記者從網(wǎng)友發(fā)布的圖片看到，天花板上攝像頭的位置疑似在試衣間門簾上方。記者嘗試私信聯(lián)系該網(wǎng)友，截至發(fā)稿前未獲回復(fù)。記者經(jīng)過檢索發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)友曝光的這家海馬體照相館位于浙江嘉興的南湖天地。11月15日，揚子晚報/紫牛新聞記者致電該門店，工作人員表示，這個監(jiān)控攝像頭并不是在試衣間上方，只是顧客拍攝的角度看起來像，實際上監(jiān)控的位置是在試衣間隔間外側(cè)。

　　該名工作人員還告訴記者，“這個監(jiān)控的覆蓋范圍是拍攝不到試衣間的，是拍攝試衣間外面的過道，這個我們可以提供近三個月的監(jiān)控記錄給到用戶進(jìn)行反饋，我們現(xiàn)在也在聯(lián)系發(fā)帖用戶，目前還沒有聯(lián)系上。”

　　很多網(wǎng)友還質(zhì)疑該監(jiān)控攝像頭是否可以遠(yuǎn)程遙控轉(zhuǎn)動，工作人員則回應(yīng)稱，他們店內(nèi)安裝的這款攝像頭沒有這個功能，“如果要轉(zhuǎn)動攝像頭，必須要安裝師傅過來調(diào)整才行，門店是沒有獨自操作的權(quán)限。”工作人員說，他們能理解顧客從試衣間看到攝像頭，會產(chǎn)生心理上的不適，“我們也很關(guān)注顧客的體驗，所以目前我們已經(jīng)將攝像頭拆除，準(zhǔn)備更換到其他位置。”