汽車(chē)遠(yuǎn)行，車(chē)主們最怕愛(ài)車(chē)鬧點(diǎn)小脾氣，“罷工”添亂。“非事故道路免費(fèi)救援”服務(wù)正是平安為客戶解決此類煩惱而提供的特色服務(wù)內(nèi)容之一。在其救援網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍內(nèi)，平安提供24小時(shí)全天候救援服務(wù)，除接電服務(wù)外，還包括緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場(chǎng)搶修等。

“目前，隨著異地出差、自駕游等越來(lái)越頻繁，像電瓶虧電、輪胎爆破、電路故障等情況也相應(yīng)增加。以前，車(chē)主只有出險(xiǎn)時(shí)才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系保險(xiǎn)公司。現(xiàn)在，平安電銷主動(dòng)服務(wù)非事故車(chē)主，并將車(chē)險(xiǎn)的作用由‘出事賠錢(qián)’變成‘日常應(yīng)急’”。平安電銷一位機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)經(jīng)理表示，只要是投保商業(yè)險(xiǎn)的新渠道客戶，只需撥打95511，即使車(chē)主身在異地，平安客服人員也會(huì)通過(guò)救援系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)合作廠商統(tǒng)一安排施救。平安保險(xiǎn) 45分鐘內(nèi)到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)，且100公里內(nèi)不限救援次數(shù)。

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