原標(biāo)題：企業(yè)研學(xué) | 《用戶需求洞察》破解需求迷霧，抓住產(chǎn)品創(chuàng)新邏輯
♦ 如何挖掘用戶真實(shí)需求,避免開發(fā)過程中反復(fù)的變更、返工?
♦ 如何引導(dǎo)和控制用戶,而不是一味盲目地滿足用戶要求?
♦ 如何針對不同細(xì)分市場和用戶群進(jìn)行調(diào)研,分析出需求的差異、變化和優(yōu)先級?
♦ 如何通過研究用戶體驗(yàn)價值,挖掘價值更高層級的需求,提升創(chuàng)新和價值?
科沃斯集團(tuán)創(chuàng)新模式研究院推出《用戶需求洞察》專題課,幫助企業(yè)和管理者解讀用戶“真需求”,剖析用戶的“爽點(diǎn)”,從頂層商業(yè)邏輯洞悉產(chǎn)品設(shè)計以及產(chǎn)品的規(guī)劃,學(xué)會使用管理工具對行業(yè)、對市場、對技術(shù)做出以未來為導(dǎo)向的明星產(chǎn)品,掌握企業(yè)增長的價值曲線。
企業(yè)創(chuàng)新最重要的第一步,即你的產(chǎn)品到底是不是一個具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產(chǎn)品,而用戶需求洞察正是幫助你做出正確判斷的前置行動。
《用戶需求洞察》專題課深度拆解用戶需求洞察的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn),并撥開偽需求和隱形需求的迷霧,幫助學(xué)員正確理解和識別用戶的本質(zhì)需求,探討人性對需求的驅(qū)動,分析心理學(xué)與行為學(xué)所揭示的需求層次。以科沃斯和添可的第一線實(shí)操案例教授需求管理知識和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并針對用戶洞察常見錯誤給出解決方案。
企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)品開發(fā)/研發(fā)部門業(yè)務(wù)需求部門市場調(diào)研/需求分析/營銷等崗位人員
1. 為什么用戶需求洞察很難?
企業(yè)為什么要做用戶需求洞察企業(yè)創(chuàng)新與用戶需求洞察的關(guān)聯(lián)企業(yè)用戶需求洞察常見的困難點(diǎn)
2. 為什么你的調(diào)研結(jié)果很假?
用戶需求洞察的“真”VS“假”讓用戶說“真話”:用戶洞察中的心理學(xué)讓市場說“真話”:技術(shù)發(fā)展趨勢模型讓成交說“真話”:科沃斯的爆品打造策略案例解讀:從需求到成交的行為學(xué)路徑分析
3. 撥開用戶需求洞察的迷霧
常見的需求調(diào)研目標(biāo)用戶類型顯性vs隱性需求:痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)理解極端用戶的價值:發(fā)現(xiàn)新興價值網(wǎng)需求的評估與驗(yàn)證:分辨?zhèn)涡枨蟀咐庾x:用差異化創(chuàng)新優(yōu)化用戶體驗(yàn)
4. 用戶痛點(diǎn)與市場機(jī)會挖掘
市場機(jī)會識別與選擇:生態(tài)位利用市場機(jī)會實(shí)現(xiàn)增長:創(chuàng)新模型、破壞型創(chuàng)新、摩爾定律市場機(jī)會的轉(zhuǎn)移:不同生態(tài)位的定位遷移產(chǎn)品需求價值的改進(jìn)和提升:定價與價值
5. 導(dǎo)師交流環(huán)節(jié)
(往期學(xué)員精彩時光)
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