,LV已針對(duì)部分產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)的售價(jià)進(jìn)行了三次調(diào)價(jià)。
 
  其中,2023年6月LV的漲價(jià)措施涉及全品類,部分產(chǎn)品漲幅超過(guò)11%。9月,LV再次針對(duì)皮具和配飾品類進(jìn)行提價(jià)平均漲幅約為3%。此次漲價(jià)距上一次時(shí)隔5個(gè)月。
 
  據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞,LVMH首席財(cái)務(wù)官Jean-Jacques Guiony表示,目前中國(guó)顧客數(shù)量是2019年的兩倍。來(lái)自游客的業(yè)務(wù)占比相對(duì)下降,但這部分的收入仍然與之前持平。
 
  這意味著中國(guó)國(guó)內(nèi)的購(gòu)買量大幅增長(zhǎng),為滿足這一需求,Louis Vuitton和Christian Dior考慮在中國(guó)開(kāi)設(shè)更大的門(mén)店。

  據(jù)中國(guó)基金報(bào),漲價(jià)后非但沒(méi)有遇冷,反而點(diǎn)燃了中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)熱情。一位北京網(wǎng)友吐槽,買個(gè)包像在趕集。“熱門(mén)款早就沒(méi)貨了,LV門(mén)前排隊(duì)一小時(shí)才能進(jìn)店。”

  除了北上廣,無(wú)錫、南京、杭州等二線城市也都出現(xiàn)了這種排隊(duì)盛況。

  受此影響,1月26日LVMH股價(jià)大漲近13%。

  有網(wǎng)友吐槽“這不比任何理財(cái)產(chǎn)品都強(qiáng)。”

  北京商報(bào)記者了解到,巴黎時(shí)間1月25日LVMH集團(tuán)發(fā)布的2023年全年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,營(yíng)收862億歐元,凈利潤(rùn)152億歐元,均刷新了2022年所創(chuàng)的年度新高。

  Co-Found智庫(kù)秘書(shū)長(zhǎng)張新原認(rèn)為,對(duì)于真正有實(shí)力的 品消費(fèi)者來(lái)說(shuō),價(jià)格其實(shí)并不是他們購(gòu)買的主要考慮因素,高貴品牌、高端品質(zhì)和時(shí)尚品味則是 因素。

   品牌漲價(jià),除了篩選核心客戶,另一層意義是給消費(fèi)者制造保值的心理暗示。

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