近日，蘋果開發(fā)者網(wǎng)站上的更新版《App Store審核指南》規(guī)定：在App內(nèi)向原創(chuàng)作者的打賞，屬于“應(yīng)用內(nèi)購買”。這意味著蘋果公司將從中提取30%的分成。消息一出，立即引起網(wǎng)民熱議。
用戶打賞屬于什么行為，是贈(zèng)與還是應(yīng)用內(nèi)購買?蘋果有沒有從打賞中抽成的權(quán)利?蘋果對(duì)打賞抽成30%的新規(guī)是否涉嫌壟斷?記者就此采訪了相關(guān)專家。
打賞是否屬于應(yīng)用內(nèi)購買
記者了解到，早在今年4月，因?yàn)樘O果要對(duì)讀者給微信公眾號(hào)原創(chuàng)作者的打賞進(jìn)行抽成，微信將其打賞功能予以關(guān)閉。蘋果對(duì)此發(fā)表評(píng)論稱，打賞功能并不是蘋果逼停的，微信本來可以跟其他App開發(fā)者一樣，用App內(nèi)購買的方式讓用戶可以打賞他們的公眾號(hào)。其中的關(guān)鍵是，依照App Store規(guī)定，走內(nèi)購?fù)ǖ�，涉及到的費(fèi)用中蘋果將抽取30%的提成。
中國政法大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)法研究所所長(zhǎng)、中國國際反壟斷和投資研究中心中方主任祁歡在接受記者采訪時(shí)表示，蘋果公司關(guān)于應(yīng)用內(nèi)購買項(xiàng)目共分四大類型：消耗型項(xiàng)目(像游戲幣)、非消耗型項(xiàng)目(像去除廣告)、非續(xù)費(fèi)型訂閱(像一段時(shí)間內(nèi)的訂閱)和自動(dòng)續(xù)費(fèi)型訂閱(像報(bào)紙訂閱)。打賞行為，表面上像是贈(zèng)與，但更像是小費(fèi)，是對(duì)得到服務(wù)的一種酬謝。接受打賞的一方是借用蘋果這一平臺(tái)獲利，蘋果將其視為商業(yè)交易行為，進(jìn)而將其列為應(yīng)用內(nèi)購買有一定道理，但由于該條款是蘋果公司臨時(shí)加上的，會(huì)給軟件開發(fā)者帶來一定的不確定性，蘋果公司必須給出正當(dāng)理由，并明確打賞到底歸屬于哪一類型的應(yīng)用內(nèi)購買項(xiàng)目。
“用戶的打賞行為是基于對(duì)內(nèi)容的欣賞而對(duì)作者進(jìn)行的贈(zèng)與，打賞之前用戶已經(jīng)閱讀完相應(yīng)內(nèi)容，即先閱讀而后贈(zèng)與，并非付費(fèi)購買內(nèi)容�！敝袊娮由虅�(wù)研究中心特約研究員、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)表示，蘋果將用戶的打賞視為“應(yīng)用內(nèi)購買”，進(jìn)而收取30%的提成，這種所謂“購買”的說法根本不成立，強(qiáng)制抽取提成的做法侵犯了打賞者和被打賞者的權(quán)益。
中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧則認(rèn)為，用戶打賞行為到底屬于贈(zèng)與還是購買行為，需要從幾個(gè)角度來考慮，即打賞發(fā)生時(shí)的情景、打賞的形式和打賞的目的。以直播為例，打賞行為的實(shí)現(xiàn)是通過用戶支付購買虛擬道具，然后贈(zèng)送道具等形式完成，那么，這種情形相當(dāng)于先有一個(gè)購買行為，然后才有虛擬物品的贈(zèng)送行為。購買虛擬物品，應(yīng)該更接近于應(yīng)用內(nèi)購買行為，因?yàn)檫@種形式與常見的、游戲中的應(yīng)用內(nèi)購買很相似。
同時(shí)，李俊慧還提出，針對(duì)微信公號(hào)文章的這種打賞，其實(shí)更接近贈(zèng)與，但是，有個(gè)不容忽視的問題是，贈(zèng)與的方式僅能通過微信支付實(shí)施，實(shí)際上是微信捆綁了自己的支付服務(wù)，反而有基于微信服務(wù)搭售的傾向。
蘋果有沒有打賞抽成的權(quán)利
隨著事件不斷發(fā)酵，有不少網(wǎng)友認(rèn)為打賞原創(chuàng)、好文章、主播本就是鼓勵(lì)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是對(duì)內(nèi)容提供者的一種贊賞行為，也是一種消費(fèi)者自愿行為，而蘋果不但沒有在打賞過程中提供任何特殊服務(wù)，現(xiàn)在卻來變相收取“保護(hù)費(fèi)”。不少網(wǎng)民批評(píng)蘋果店大欺客、制定霸王條款。也有網(wǎng)友認(rèn)為就好比商場(chǎng)管理者也會(huì)向各個(gè)柜臺(tái)、店鋪收取一定提成一樣，蘋果對(duì)用戶打賞收取費(fèi)用，是合理的。
“蘋果新規(guī)，我不認(rèn)為是霸王條款�！逼顨g提出，霸王條款沒有選擇的余地，而蘋果將打賞納入應(yīng)用內(nèi)購買，并聲明各家App平臺(tái)對(duì)打賞功能有選擇權(quán)，可以保留，也可以不保留，只是選擇保留的，需要通過蘋果的內(nèi)購?fù)ǖ馈?/P>
針對(duì)蘋果有沒有從中抽成的權(quán)利，趙占領(lǐng)表示，蘋果從用戶的打賞中進(jìn)行抽成沒有依據(jù)，只是因?yàn)樘O果的IOS操作系統(tǒng)居于壟斷地位，而強(qiáng)迫應(yīng)用軟件及用戶不得不接受，這種霸道的做法說明其對(duì)應(yīng)用程序的開發(fā)者及用戶根本不尊重，考慮的僅僅是自身的商業(yè)利益。這也是蘋果作為跨國巨頭在我國國內(nèi)一貫的做法，最終將被開發(fā)者及用戶所拋棄。
然而，在“打賞”這一新鮮事物上，蘋果公司和中國開發(fā)者有不同理解。蘋果公司并不認(rèn)為打賞是一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人表達(dá)欣賞進(jìn)而轉(zhuǎn)賬的方式，而將其認(rèn)定為讀者購買文章閱讀的銷售行為。所以，在更新版的《App Store審核指南》中，蘋果將“打賞”列入了應(yīng)用內(nèi)購買。
“蘋果有沒有從應(yīng)用內(nèi)購買收取服務(wù)費(fèi)的權(quán)利，要看雙方的約定�！崩羁』壅J(rèn)為，既然蘋果公司和App軟件開發(fā)者有應(yīng)用內(nèi)購買進(jìn)行抽成的約定，就可以收取。
“至于30%的費(fèi)率高不高，要站在不同的階段或時(shí)間點(diǎn)來看。從蘋果手機(jī)發(fā)展的路徑來看，早期蘋果手機(jī)的用戶基數(shù)不大，如果有應(yīng)用內(nèi)購買就需要支付30%的費(fèi)用，其實(shí)是偏高的，簡(jiǎn)單說，因?yàn)楫?dāng)時(shí)蘋果手機(jī)內(nèi)的應(yīng)用環(huán)境并不成熟�！崩羁』郾硎�，現(xiàn)在蘋果手機(jī)的用戶規(guī)模較大，很多應(yīng)用通過蘋果手機(jī)能實(shí)現(xiàn)更好的收益，如果沒有蘋果手機(jī)，這些應(yīng)用的收入是無法實(shí)現(xiàn)的，所以，費(fèi)率高或低不可一概而論。
打賞新規(guī)是否涉嫌壟斷
有網(wǎng)友表示，這次蘋果將打賞功能納入“應(yīng)用內(nèi)購買”，無疑開始大大收緊支付環(huán)節(jié)，強(qiáng)化蘋果支付在整個(gè)“生態(tài)”的核心地位。這種借助平臺(tái)強(qiáng)行搭售的行為，明顯濫用了其市場(chǎng)支配地位。
趙占領(lǐng)也認(rèn)為，蘋果禁用各種社交軟件原有的打賞功能，強(qiáng)迫應(yīng)用軟件改成“應(yīng)用內(nèi)購買”形式的打賞，否則就停止其更新甚至從App Store下架，這是典型的濫用市場(chǎng)支配地位，具體屬于“在交易時(shí)附加其他不合理的交易條件”。
“蘋果此舉的目的是為了強(qiáng)制推行自己的蘋果支付產(chǎn)品，涉嫌濫用其在IOS操作系統(tǒng)的市場(chǎng)支配地位，沒有正當(dāng)理由進(jìn)行搭售商品，不僅損害用戶和應(yīng)用開發(fā)者的合法權(quán)益，也破壞了正常的市澈爭(zhēng)秩序，損害其他支付工具廠商的合法權(quán)益�！壁w占領(lǐng)建議，對(duì)此行為，國家工商總局應(yīng)該及時(shí)啟動(dòng)反壟斷調(diào)查。
對(duì)此，祁歡認(rèn)為，蘋果將打賞納入應(yīng)用內(nèi)購買，并使用其內(nèi)購系統(tǒng)，這一行為是否涉及壟斷，存在一定的爭(zhēng)議。但是，蘋果針對(duì)相關(guān)的App軟件采用其他的按鈕、外部鏈接或者其他方式，讓消費(fèi)者使用蘋果之外的支付渠道的，威脅停止其更新甚至從App Store下架，可以說是濫用市場(chǎng)支配地位，其行為涉嫌壟斷。
然而，李俊慧持不同的觀點(diǎn)：“是否構(gòu)成搭售，是個(gè)比較難定性的問題�！币环矫�，目前智能手機(jī)行業(yè)普遍的服務(wù)或銷售方式為“硬件+軟件”，不存在裸機(jī)(不包含系統(tǒng))銷售方式;另一方面，不同手機(jī)廠商基于自身商業(yè)利益考慮，對(duì)應(yīng)用分發(fā)及應(yīng)用內(nèi)消費(fèi)，是否收取費(fèi)用以及收取多少費(fèi)用，由自己確定。從壟斷角度看，不論是在國內(nèi)市場(chǎng)界定相關(guān)市場(chǎng)，還是全球范圍內(nèi)界定相關(guān)市場(chǎng)，蘋果手機(jī)的份額在智能手機(jī)中恐怕都很難構(gòu)成壟斷。
“在這種情形之下，如果應(yīng)用服務(wù)提供者覺得蘋果的收費(fèi)機(jī)制不合理，可以引導(dǎo)用戶使用其他手機(jī)或系統(tǒng)，自然會(huì)給蘋果產(chǎn)生壓力，促使其調(diào)整費(fèi)率策略�！崩羁』壅f。
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