之前一位網(wǎng)紅在打網(wǎng)約車的時候,就瘋狂吐槽車?yán)锩娴漠愇短貏e大,冬天天氣冷,開窗戶又受不了,關(guān)窗一股臭味加上鞋子、汽油、頭油和空調(diào)里面的味道,更是讓人難以忍受。
對此許多網(wǎng)友都表示自己之前打車遇到過這樣的情況。
面對這樣的情況,網(wǎng)約車滴滴公司做出了一個回應(yīng),準(zhǔn)備開啟“異味車”治理行動,如果大家在打車遇到有異味車的時候,可以進(jìn)行拉黑功能。
也就是說如果大家對有異味的網(wǎng)約車?yán)谥,那么下一次不會再遇到這個車,當(dāng)然了滴滴公司還對司機(jī)車主進(jìn)行了通知和獎罰分明措施,希望司機(jī)車主能夠治理好個人衛(wèi)生。
不過當(dāng)這個整治措施出臺后,雖然說消費者比較認(rèn)同,但是對于司機(jī)師傅來說卻有一些其他的意見。
車有異味,網(wǎng)約車司機(jī)也難
曾經(jīng)有一篇名為“上海10個網(wǎng)約車司機(jī),9個睡在車?yán)?rdquo;的帖子,以此來透露了網(wǎng)約車司機(jī)的競爭有多嚴(yán)重。
要知道在大城市當(dāng)網(wǎng)約車司機(jī)的師傅,基本上都是外來者,而且車并不是自己的,也是租的,那么成本肯定是要高一點的,而且為了能夠提升個人的等級獲得優(yōu)先派單,那么司機(jī)之間的競爭一定是很強烈的。
對此很多大城市的網(wǎng)約車司機(jī)就已經(jīng)把車當(dāng)成自己的家了,在高強度的工作下,車?yán)锩婷刻於加胁煌某丝,長久以往肯定會帶來一些味道。
再加上不少司機(jī)依靠抽煙、吃檳榔等等,造成了車?yán)锩娴漠愇对黾,夏天的話,司機(jī)為了節(jié)省油費或者電費會開窗,而冬天氣溫下降,對于北方一些司機(jī)來說,只能保持密封的狀態(tài)。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,全國網(wǎng)約車駕駛員的數(shù)量已經(jīng)接近400萬,但是訂單卻并沒有保持增加,而且再加上“一口價”的宣傳,司機(jī)之間的競爭太大,壓縮了司機(jī)的時間。
當(dāng)然了這并不能成為司機(jī)沒有提供清新服務(wù)的理由,那么如何才能保持好的服務(wù),滴滴在此也給出了獎勵制度。
獎罰分明保持搞服務(wù)
這一次滴滴給出的“異味車”整治活動,如果評價過高的司機(jī),那么將會提供獎金,在冬日訂單暴增的節(jié)日,保持好的車內(nèi)環(huán)境,才會溫暖整個冬天。
不過對于那些本來就是特惠訂單,而且平臺還要抽成,這樣的話司機(jī)哪里有時間去整理,而且依靠拉黑司機(jī)解決臭車的問題,這樣的方式是否存在公平性的差異。
即使是給出了獎勵措施,那么能夠拿到這個獎勵的又有多少,對此許多司機(jī)都表示自己并沒有時間去管理保持整潔。
而且一旦遇到那些自帶異味的乘客,萬一在高峰期遇到,那么司機(jī)肯定不會抽時間先去處理吧。
因此要完全解決網(wǎng)約車?yán)锩媲鍧嵉膯栴},僅僅依靠約束司機(jī)師傅可能是不夠的,對此也希望滴滴能夠有一個合理的措施。
當(dāng)然了,合理的解決此事才是雙方最想看到的,畢竟乘客肯定不希望打車遇到一個“臭車”吧!
不知道大家在打車的時候有沒有遇到這樣的情況呢?
投稿郵箱:chuanbeiol@163.com 詳情請訪問川北在線:http://fishbao.com.cn/