產(chǎn)品，從去年跟潘石屹開始，房產(chǎn)第一拍開始，我們一路在研究電商的產(chǎn)品，最初的時(shí)候我是把我們十幾年做房產(chǎn)營(yíng)銷當(dāng)中的一些武器、一些手段搬到了互聯(lián)網(wǎng)上，我們提出了“房產(chǎn)電商的十八般武藝”，然后在實(shí)踐當(dāng)中不斷的總結(jié)、不斷的歸納，在今年年初的時(shí)候，我們形成了三個(gè)拳頭產(chǎn)品，月月拍、團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)、易金券。這三個(gè)電商產(chǎn)品加上一二手的聯(lián)動(dòng)，加上把經(jīng)紀(jì)人全部納入到我們這個(gè)平臺(tái)上，這個(gè)系列產(chǎn)品現(xiàn)在成為了很多城市、很多樓盤的拳頭營(yíng)銷產(chǎn)品。
有一天我跟許家印先生聊到我們的E金券和網(wǎng)盟，許家印先生聽完以后，他原來不懂互聯(lián)網(wǎng)，他真的對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不是那么熟悉，但是他聽懂了。利用一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，把中國(guó)的經(jīng)紀(jì)人聯(lián)合起來，為他去做銷售，他跟我提出把恒大的所有項(xiàng)目都開到我現(xiàn)在易居的網(wǎng)絡(luò)上面，要求我們?cè)谥袊?guó)的100多個(gè)城市，把經(jīng)紀(jì)人全部結(jié)合起來為恒大賣房子。這句話是5月20幾號(hào)的時(shí)候說的。我們用了十天的時(shí)間，把他所有的樓盤全放到了網(wǎng)上，整個(gè)6月份我們幫恒大賣了200多套房子，許家印先生不滿意，說怎么只賣200多套，我一個(gè)月要賣近一萬套房子。我說老板，一個(gè)營(yíng)銷案例在嘗試了第一個(gè)月，給你帶來2%到3%的增量，我說你還說這個(gè)案例不是一個(gè)好的案例，你希望一個(gè)案例出來可以增加100%嗎，在中國(guó)的營(yíng)銷市場(chǎng)當(dāng)中現(xiàn)在是不可能的。他聽懂了，要求繼續(xù)加強(qiáng)我們的營(yíng)銷整合。如果我們的房地產(chǎn)電商、如果我們的網(wǎng)民能給你的銷售最后帶來8%到10%的增量，這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值將是無可估量的，易居中國(guó)一直在不斷的創(chuàng)新。我想告訴所有的朋友們，今年過年的時(shí)候，很多同事都很開心的過年，易居中國(guó)旗下的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，過年最多休息三天，回家兩三天就回來了，為什么？我們就利用了這個(gè)空檔期，把我們當(dāng)時(shí)所有的產(chǎn)品進(jìn)行了改版，我們的網(wǎng)站進(jìn)行了改版，我們推出了一系列的產(chǎn)品，在今天應(yīng)該說得到了很多很多人的認(rèn)可。
案例我就不舉了，因?yàn)椴还芨耸傧壬呐馁u，還是我們當(dāng)時(shí)做的第一個(gè)電子商務(wù)，每個(gè)人手上拿了一個(gè)Ipad，在現(xiàn)場(chǎng)跟網(wǎng)上一起搶房子，兩分鐘搶180套房子，還是在市場(chǎng)最不好的時(shí)候，我們策劃的“夢(mèng)回2009，房?jī)r(jià)會(huì)重來”，這句話如果你們到微博上去查，這句話去年在微博上，我們的電商平臺(tái)就是靠這個(gè)、靠廣告策劃在微博上打出了非常大的影響。萬科的上線，易金券的“助銷北京”，杭州、北京、重慶，很多的日光盤。
這個(gè)項(xiàng)目可能是今天我重點(diǎn)要講的一個(gè)項(xiàng)目，恒大威尼斯。我昨天跟何女士一起聊天的時(shí)候我就跟她說，我說我做了20年的房產(chǎn)，這個(gè)項(xiàng)目是把所有的該用的、不該用的營(yíng)銷手段全部砸上去的一個(gè)營(yíng)銷案例，大家都沒底，最后我們做成功了。其中有我們電商當(dāng)中的N個(gè)營(yíng)銷模式，我們的易金券收了八千多張，我們的聯(lián)動(dòng)，整個(gè)上海上島去看房子的經(jīng)紀(jì)人達(dá)到了七千多人，這個(gè)地方離上海比較遠(yuǎn)。我跟許家印先生出了個(gè)點(diǎn)子，很多經(jīng)紀(jì)人不愿意去看那個(gè)地方的房子，我們出了個(gè)點(diǎn)子，只要經(jīng)紀(jì)人上島，看完，愿意做代理，愿意做我們的銷售，不管成不成功，每個(gè)人先給500塊錢。各種營(yíng)銷案例都匯集了恒大的威尼斯，當(dāng)然傳統(tǒng)媒體上砸的錢也很多，上億。這是一個(gè)很經(jīng)典的案例，是一個(gè)線上、線下整合的經(jīng)典案例，也是一個(gè)傳統(tǒng)營(yíng)銷和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷結(jié)合的一個(gè)經(jīng)典案例。
一年多以來，我們執(zhí)著地一直在往前走，我們一直在堅(jiān)持著我們營(yíng)銷服務(wù)所謂的四化，我去年的今天在北京EJU上線的時(shí)候，我提出了營(yíng)銷需要渠道化。我去萬科和張繼文先生聊天的時(shí)候，我跟他說張總房地產(chǎn)營(yíng)銷我們是暗藏的銷售人員，原來我們給企業(yè)做策劃、做定位、做銷售，但是我想告訴你，我們營(yíng)銷主要是做商，不是行商，在房地產(chǎn)市場(chǎng)不好的時(shí)候，開發(fā)商給我們營(yíng)銷的同事講你要去找渠道、你要去找客人，做了這么多年的營(yíng)銷，營(yíng)銷帶來的是做商務(wù)為主、行商務(wù)為輔的模型。這是去年的今天我講的。但是時(shí)代變了，對(duì)房地產(chǎn)的營(yíng)銷在提新的要求，就是營(yíng)銷需要渠道化、廣告化，現(xiàn)在開發(fā)商特別是在座的各位精英們，給我們提出的廣告、提出的要求太高太高，都需要跟效果掛鉤，我們可以給錢，我們可以花錢，但是你必須跟效果掛鉤起來。去年我提出來，今年這個(gè)市場(chǎng)的確是這樣的。我們的互聯(lián)網(wǎng)、我們的數(shù)據(jù)庫在行業(yè)里面真的是非常領(lǐng)先，但是市場(chǎng)在座的各位給我們提了更多、更高的要求，數(shù)據(jù)需要集成化，服務(wù)需要一體化，這個(gè)理念我們堅(jiān)持了一年，我們做到了。這也是我在去年的8月8日EJU上線的時(shí)候我畫了一張圖，今天我還是把這張圖拿出來，這張圖是房地產(chǎn)電商一個(gè)開放的平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)上我想把開發(fā)商和業(yè)主的房子放上去，我想把網(wǎng)民和置業(yè)者拉上來，我想把全國(guó)100多萬的經(jīng)紀(jì)人當(dāng)中的許多，我們現(xiàn)在做到了11萬，把他連上來，然后由線下的服務(wù)公司作為這個(gè)平臺(tái)線下的服務(wù)點(diǎn)，把它連起來，形成我們現(xiàn)在的一個(gè)所謂房地產(chǎn)電商的開放平臺(tái)。一年下來，我們堅(jiān)持下來了，我們也做到了。
這是去年8月8日的時(shí)候我們提出的O2O的模式，這個(gè)模式現(xiàn)在很多垂直領(lǐng)域，比如前一階段車建新在做家具電子商務(wù)的時(shí)候，我們聊到了這樣的模式，這個(gè)模式我相信是在中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中、O2O當(dāng)中 想的清楚的一個(gè)模式，我們有三大入口，新浪、百度、微博，是個(gè)導(dǎo)流的入口，我們有我們的導(dǎo)購(gòu)的平臺(tái)，那就是新浪樂居，中國(guó) 影響力的媒體平臺(tái)，我們做了EJU電子商務(wù)的交易平臺(tái)，在這上面我們可以完成房地產(chǎn)在互聯(lián)網(wǎng)上的各種能夠做的交易，我講了能夠做，是因?yàn)榉康禺a(chǎn)是一個(gè)特殊的商品，它最后簽合同是要到政府去簽的，要到政府去備案，我們主要是做到訂房，付訂金，一個(gè)交易平臺(tái)。我們跟支付寶、匯付天下，現(xiàn)在又把銀聯(lián)拉上了我們這個(gè)交易平臺(tái)，一年下來，這個(gè)平臺(tái)成熟了。第四層我們叫易居網(wǎng)融，加上我們的呼叫中心、拓客中心、活動(dòng)中心渠道，最后易居的營(yíng)銷線下服務(wù)，我們打通了房地產(chǎn)行業(yè)線上線下的一個(gè)整合的產(chǎn)業(yè)鏈。
去年把這張圖拿出來的時(shí)候，很多人不以為然，但是今天它的整合效應(yīng)越來越被很多個(gè)企業(yè)所接受。同時(shí)大家也看到了易居中國(guó)的優(yōu)勢(shì)之所在，這是一個(gè)創(chuàng)新，一個(gè)不小的創(chuàng)新，這是我們?cè)诼L(zhǎng)的房地產(chǎn)營(yíng)銷的過程當(dāng)中，慢慢自己積累出來的，或者說是被逼出來的，是被市場(chǎng)逼出來的，是被互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)逼出來的，同時(shí)也有某些方面是被我們?cè)谧魑粻I(yíng)銷老總們逼出來的，因?yàn)槟銈兠刻於荚诮o我們加壓，我們堅(jiān)持一二手聯(lián)動(dòng)。
去年在市場(chǎng)最不好的時(shí)候，我們說我們的機(jī)會(huì)到了，做聯(lián)動(dòng)的機(jī)會(huì)到了，去年整合房地產(chǎn)行業(yè)并不好，房地產(chǎn)的代理行業(yè)比開發(fā)商要差更多，但是比我們更差的是中國(guó)房產(chǎn)的經(jīng)紀(jì)人。去年楊熙主編做了一個(gè)中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人大調(diào)查，都不敢拿出來給大家看，我們經(jīng)紀(jì)人在去年年底和今年年初的時(shí)候日子是怎么過的，這是個(gè)機(jī)會(huì)，我們牢牢的抓住了，他們需要什么？他們需要房源，他們需要客源，只要給他一套新的房子，給他一套房子，就給他們一個(gè)做生意的機(jī)會(huì)。在沒有二手房掛牌的時(shí)候，我們把新房和二手房牢牢的結(jié)合在一起，我們告訴所有的經(jīng)紀(jì)公司的經(jīng)紀(jì)人，我們這個(gè)平臺(tái)不收你們錢，開發(fā)商給你們多少錢，杭州一季度有一家公司，大概25家門店，一季度三個(gè)月拿了150萬，那家公司叫盛世寶強(qiáng)，這150萬對(duì)它25個(gè)門店來說，一個(gè)門店6萬塊錢，工資發(fā)出去了，經(jīng)紀(jì)人有活路了。那個(gè)老板跑到上海來跟我說，這條路我們一定跟著你走下去。現(xiàn)在是全國(guó)大大小小的城市我們都在拼命做一二手聯(lián)動(dòng)，我相信一二手聯(lián)動(dòng)會(huì)成為中國(guó)房地產(chǎn)營(yíng)銷當(dāng)中一個(gè)很強(qiáng)的渠道。很多開發(fā)商的老總這兩天也在跟我溝通，現(xiàn)在房子好賣了，我們還需不需要做聯(lián)動(dòng)。一個(gè)老總說，多了這個(gè)渠道，我把房子多賣一個(gè)點(diǎn)、兩個(gè)點(diǎn)，哪種選擇更好？在座的都是精英，所以我可以說，這個(gè)平臺(tái)一定是一個(gè)很好的渠道的平臺(tái)。我們堅(jiān)持我們的理念，我們堅(jiān)持打造一個(gè)開放的平臺(tái)，我們堅(jiān)持一二手聯(lián)動(dòng)，堅(jiān)持O2O的模式，當(dāng)然最重要的還是我們很多的開發(fā)商支持我們、信任我們，做不斷的嘗試。我們總共做了上線的項(xiàng)目有一千多個(gè)項(xiàng)目，無論最早的潘石屹先生，萬科的華南，綠城的全國(guó)項(xiàng)目，恒大的全國(guó)項(xiàng)目，保利的全國(guó)項(xiàng)目，還是到我們推出易金券以后第一個(gè)嘗試的，由于有這么多的案例，讓我們一個(gè)兩個(gè)三個(gè)四個(gè)的去嘗試，我想說我們做到了房地產(chǎn)的電子商務(wù)的第一步，我們做到了房地產(chǎn)電子商務(wù)線上線下的結(jié)合，我們?cè)贓JU.COM上線一年的時(shí)候，沒有辜負(fù)開發(fā)商朋友們給我們的信任和支持，我們做到了。
易居中國(guó)是一個(gè)很特殊的企業(yè)，從它誕生的那一刻開始，它不斷的在追求創(chuàng)新，不斷的在追求自我的提升，我們還在繼續(xù)改進(jìn)，還再繼續(xù)努力，還再繼續(xù)創(chuàng)新。今年年底之前，我們還會(huì)推出一系列易居中國(guó)各個(gè)業(yè)務(wù)板塊的創(chuàng)新產(chǎn)品。易居中國(guó)有個(gè)理念叫“ 不變的就是變”，易居中國(guó)的企業(yè)精神是“持續(xù)的創(chuàng)新”，我想房產(chǎn)電商會(huì)執(zhí)著地走下去，因?yàn)橹袊?guó)的互聯(lián)網(wǎng)前景廣闊、中國(guó)的房地產(chǎn)前景無限，不管現(xiàn)在是限購(gòu)、限價(jià)、調(diào)控，我相信中國(guó)的城市化進(jìn)程依然是下一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展的引擎。那么當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)結(jié)合在一起的時(shí)候，當(dāng)水泥和鼠標(biāo)結(jié)合在一起的時(shí)候，它所能夠撞出來的火花一定是可想而知的，我們希望易居中國(guó)的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊能夠?yàn)槲覀冎袊?guó)的房地產(chǎn)企業(yè)提供更好、更持續(xù)的服務(wù)。
去年我們還做了一個(gè)大的動(dòng)作，是把我們的LOGO改了，改成叫EJU，很多人都知道改名字的含義當(dāng)中有一條叫“EJ FOR YOU”，希望易居為你服務(wù)的更好，易居中國(guó)的服務(wù)無處不在。謝謝大家！
投稿郵箱：chuanbeiol@163.com 詳情請(qǐng)?jiān)L問川北在線：http://fishbao.com.cn/
