女子稱跑50公里仍還不了充電寶
時間:2024-05-30 16:57 來源:今日頭條 責任編輯:曉鋒
原標題:女子稱跑50公里仍還不了充電寶
女子借共享充電寶,跑幾十公里都無法歸還,一怒摔碎,客服回應,官方評論區(qū)關閉,網(wǎng)友揭背后黑幕。
經常出差的人們都有同感,手機電量告罄,意味著差旅生活將面臨著諸多的不便,所以在智能手機電量報警的時候,人們總會急匆匆地尋找共享充電服務。
5月27日在廣東深圳的一位女士,通過網(wǎng)絡視頻分享了她的不幸遭遇,手機電量耗盡的時候,她在鄰近的“來電”共享充電站,租用了一個充電寶。
原本以為和其它品牌一樣可以即借即還,但她卻陷入了一個漫長的“充電寶歸還之旅”,在漫漫50公里路途中,她始終沒能找到可以接納該充電寶的服務點。
有的站點不存在,有的卻已滿載,無法再容納,這位情緒激動的女士,握著那個宣稱“ 纖薄,充電神速”的來電共享充電寶,一氣之下將它重重地摔在地上。
充電寶在沖擊下嚴重損壞,事件的發(fā)酵,來電科技也作出回應,他們解釋顧客若在租借地附近找不到歸還點,可以選擇郵寄方式歸還,而且不會額外收費。
但這種說法沒贏得網(wǎng)友們的認同,歸還流程不順暢、隱藏的費用和用戶體驗不佳等問題,rang網(wǎng)友們紛紛吐槽這樣的規(guī)定,分明是設坑。
共享經濟帶來了便捷,但核心問題得不到妥善解決,消費者的體驗將大打折扣,很多人也都曾經歷過借易還難的尷尬。
半小時收費三塊,充電速度緩慢,這都是套路,借出去就別想歸還了,借出的時候輕松,歸還時卻被告知不行,庫存尚未補充,要你等待空槽出現(xiàn)。
當時感到既無助又滑稽,只能原路返回歸還充電寶,有人為了防范這種局面,還隨身攜帶三部手機,有人提到通過快遞寄還充電寶,但快遞公司卻常常以不收電池為由婉拒。
某些商家的行為可以說是雙向剝削,一方面盤剝消費者,另一方面對商家施壓,還有知情的網(wǎng)友揭露內幕,你剛剛借走,后頭就有人立刻補充,不留一點空隙。
有專門負責補充充電寶庫存的人員,操作方式確實讓人耳目一新,難道真的有這么多的套路,難道不是變相銷售充電寶,價值二三十的充電寶賣到兩百,價格翻了幾倍,而質量又堪憂,這門生意實在是一本萬利。
遭遇不公平的客服,就直接投訴,把東西寄回去,一分錢也不能少,才是應有的處理方式!
大家或多或少都有過借共享充電寶時的不安經歷,時刻擔心無法歸還,對商家而來說,每小時幾塊的費用,已是綽綽有余,如果不能歸還要買斷,那利潤更是豐厚。
當然有人選擇徹底回避,從來不用共享充電寶,要么自己帶,要么手機電量不到50%就不玩。
但也有網(wǎng)友覺得,大家還是應該更主動一些,自備充電寶或充電器,畢竟在某些地方找到充電的機會還是存在的。
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