筑起寫滿愛(ài)心的一面墻
時(shí)間：2017-03-28 17:39 來(lái)源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
武昌火車站移動(dòng)售票車日前開進(jìn)盲校，為該校即將奔赴全國(guó)參加特殊教育專業(yè)招考的高三學(xué)生送去火車票。（長(zhǎng)江網(wǎng)3月25日）
對(duì)于盲人來(lái)說(shuō)，行走在任何地方如果能夠摸到一面墻壁，就會(huì)感到安全。近年來(lái)，社會(huì)對(duì)于特殊群體的主動(dòng)幫扶日間增多，根據(jù)各類需求需要提供各種對(duì)應(yīng)的服務(wù)，愛(ài)心的墻慢慢讓他們感到溫暖。
春節(jié)期間，鐵路部門售票服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、近村鎮(zhèn)受到了廣泛的好評(píng)和認(rèn)可，人們對(duì)這種主動(dòng)提供服務(wù)的意識(shí)態(tài)度是大加贊賞的，當(dāng)春運(yùn)過(guò)后，鐵路部門主動(dòng)改變售票群體的針對(duì)性和廣泛性研究，充分利用售票車等工具，幫助特殊群體體驗(yàn)方便、快捷的列車旅途。
武漢市盲童學(xué)校的大部分學(xué)生來(lái)自武漢周邊市縣，經(jīng)常要乘坐火車往返。武昌火車站“鐵心楚韻580”服務(wù)臺(tái)的志愿者了解到后，與該校協(xié)商建立了志愿服務(wù)結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，有針對(duì)性地提供乘車志愿幫扶服務(wù)。
細(xì)心的關(guān)懷，無(wú)微不至的幫助對(duì)于盲人同學(xué)來(lái)說(shuō)才是滿滿的幸福，鐵路部門主動(dòng)上手，主動(dòng)幫助特殊群體，其意義不僅僅是樹立正面形象，更是為社會(huì)豎起一面道德大旗，為特殊人群筑起寫滿愛(ài)心的一面墻。
對(duì)于鐵路部門來(lái)說(shuō)，服務(wù)的對(duì)象就是廣大的旅客，也就必須做到有愛(ài)心、有責(zé)任心、有耐心。而移動(dòng)購(gòu)票車開進(jìn)盲校，就是一件從“心”入手，關(guān)愛(ài)社會(huì)特殊群體的實(shí)例。倘若沒(méi)有這趟“愛(ài)心”傳遞車開進(jìn)盲校，這群特殊的學(xué)子們?cè)谫?gòu)票歷程中，會(huì)遇有更多的艱辛和困難，而售票車開進(jìn)盲校如此貼如此服務(wù)到位，無(wú)形中照亮學(xué)生出行光明路。
每一次服務(wù)都是對(duì)旅客的愛(ài)心奉獻(xiàn)，日益完善的鐵路網(wǎng)，周到、暖心的制定服務(wù)，織密了人們的出行幸福，在這樣的時(shí)間里，讓我們預(yù)祝孩子們都能取得好成績(jī)，努力繪制自己美好的明天。（沈陽(yáng)）
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