原標(biāo)題:云貨優(yōu)選開展商家服務(wù)激勵(lì)沙龍,優(yōu)化用戶購物體驗(yàn)
在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,國(guó)民生活水平日益提高,消費(fèi)理念也隨之改變。人們品質(zhì)需求的提升也對(duì)線上購物平臺(tái)的品控以及選品提出了更高的要求。針對(duì)消費(fèi)者提出的品質(zhì)需求,云貨優(yōu)選從供應(yīng)鏈層面著手,通過加強(qiáng)源頭貨源品控,為上億消費(fèi)者品質(zhì)生活實(shí)現(xiàn)賦能。
隨著線上消費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,各大電商平臺(tái)上的商家與日俱增,為了讓消費(fèi)者有更好的購物體驗(yàn),構(gòu)建云貨平臺(tái)健康良好的發(fā)展秩序生態(tài)鏈,踐行云貨人的使命——“讓品質(zhì)生活更簡(jiǎn)單”的企業(yè)文化價(jià)值觀,平臺(tái)特推出“商家服務(wù)激勵(lì)機(jī)制”,鼓勵(lì)商家做好體驗(yàn)升級(jí),提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同打造更有溫度的社交電商平臺(tái)。
2021年Q4季度已評(píng)選出了12位首批達(dá)標(biāo)商家,平臺(tái)特邀部分獲獎(jiǎng)商家來到云貨優(yōu)選總部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng),商家表示,對(duì)榮獲“服務(wù)之星”榮譽(yù)稱號(hào)倍感榮幸,這也是云貨優(yōu)選平臺(tái)對(duì)商家朋友的信任與支持,進(jìn)一步鼓勵(lì)商家為平臺(tái)用戶持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、做好自主服務(wù)升級(jí)迭代,將最優(yōu)質(zhì)的商品帶給我們每一位消費(fèi)者。
“商家服務(wù)激勵(lì)機(jī)制”通過物流時(shí)效、售后服務(wù)兩大板塊對(duì)商家進(jìn)行擇優(yōu)選擇,每個(gè)季度通過大數(shù)據(jù)篩選出“物流服務(wù)”(發(fā)貨時(shí)效之星、攬收時(shí)效之星)和“售后服務(wù)”(審核時(shí)效之星)的獲獎(jiǎng)商家,并給予包含品牌日在內(nèi)的多項(xiàng)平臺(tái)資源扶持。
本次“商家服務(wù)激勵(lì)”沙龍告一段落,這并不意味著結(jié)束,而是寓意著新的開始,希望更多的商家能積極提升自身服務(wù),在為客戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)獲得更多平臺(tái)資源,銷售與服務(wù)互促互進(jìn),持續(xù)性發(fā)展。平臺(tái)將以更加積極開放的心態(tài),繼續(xù)擁抱創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家等多主體相互合作、協(xié)同發(fā)展的良好格局,為平臺(tái)高質(zhì)量發(fā)展注入能量,云貨優(yōu)選與廣大商家攜手應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)互惠互利的共贏發(fā)展,為“穩(wěn)經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展”積極貢獻(xiàn)新活力。
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